Chief Delivery Officer

Команда DreamX шукає Chief Delivery Officer, який(а) відповідатиме за побудову системної, масштабованої та передбачуваної delivery-функції компанії. Це ключова C-level роль із прямою відповідальністю за якість проєктів, операційну ефективність команд та фінансовий результат.
CDO працюватиме у тісній звʼязці з CEO, його основні цілі - побудова стабільної та масштабованої системи delivery та забезпечення високої якості реалізації проєктів.

Для нас важливо:
 

• Досвід 3+ років в сервісній IT компанії, з яких 3+ роки на позиції PM Lead / Delivery Lead / Head of Delivery / Head of PMO;
• Управління командою 15+ людей та масштабування департаменту або компанії;
• Досвід роботи в аутсорс / агенції обовʼязково;
• Досвід роботи з міжнародними клієнтами (США / Європа);
• Володіння англійською B2–C1;
• Глибоке розуміння Scrum / Kanban / Hybrid моделей;
• Практичний досвід побудови delivery-процесів з нуля;
• Досвід або базове розуміння P&L management, unit-економіки сервісних проєктів, resource та capacity planning;
• Управління PM-ами, формування KPI та культури відповідальності;
• Розуміння UX/UI процесів, frontend / backend розробки, risk та change management;
• Висока особиста зрілість, орієнтація на результат, готовність працювати у швидкому темпі.

Основні задачі:
 

• Побудова та масштабування delivery-системи для команди  UX/UI, Development, QA та інші;
• Формування стандартів роботи (SOP, процеси, шаблони) та впровадження Scrum / Kanban / Hybrid моделей;
• Побудова структури команд, формування ролей на проєктах (PM, Tech Lead, QA Lead, Design Lead) та оптимізація організаційної структури;
• Контроль фінансових показників delivery-напрямку (маржинальність);
• Управління PM-ами: найм, розвиток, менторинг, формування KPI та культури відповідальності;
• Проактивне управління ризиками та вирішення кризових ситуацій із клієнтами
• Контроль якості delivery: впровадження quality-control, QA-процесів, стабільність релізів, технічна документація, управління ризиками та change management;
• Співпраця з Sales / CBDO: участь у стратегічному пресейлі, валідація оцінок, формування реалістичних roadmap, контроль продажів, побудова системи upsell / cross-sell та аналіз прибутковості клієнтів.
  
   

Що ми пропонуємо:
 

• Фіксована заробітна плата;
• Гнучкий графік: початок між 09:00–11:00, кінець між 18:00–20:00 відповідно;
• Регулярне salary review;
• Підписки на всі необхідні сервіси для комфортної роботи;
• Робоча техніка (за необхідності);
• Супровід бухгалтера та повна компенсація податків;
• 12 днів лікарняних, 12 day off та 10 (робочих) днів відпустки на рік за рахунок компанії;
• Команда без бюрократії: прозорість, підтримка і дружня атмосфера;
• Онлайн/офлайн заходи з командою;
• Регулярне навчання і розвиток: часткова компенсація англійської мови (50%, після випробувального терміну), компенсація курсів, відвідування конференцій, мітапів та воркшопів;
• Компенсація коворкінгу під час відключень світла (з першого дня роботи).

Етапи відбору: Скринінг — Інтерв'ю з HRD — Інтерв'ю з CEО.