Business Analyst

Потрібен Бізнес Аналітик, який уміє “розкласти” складні процеси компанії на чіткі, вимірювані вимоги та довести впровадження ERP до реального результату.

Ви працюватимете на стику бізнесу й системи: збиратимете та погоджуватимете вимоги зі стейкхолдерами, оформлюватимете документацію, супроводжуватимете зміни та підтримуватимете клієнта під час переходу на одну з ERP-платформ.

Необхідний досвід

Інструменти опису та візуалізації

• BPMN — моделювання бізнес-процесів у вигляді зрозумілих схем/діаграм.
• UML — опис взаємодій у системі та архітектурних рішень.
• Business Model Canvas — візуалізація бізнес-моделі та планування.
• Користувацькі історії, критерії прийнятності, варіанти використання, тестові випадки, матриця відстеження та інші підходи для формалізації вимог і створення специфікацій.
• Розуміння принципів побудови БД, SQL (практика — як плюс).

Бізнес-аналіз як процес

• Практичне знання та застосування BABOK, PMBOK і інших кращих практик для збору, аналізу та документування вимог (сертифікації — перевага).
• Уміння готувати технічні специфікації як для впровадження облікових систем, так і для розробки нового функціоналу.
• Написання користувацьких інструкцій, навчання користувачів та подальша підтримка.
• Сильна комунікація для ефективної роботи з клієнтами й командою.

Досвід ERP/облікових систем

• Обов’язкова участь у впровадженнях управлінських або бухгалтерських систем (наприклад Odoo, SAP, Microsoft, Zoho, Salesforce, 1С, BAS, A5, Майстер Бух, IT Interprise тощо). Сертифікації вендорів — суттєвий плюс.
• Уміння налаштовувати та адаптувати стандартні модулі під потреби замовника (CRM/ERP/MRP/EDI/HRMS та споріднені класи).
• Розуміння домену продажів і взаємин з клієнтами: sales-процес, управління замовленнями, ціноутворення, довгострокова робота з клієнтами.

Логістика та облік

• Склад і запаси: приймання, відвантаження, інвентаризація, WMS/stock-процеси.
• Виробництво: базове розуміння планування, керування процесами, контроль якості.
• Кадровий облік, документообіг.
• Бухоблік і бюджетування.