Retention Manager Gambling

Основні обов’язки:

• Побудова retention-напрямку з нуля: стратегія, процеси, інструменти
• Розробка та запуск retention-кампаній (email, push, in-app, CRM)
• Сегментація користувачів та робота з життєвим циклом (LTV, churn, reactivation)
• Налаштування бонусних, промо та loyalty-механік
• Аналіз ефективності кампаній та оптимізація (open rate, CTR, conversion, revenue)
• Тісна співпраця з продуктом, маркетингом, аналітикою та розробкою

Вимоги:

• Досвід роботи Retention Manager’ом від 1 року у gambling / iGaming
• Розуміння CRM-маркетингу, retention-метрик та user lifecycle
• Досвід запуску retention-кампаній та роботи з бонусними механіками
• Аналітичне мислення та вміння працювати з цифрами
• Самостійність та готовність будувати процеси з нуля

Буде плюсом:

• Досвід запуску retention-відділу або CRM-напрямку з нуля
• Досвід роботи з multi-geo проєктами
• Розуміння legal / compliance у gambling

Ми пропонуємо:

• Ключову роль у розвитку retention-напрямку
• Можливість роботи part-time
• Гнучкий графік та віддалений формат
• Конкурентну оплату, що відповідає досвіду
• Реальний вплив на продукт та фінансові результати

📩 Готові обговорити формат співпраці та деталі на співбесіді.