Business Analyst / System Analyst

Ми відкриваємо позицію Business Analyst / System Analyst, щоб посилити системний аналіз, проєктування інтеграцій і якість технічної документації в продукті. Після запуску MVP і на етапі масштабування нам важливо мати єдине джерело правди для команди, чітко описані вимоги та узгоджену взаємодію між сервісами, щоб зменшити кількість розбіжностей між бізнес-очікуваннями та реалізацією.
 

Твої функціональні обов’язки:

1. Збір і формалізація вимог від бізнесу та продуктового менеджера
   • переклад бізнес-очікувань у структуровані функціональні та нефункціональні вимоги, 
   • уточнення граничних умов, обробка винятків, опис бізнес-правил
2. Опис інтеграцій між мобільним застосунком та зовнішніми системами (CRM, бонусна система, аналітика, платіжні шлюзи, push-нотифікації), визначення форматів API, механік взаємодії та відповідальності сторін
3. Розробка та підтримка технічної документації: 
   • use cases, user flows, sequence diagrams, data contracts, API specifications,
   • підготовка специфікацій для розробки, тестування та релізу
4. Аналіз структури даних та логіки обробки подій (event-based architecture),
   • опис подій Kafka, валідація payload-структур, контроль життєвого циклу транзакцій,
   • виявлення точок синхронізації та потенційних відмов
5. Участь у технічних проєктуваннях та grooming-сесіях, 
   • робота разом із розробниками, QA та архітектором, 
   • внесення покращень у API та логіку взаємодії сервісів
6. Супровід реалізації вимог до продакшн-релізу, 
   • верифікація відповідності реалізації описаним вимогам, 
   • підтримка QA у відтворенні складних сценаріїв
7. Аналіз поточних проблем, технічного боргу та впливу змін на систему, 
   • підготовка impact-аналізу, 
   • формування backlog технічних покращень
8. Участь у плануванні релізів і технічному супроводі нових ініціатив.
    

Твій досвід та навички:

• Досвід аналізу вимог та написання технічної документації (User Stories, Use Cases, API Specs, Sequence Diagrams, Data Mapping).
• Розуміння мікросервісної архітектури, принципів взаємодії сервісів, REST API, брокерів повідомлень (Kafka).
• Досвід опису та валідації інтеграцій (API, CRM, аналітика, бонусні системи, push-сервіси).
• Досвід роботи з Kafka або іншими брокерами подій, розуміння подієвої моделі та структури payload-ів.
• Базові знання SQL і розуміння структури баз даних.
• Розуміння процесів розробки (Agile/Scrum), досвід роботи з backlog і командною взаємодією.
• Досвід роботи з інструментами: Confluence, Jira, Swagger, Draw.io, Postman, Git (на рівні читання).

Нам буде класно працювати разом, якщо ти: 

• Любиш розбиратись у складних системах і вмієш пояснити їх просто — і розробнику, і продакту.
• Вмієш структурувати хаос: формулюєш чіткі вимоги навіть із неструктурованих запитів. 
• Тобі цікаво не лише “як працює”, а й чому саме так і що буде, якщо по-іншому.
• Маєш досвід із API, інтеграціями, Kafka, базами даних, або хочеш швидко підтягнутися.
• Знаєш, як побудувати “single source of truth” для всієї технічної команди. 
• Цінуєш порядок у документації, деталях, версіях і форматах. І сам(-а) дотримуєшся цього. 
• Готовий(-а) бути “містком” між бізнесом і розробкою, зберігаючи об’єктивність і спокій.
• Відкритий(-а) до зворотного зв’язку, конструктиву та хочеш створювати якісний, реальний продукт, яким користуються тисячі людей.

Переваги роботи з нами:

• Комфортний графік роботи.
• Знижка 15% на покупки товарів в мережі Аврора.
• Віртуальний мультимаркет винагород.
• 50%, 75%, або 100% компенсації вартості навчання на зовнішніх освітніх платформах;
• Понад 40 тренінгових програм у внутрішньому навчальному центрі.
• Унікальна корпоративна культура, цікаві івенти та заходи.
• Винагорода за Kaizen-ідеї робочих процесів.
• Можливість ініціювати та долучатися до благодійних ініціатив і корпоративного донорства.
• Неймовірне спортивне ком’юніті з регулярними челенджами та призами.
• Бібліотека, читацький клуб та багато інших сервісів турботи!