System Administrator(Бронювання) to $1500

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює і просуває свої власні онлайн продукти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Великобританія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже 6+ років. Цей продукт монетизований та прибутковий, що дає нам змогу забезпечувати ріст і розвиток співробітників, масштабуватися та інвестувати у створення нових внутрішніх стартапів.

Ми вже маємо суттєві здобутки, але продовжуємо далі активно масштабуватись. У зв’язку з чим шукаємо System Administrator, який приєднається до нашої молодої, активної і залученої команди. Нам важливо, щоб ви були готові працювати у змішаному форматі в офісі в Києві.

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Маєте досвід підтримки користувачів на рівні L1/L2 (HelpDesk, IT Support) від 2 років;
• Маєте досвід адміністрування Windows 10/11 та macOS, базові знання Linux;
• Маєте високий рівень знаннь мереж (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN);
• Маєте досвід роботи з системами віддаленого доступу (RDP, AnyDesk, TeamViewer, тощо);
• Маєте досвід роботи з офісними пакетами (Google Workspace, MS Office/365);
• Маєте досвід модульного ремонту комп’ютерної техніки;
• Маєте досвід роботи з системами відеоспостереження та системами контролю доступу;
• Маєте досвід монтажу і підтримки офісних мереж.

Буде великим плюсом, якщо ви:

• Маєте досвід роботи з MDM/Endpoint Management (Manage Engine, Intune, JAMF або аналогічні);
• Знаєте основи кібербезпеки (MFA, Phishing awareness, password policies, тощо);
• Маєте досвід написання скриптів (PowerShell, Bash) для автоматизації рутинних задач.
• Ваші основні цілі та завдання:
• Обробляти запити і інциденти від користувачів (L1/L2 підтримка);
• Вирішувати проблеми з робочими станціями, периферією, ОС та ПЗ;
• Налаштовувати та підтримувати корпоративні акаунти (пошта, доступ до сервісів, VPN);
• Онбордити та офбордити співробітників (створення облікових записів, закупка і видача обладнання);
• Контролювати справність робочих місць (ноутбуки, монітори, мобільні пристрої);
• Ескалювати складні інциденти до L3/DevOps/Security-команди;
• Вести бази знань та інструкцій для користувачів.

Що ми раді вам запропонувати:
 

• Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;
• Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;
• Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;
• Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;
• Англійська мова: компенсуємо 50% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;
• Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;
• Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.

🚀 Наша мета
Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!
💙 Соціальна відповідальність
Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.
На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.
Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!
Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!