Email маркетолог

Наш партнер - провідний український сервіс доставки продуктів, заснований у 2010 році. Вони працюють із мережами METRO, Auchan, NOVUS, WINETIME та іншими. Це стабільний e-commerce із великими клієнтськими базами й системною CRM-роботою.

Зараз команда розширюється і шукає E-mail маркетолога. 

Команда: CMO, Commercial Director, email, content, SEO, SMM, PPC, дизайнер.

Вимоги до досвіду:

• Досвід роботи в E-mail маркетингу (B2C напрям) - від 2 років
• Розуміння основних метрик (open rate, click rate, conversion).
• Знання принципів роботи сервісів розсилки.
• Знання Excel (зведені таблиці, формули), базові HTML/CSS.
• Досвід роботи з ESP (eSputnik, UniSender, Mailchimp та ін.).
• Вміння створювати промо-кампанії: розробка листів, сегментація, аналіз результатів.
• Навички сегментування і аналітики.
• Креативність, гнучкість, проактивність.
• Якісна комунікація (усна й письмова).
• Досвід роботи з великими базами клієнтів (100К+).
• Досвід роботи в e-commerce-проєктах — буде перевагою.

Основні задачі позиції:

• Розробка та реалізація стратегії e-mail-розсилок на всіх етапах Customer Journey (залучення, активація, утримання клієнтів).
• Побудова та управління комунікаційними ланцюгами (email, push, app inbox, Viber/SMS).
• Налаштування інструментів збору клієнтської бази та push-up повідомлень.
• Сегментація бази користувачів та створення таргетованих кампаній.
• Розробка і запуск масових та тригерних кампаній (промо, реактивація, партнери).
• A/B-тестування контенту, сегментів, каналів комунікації.
• Аналітика кампаній: вимірювання результатів, оптимізація за метриками (OR, CTR, CR, ROI).
• Співпраця з дизайнерською, комерційною та продуктовою командами для створення ефективних комунікацій.
• Підготовка звітів для партнерів і внутрішніх команд.
• Постійна робота з аналітикою, метриками та оптимізацією каналів.
• Розробка та тестування гіпотез для підвищення ефективності.
• Використання платформ комунікацій відповідно до партнерських планів.
• Оптимізація ефективності та окупності каналу.
• Робочі інструменти:
• Платформи: eSputnik, Infobip.
• Комунікаційні канали: Email, Push, App Inbox, Viber/SMS.
• Аналітика: GA4, Tableau.
• Організаційні інструменти: Jira, корпоративна пошта.

Компанія пропонує:

• віддалений формат роботи
• повний соцпакет з оплачуваною відпусткою 20 робочих днів на рік та оплачуваними лікарняними
• корпоративна знижка в спортзал
• корпоративна бібліотека
• за наявності авто та за потреби надається карта зі знижкою на кожен вид палива

• користування послугами сервісу компанії без оплати за доставку замовлень

   

Етапи інтерв'ю:

• Інтревʼю з рекрутером JAA
• Інтревʼю з СМО