Product, Operations Manager

Ми — український fashion-бренд, що активно зростає та масштабує e-commerce-напрям.

Запрошуємо E-commerce Product / Operations Manager, який поєднує продуктовий підхід із сильною операційною логікою та вміє доводити ідеї до стабільного результату.

Тобі з нами по дорозі, якщо ти:

• Маєш глибоке розуміння end-to-end e-commerce процесів у межах усього CJM.
• Добре орієнтуєшся у функціоналі e-commerce платформ та ролях команд.
• Розумієш принципи омніканалу та взаємодії онлайн і офлайн.
• Працюєш з беклогом, user stories та acceptance criteria.
• Маєш досвід інтеграцій з ERP, WMS, POS, OMS, PIM/DAM.
• Розумієш принципи передачі даних: API, webhooks, XML/JSON.
• Вмієш бачити процеси системно та зменшувати операційні втрати.
• Впевнено працюєш з GA4, Power BI, OLAP.
• Аналізуєш поведінку користувачів, сегментацію та воронку продажів.
• Приймаєш рішення на основі даних.
• Маєш досвід роботи з CRM.
• Вмієш вибудовувати та масштабувати процеси.
• Працюєш над підвищенням ефективності внутрішнього продакшну та команд.

Твої ключові завдання:

• Формувати та вести product roadmap e-commerce, керувати беклогом і пріоритетами.
• Будувати й оптимізувати операційні процеси онлайн-продажів та омніканальні сценарії (ship-from-store, click&collect, резервування).
• Проєктувати та запускати сайт і мобільний застосунок: інтеграції, тестування, контроль якості даних.
• Координувати кросфункціональні команди (IT, маркетинг, магазини, логістика, фінанси)та управляти зовнішніми підрядниками.

Ми пропонуємо:

• роботу над масштабним fashion-проєктом разом з сильною командою;
• навчання
• можливість обговорення комфортного рівню заробітної плати;
• зручний графік: Пн-Пт, з 9:00/10:00 до 17:00/18:00;
• командні івенти, затишну атмосферу й щоденну турботу.

Побачив (-ла) себе у цьому описі? 

Залишай своє резюме ;)