VIP Manager to $2000

Ми молода компанія, яка надає послуги у роботі з клієнтами міжнародним партнерам у сфері онлайн-гемблінгу. Ми шукаємо менеджерів у службу підтримки ВІП клієнтів.

Вимоги:
 

• Володієш англійською мовою (рівень не нижче B2)!;
• Знання додаткових мов вітається;
• Маєш бажання працювати з клієнтами і допомагати їм у вирішенні проблем;
• Вмієш працювати з людьми;
• Позитивно налаштований, вмієш викликати до себе симпатію і переконувати;
• Бажання працювати на результат;
• Перевагою буде досвід роботи в службі підтримки.

Ми пропонуємо:

• Aктивний, молодий і позитивний колектив;
• Конкурентну заробітну плату;
• Персональний та професійний розвиток, можливість кар'єрного росту;
• Можлива робота у дистанційному режимі;    
   

Обов’язки:

• Спілкування з ВІП клієнтами (чат + мейл), розуміння їх потреб і вміння правильно і точно надати всю необхідну інформацію.
• Побудова довгострокових взаємин із клієнтами, в основі яких будуть дружньо-партнерські відносини;
• Збір та аналіз даних для вивчення потреб наших користувачів;
• Вивчення оновлених даних про продукти та послуги компанії;
• Усунення скарг та запобігання проблемам шляхом удосконалення методик роботи;
• Виступати як захист клієнта, приділяючи особливу увагу поліпшенню взаємин із ним;

Графік:
2\2 
07:00 - 19:00
07:00 - 19:00
вихідний
вихідний
14:00 - 02:00
14:00 - 02:00

Якщо вам цікаво і ваш рівень англійської вище середнього, відправляйте резюме