Integration Lead

Ми — швидкозростаючий E‑commerce facilitation стартап з України з унікальною ідеєю, яка вже привернула увагу на ринку. Наша команда об’єднує талановитих спеціалістів, які не лише працюють над амбітними цілями, а й підтримують один одного на кожному етапі. Ми плануємо масштабування на міжнародні ринки та шукаємо Integration Lead (manager-a) , який стане частиною нашої ключової команди. Якщо ти хочеш впливати на продукт, рости разом з командою та працювати в дружній атмосфері — будемо раді познайомитися!

Responsibilities:

• Повний контроль за технічною та комерційною інтеграцією з партнерами (від першого контакту до впровадження)
• Комунікація з партнерами протягом усього циклу інтеграції (робота з вхідними та вихідними заявками, проведення презентацій)
• Підготовка технічних та бізнес презентацій для партнерів
• Попередній аналіз та кваліфікація партнерів (аналіз трафіку, товарного фіда, асортименту)
• Управління технічною інтеграцією (завантаження та аналіз даних, оцінка якості даних, допомога в інтеграції, вибір найбільш доцільного технічного способу інтеграції)
• Узгодження операційних процесів (модель монетизації, схема обробки замовлень, логістичних процесів)
• Супровід та контроль якості співпраці (організація підписання договорів, запуск партнера на платформі, технічні консультації, регулярний контроль якості фідів, зв’язок, категорій, моніторинг помилок та інцидентів, ініціювання виправлень)
• Аналіз та оптимізація процесів інтеграції. Опис цих процесів на Confluence
• Комунікація та координація команди впровадження
• Менеджмент проекту в Jira де ведеться облік робіт в рамках інтеграції партнера

Technical Skills:

• Досвід роботи на позиціях Integration Manager / Technical Account Manager / Partner Manager / Project Manager (tech) — від 2 років.
• Досвід запуску B2B або marketplace-інтеграцій.
• Досвід роботи з e-commerce мерчантами або SaaS-продуктами -  буде перевагою.
• Практичний досвід взаємодії з технічними та бізнес-стейкхолдерами
• Розуміння принципів інтеграцій: (REST API, XML / CSV / JSON фіди; файлові вигрузки (FTP / SFTP / HTTP)
• Досвід роботи з товарними фідами -  буде перевагою
• Розуміння процесів обробки замовлень, ТТН, статусів доставки
• Базове розуміння популярних e-commerce CMS / CRM
• Досвід роботи з аналітичними інструментами (Google Sheets, Power B, Excel)
• Сильні комунікаційні навички: вміння пояснювати складні технічні речі нетехнічній аудиторії
• Навички переговорів і фіксації домовленостей
• Уміння працювати з декількома партнерами паралельно
• Аналітичне мислення та увага до деталей
• Досвід роботи в Jira та Confluence

Ми пропонуємо:

• Роботу над інноваційним продуктом, що має потенціал змінити ринок
• Повна зайнятість 
• Віддалений формат роботи
• Регулярний перегляд заробітної плати
• Можливість впливати на якість і напрямок розвитку продукту
• Кар'єрний ріст у компанії
• Компенсація овертаймів
• 8-ми годинний робочий день