Your growth starts here.

Payments Monitoring Operator Offline

Наш клієнт — міжнародна маркетингова компанія, яка стрімко масштабується та займає провідну позицію в індустрії iGaming, з особливою увагою до ринку Азії.

Від глибоких досліджень ринку та розробки стратегії до результативних діджитал-кампаній і сміливих креативів — команда охоплює повний цикл маркетингу, допомагаючи клієнтам випереджати конкурентів в одній із найдинамічніших галузей світу.

Ідеально для тих, хто прагне:

  • Моніторити платіжний трафік в реальному часі, оперативно реагувати на екстрені сповіщення;
  • Швидко та точно перенаправляти трафік згідно з інструкціями та поточним станом платіжних провайдерів;
  • Ескалувати збої та аномалії в обробці трафіку до платіжних провайдерів та відповідних внутрішніх команд для вирішення проблем;
  • Документувати зміни зі сторони платіжних провайдерів та внутрішнього розподілу (включаючи порядок кнопок, розподіл провайдерів, вкл/викл, платіжні потоки тощо);
  • Занурюватися у поточні платіжні потоки, методи, наявний моніторинг, пріоритизацію провайдерів тощо;
  • Оголошувати критичні зміни в платіжних потоках, звіт про закриту зміну;
  • Проводити власні тести касових платежів та тестувати разом з локальними командами.

    Досвід, який стане твоєю перевагою:
  • Рівень англійської мови не нижче Pre-Intermediate;
  • Досвід роботи на аналогічній посаді або в галузях Fintech \ E-commerce \ PSP буде великою перевагою;
  • Розуміння принципів роботи платіжних систем;
  • Вміння працювати з Excel на рівні впевненого користувача;
  • Досвід письмового спілкування з іноземними клієнтами або партнерами;
  • Досвід роботи з Grafana, Tableau є додатковою перевагою.

 

Ми цінуємо:

  • Увага до деталей;
  • Швидкість навчання, наполегливість і вміння працювати над кількома завданнями одночасно;
  • Впевнені комунікаційні навички;
  • Здатність швидко засвоювати великі обсяги інформації;
  • Високий рівень відповідальності;
  • Здатність приймати швидкі рішення.


Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

  • Орієнтація на здоров’я та добробут;
  • Глобальне медичне страхування;
  • Можливості для зростання;
  • Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
  • Бонуси за досягнення результатів;
  • Динамічне робоче середовище.
     

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

 

English version:

 

Our client, a fast-scaling international marketing company, is a major player in the iGaming industry, with a dedicated focus on expanding operations across Asia.

From deep market research and business strategy to performance-driven digital campaigns and bold creatives, the team manages the entire marketing lifecycle to help clients stay ahead in one of the world’s most competitive industries.

 

Perfect for those who aim to:

  • Monitor payment traffic in real-time, handle emergency alerts;
  • Reroute traffic fast and accurate according to instructions and current state of payment providers;
  • Escalate drops and anomalies on processing traffic to payment providers and respective internal teams to solve issues;
  • Document changes on the payment providers side and internal distribution (cashier including buttons order, providers distribution, on\off, payment flows, etc.);
  • Dive into current payment flows, methods, existing monitoring, provider prioritization, etc;
  • Announce critical changes in payment flow, closed shift report;
  • Perform own cashier payments test and together with locals.
     

Experience you’ll need to bring:

  • At least Pre-Intermediate level of English;
  • Work experience in the same position or in Fintech \ E-commerce \ PSP is an advantage;
  • Understanding how a payment system works;
  • Good Excel user;
  • Experience in written communication with foreign customers or partners;
  • Experience in work with Grafana, Tableau is a plus.

 

It’s a perfect match if you have those personal features:

  • Attention to detail;
  • Fast learner with persistence and multitasking skills;
  • Good communication skills;
  • Ability to quickly assimilate large amounts of information;
  • High level of responsibility;
  • Ability to make fast decisions.

 

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

  • Health & Wellness Focus;
  • Global Medical Coverage;
  • Growth Opportunities;
  • Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
  • Performance-Driven Rewards;
  • Dynamic Work Environment.

 

Apply, and let your growth journey begin.

Communication with foreign customers, troubleshooting, attention to details, Self-organization and responsibility

The job ad is no longer active

Look at the current jobs Customer/Technical Support →

Loading...