Business Analyst Middle (Delivery team)

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.


Приєднуйся до нас у ролі Business Analyst Middle до команди Delivery 

Hiring process:
Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та фінальна зустріч.
Деталі щодо того, як познайомитися з нашою командою дізнавайся Діани, IT Recruiter.


Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 
• розвиток корпоративного напрямку для Delivery та Ride-hailing (B2B, SaaS)
• стати частиною самодостатньої команди професіоналів та отримати можливість розвивати продукт на етапі зростання
• брати участь в дослідженнях та інтерв’ю з кінцевими користувачами
• розвиток сервісу, який на рівних конкурує з загально відомими світовими брендами
• постійний контакт зі стейкхолдерами задля безперервного покращення продукту
• можливість впровадження власних ідей щодо покращення функціоналу
• регулярний performance та salary review
• річний бонус при виконанні цілей компанії
• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:
• виявлення та перетворення бізнес-потреб у чіткі техзавдання для розробки
• розбиття масштабних ініціатив на зрозумілі етапи та задачі
• підтримка команди та деталізація вимог на всіх етапах розробки
• менеджмент стейкхолдерів 
• аналіз результатів запущених фіч та їх впливу на продукт
• взаємодія з дизайнером для опрацювання задач
• проведення глибинних інтерв'ю з користувачами

Челенджі на три місяці: 
• онбординг на продукт 
• проведення конкурентного аналізу 
• якісне проведення глибинних інтерв'ю (10-15 шт.)
• на основі аналізу та глибинного інтерв'ю наповнення беклогу

Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 
• 3 роки досвіду у ролі бізнес-аналітика
• досвід роботи з управлінням вимогами — від виявлення та аналізу до документації та подальшого трасування
• досвід захисту вимог на грумінгах та передача контексту команді
• досвід менеджменту стейкхолдерів 
• досвід роботи з API інтеграціями
• досвід проведення CustDev та глибинних інтерв’ю для клієнтів
• вміння проводити дослідження для розуміння справжніх болей клієнтів
• вміння працювати з блок-схемами та діаграмами для опису процесів

Ми, звісно, навчимо, але добре мати:
• досвід роботи з продуктами B2B
• досвід з вебом (CRM, ERP)

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons 
• long-term навчання для керівників

Care and support
• медичне страхування в Україні 
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online & Offline Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. Загальний обсяг фінансової підтримки та інвестицій Uklon, включаючи корпоративні внески компанії та благодійні внески засновників, в підтримку ЗСУ, волонтерських рухів, КСВ-проєктів та благодійних ініціатив, за період з січня 2022 року по липень 2025 року склав понад 230 мільйонів гривень. Також компанія є серед найвідповідальніших платників податків в ІТ-секторі, сплативши за результатами діяльності у 2024 році 680 мільйонів гривень податків.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!