Tech Support Manager

Знаходимось у пошуках спеціаліста технічної підтримки, який допоможе клієнтам, партнерам та установникам налаштовувати й інтегрувати системи захисту компанії Gazer, провідного виробника охоронних систем для автомобілів, що активно розширюється на міжнародному ринку.

Сайт: gazer.com

Обов’язки:

• Консультація клієнтів, установників, партнерів щодо продукції компанії, в тому числі щодо питань сумісності охоронних систем Gazer S5 з автомобілями, їх встановлення та налаштування.
• Надання технічної підтримки через різні канали зв’язку (телефон, електронна пошта, чат).
• Забезпечення високого рівня обслуговування та оперативне вирішення запитів клієнтів.

Вимоги:

• Володіння англійською та/або португальською та/або іспанською мовами (не нижче рівня B2) буде перевагою.
• Відмінні комунікативні навички та здатність доступно пояснювати технічні аспекти.
• Досвід роботи в технічній підтримці / сервісного обслуговування або суміжній сфері.

Умови роботи:

• Позмінна робота: 08:00—16:00 або 16:00—24:00 — п’ятиденний робочій день, вихідні по домленості.
• Конкурентоспроможна заробітна плата відповідно до ринкових стандартів та досвіду кандидата.