Operations Specialist

Привіт!

Ми, Boosta — холдингова ІТ-компанія, що створює, масштабує та інвестує в digital-бізнеси з глобальним потенціалом.

• Заснована у 2014 році
• 600+ фахівців
• Сотні тисяч клієнтів у всьому світі

У портфоліо Boosta — велика кількість успішних IT-продуктів, а також проєкти, що займаються performance-маркетингом.

Ми шукаємо Operations Specialist, який допоможе навести порядок в операційних процесах, забезпечити прозорість роботи команд і зняти операційне навантаження з тімлідів. Якщо ти вмієш структурувати хаос, працювати з цілями, процесами та кроскомандною взаємодією — ця роль для тебе.

Чим ти будеш займатися?

• Організація та підтримка операційних процесів у чотирьох проєктах (PPC, UAC, FB, SEO).
• Декомпозиція цілей у плани, задачі та контрольні точки.
• Внесення та актуалізація щомісячних цілей команд і підкоманд.
• Ведення та контроль перформанс-калькуляторів, своєчасності та якості їх заповнення.
• Регулярний трекінг виконання цілей, відслідковування прогресу і фіксація результатів.
• Організація, підготовка та фасилітація Tier-зустрічей і операційних синків.
• Уніфікація форматів зустрічей, таблиць і звітності.
• Фіксація рішень, action points і контроль їх виконання.
• Підтримка системної роботи з Worksection як основним інструментом управління задачами.
• Контроль коректного ведення тасок командами та регулярний follow-up по дедлайнах.
• Налаштування процесів взаємодії між підкомандами разом з Head-ом проекту (PPC та UAC байєри, dev-команда, biz dev, affiliate, техпідтримка).
• Зняття операційного навантаження з тімлідів, зокрема підготовка беклогів, підрахунків для Tier і збору даних для звітності.
• Забезпечення прозорості, своєчасності та керованості операційної роботи команд.

Що ми очікуємо від тебе?

• Досвід операційного / проєктного менеджера у digital-середовищі (агенція, веб-студія, product або delivery team).
• Вміння декомпозувати цілі у задачі та метрики.
• Практичний досвід опису, впровадження та оптимізації процесів.
• Розуміння фреймворків управління проєктами та вміння адаптувати їх під потреби бізнесу.
• Досвід системного трекінгу цілей та прогресу команди: фіксація домовленостей, результатів і контроль їх виконання.
• Здатність наводити порядок, уніфікувати та ефективно впроваджувати формати роботи (зустрічі, таблиці, звітність).
• Практичний досвід роботи з task-менеджерами (Worksection / Jira / ClickUp / Asana або аналогічні).
• Професійний рівень володіння Google Sheets / Excel (структура, логіка, порядок, читабельність).
• Вміння швидко розібратись у вже існуючій системі з «хаосом» і навести в ній лад.
• Досвід підготовки та фасилітації операційних зустрічей (Tier, sync, status).
• Досвід взаємодії з кількома підкомандами в межах одного проєкту та налаштування кросфункціональної взаємодії.
• Вміння чітко та грамотно формулювати думки усно та письмово (документи, нотатки, інструкції).

Особисті якості:

• Проактивність та ініціативність: здатність самостійно знаходити проблеми й пропонувати рішення.
• Вміння тримати рамку та дисципліну без мікроменеджменту.
• Орієнтація на результат і прозорість у роботі.
• Лідерські якості та сміливість.
• Організованість та уважність.
• Самостійність.

Які етапи?

• Крок 1: Pre-screen.
• Крок 2: Тестове завдання.
• Крок 3: Фінальна співбесіда.
• Крок 4: Перевірка рекомендацій.
• Крок 5: Job Offer!

Ми пропонуємо тобі:

• 28 робочих днів оплачуваної відпустки.
• Гнучкий графік та можливість працювати віддалено.
• Медичне страхування та підтримка ментального здоров’я.
• Компенсація вартості курсів та тренінгів.
• Заняття з англійської мови та розмовні клуби.
• Внутрішня бібліотека, освітні заходи.
• Незабутні корпоративи та тімбілдинги.