Business Analyst (Product, Fintech)

Привіт!
Ми — Taxbox, продукт у фінтех та бухгалтерському домені. Створюємо сервіси для підприємців і бухгалтерів, які спрощують податковий облік, фінансову звітність і щоденні операційні процеси бізнесу.

Зараз ми шукаємо Business Analyst, який допоможе глибше розуміти наших користувачів і перетворювати результати досліджень у чіткі, зрозумілі продуктні задачі.

Це роль не про «просто описати вимоги». Вона про занурення в домен, роботу з реальними болями клієнтів і участь у discovery, від дослідження проблем до постановки задач на реалізацію.

Що для нас важливо

• Досвід роботи бізнес-аналітиком від 2 років
• Досвід або хороше розуміння фінтех або бухгалтерського домену (податки, облік, фінансові процеси)
• Досвід участі у дослідженнях користувачів або discovery-процесах
• Вміння працювати з невизначеністю та формулювати проблему, а не лише рішення
• Розуміння принципів продуктової розробки
• Вміння чітко формулювати думки та доносити їх до команди розробки

Чим ти будеш займатись

• Брати участь у дослідженні користувачів (підприємці, бухгалтери): інтерв’ю, аналіз фідбеку, звернень у сапорт, бізнес-запитів
• Розуміти, як працюють реальні бізнес-процеси клієнтів і де в них виникають проблеми
• Разом із продуктовою командою формулювати проблеми, гіпотези та варіанти рішень
• Трансформувати результати досліджень у чітко сформульовані задачі для розробки
• Описувати бізнес-вимоги, user stories, acceptance criteria, сценарії використання та edge cases
• Бути зв’язуючою ланкою між користувачами, продуктом і командою розробки
• Супроводжувати задачі під час реалізації та перевіряти, що рішення відповідають початковій проблемі користувача

Буде плюсом

• Досвід роботи з бухгалтерськими сервісами або продуктами для бізнесу
• Участь у запуску або розвитку продуктів з нуля
• Розуміння податкового або регуляторного контексту

Ми пропонуємо

• Повністю віддалений формат співпраці
• 24 робочі дні відпустки та оплачувані лікарняні
• Стабільну виплату зарплати двічі на місяць
• Підтримку професійного розвитку: курси, конференції, сертифікації
• Курси англійської мови
• Мінімум бюрократії в ухваленні рішень

Хочеш бути частиною команди, яка створює сильний продукт і культуру довіри?
📩 Надсилай резюме і давай знайомитись!