Case Filer

Привіт!

Ми, Boosta — холдингова ІТ-компанія, що створює, масштабує та інвестує в digital-бізнеси з глобальним потенціалом.

• Заснована у 2014 році
• 600+ фахівців
• Сотні тисяч клієнтів у всьому світі

У портфоліо Boosta — велика кількість успішних IT-продуктів, а також проєкти, що займаються performance-маркетингом.

Ми в пошуку уважного та відповідального Case Filer до нашої команди!

Якщо ви маєте впевнений рівень англійської, любите порядок у документах і отримуєте задоволення від точності та структури — ця роль саме для вас.

Графік роботи: з 16:00–00:00  (з понеділка по п’ятницю).

Чим ви будете займатися?

• Перевірка документів, заповнених клієнтами, на повноту, точність і відповідність вимогам конкретного штату США.
• Форматування та підготовка фінального пакету документів для подачі до суду (електронно або через партнерські поштові сервіси).
• Відстеження статусу поданих документів у внутрішній системі (CRM).
• Надання клієнтам коротких інструкцій або уточнень (через email або чат, без юридичних консультацій).
• Робота з внутрішньою базою знань (Knowledge Base) і постійне оновлення знань про процедури різних штатів.

Що ми очікуємо від вас?

• Впевнене володіння англійською мовою (від B2 і вище, усна та письмова).
• Висока уважність до деталей, відповідальність, терплячість.
• Базові навички роботи з документами та аналітичне мислення.
• Досвід у customer support / клієнтському сервісі буде плюсом.
• Досвід участі у Work&Travel / навчанні або стажуваннях за кордоном — буде перевагою.
• Готовність до навчання та роботи з великою кількістю матеріалів (база знань, шаблони, процедури).

Які етапи?

• Крок 1: Pre-screen з рекрутером.
• Крок 2: Інтерв’ю з Hiring Manager.
• Крок 3: Тренінг.
• Крок 4: Job Offer!

Ми пропонуємо тобі:

• 28 робочих днів оплачуваної відпустки.
• Гнучкий графік та можливість працювати віддалено.
• Медичне страхування та підтримка ментального здоров’я.
• Компенсація вартості курсів та тренінгів.
• Заняття з англійської мови та розмовні клуби.
• Внутрішня бібліотека, освітні заходи.
• Незабутні корпоративи та тімбілдинги.