Technical Writer

Створюй систему. Наводь порядок. Впливай на процеси.

Ми шукаємо Technical Writer, який не просто “пише інструкції”, а будує зрозумілу та живу систему знань у Jira та Confluence.

Якщо ти любиш, коли все логічно, прозоро і по поличках — ця роль для тебе.

Мета ролі:

Створити та підтримувати єдину, актуальну та зручну документаційну екосистему для роботи в Jira / Confluence, яка реально використовується командою, а не лежить “для галочки”.

Що ти будеш робити:

• Розробляти, описувати та систематизувати інструкції, регламенти та процеси в Jira / Confluence
• Створювати зрозумілі шаблони, стандарти та правила ведення документації
• Візуалізувати процеси: схеми, флоу, логіку workflow
• Підтримувати документацію актуальною та живою, а не застарілою
• Проводити review з командами: по якості, швидкості реакції та зрозумілості процесів
• Працювати з базою знань: наповнення, супровід, оновлення

Буде великим плюсом, якщо ти:

• Розумієш логіку workflow, регламентів та внутрішніх процесів
• Вмієш працювати з вхідним потоком задач і документації

• Любиш доводити систему до ідеалу, а не просто “закривати таски”

   

Твоя зона відповідальності:

• Точність та коректність документації
• Актуальність інформації
• Дотримання термінів

• Єдиний стиль, мова та термінологія

   

Ми шукаємо людину, яка:

• Має досвід роботи з Jira та Confluence (user-level + базове адміністрування)
• Вміє структурувати складну інформацію
• Має аналітичне та системне мислення
• Впевнено працює з візуалізацією процесів

• Уважна до деталей і логіки

   

Особисті якості, які нам важливі:

• Логічність і системність
• Уважність до деталей
• Комунікабельність
• Креативне мислення

• Повага до правил, процесів і цінностей компанії

   

Освіта та досвід:

• Вища технічна / лінгвістична / інформаційна освіта
• 1+ рік досвіду в технічному письмі

• Досвід роботи з Jira / Confluence — бажаний

   

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату (обговорюємо відкрито на співбесіді)
• Віддалений формат роботи
• Стабільний 8-годинний робочий день
• Оплату понаднормових за підвищеною ставкою
• Дружню, адекватну команду без зайвої бюрократії
• Внутрішнє навчання та підтримку розвитку твоїх технічних навичок
• Реальну можливість кар’єрного зростання, а не “на словах”

Приєднуйтесь до нашої команди та розвивайтеся разом з нами!