Operations Specialist

Ми — Galaktica, українська продуктова IT-компанія, яка створює та масштабує власні онлайн-продукти на найконкурентніших та найплатоспроможніших ринках світу: США, Канада, Велика Британія, ЄС, Австралія.

Наш основний продукт успішно розвивається вже понад 5 років, і сьогодні Galaktica — це стабільний бізнес із сильною внутрішньою експертизою, сучасними технологіями, гнучкою культурою та амбітними планами. Ми не стоїмо на місці: запускаємо внутрішні стартапи в сферах AI, EdTech, AdTech, MilTech, інвестуємо в зовнішні проєкти, підтримуємо благодійні ініціативи.

І саме зараз шукаємо Operations Assistant, який допоможе нам навести лад в операційних процесах, забезпечити прозорість, ефективність і контроль у щоденній роботі команди. Нам потрібна людина, яка стане координатором порядку — супроводжуватиме оновлення KPI/OKR, контролюватиме дедлайни, модеруватиме внутрішні мітинги, документуватиме процеси, створюватиме зрозумілі інструкції та допомагатиме у фінансовому контролі — від звірки витрат до аналізу бюджетів.

Які навички та критерії нам зараз важливі:
– Маєте від 1 року досвіду в операційній, адміністративній, проєктній підтримці, або асистентській ролі;
– Впевнено володієте Google Workspase (Sheets, Docs, Drive, Calendar);
– Вмієте працювати з таск-трекерами, такими як Jira, Confluence;
– Вмієте створювати та підтримувати внутрішню документацію;
– Маєте досвід (навіть базовий) збору та аналізу даних;
– Вмієте структурувати інформацію, дотримуватись дедлайнів та системного підходу.

Буде плюсом, якщо ви:
– Маєте досвід роботи з бюджетуванням або фінансовим аналізом;
– Вмієте користуватися Miro, Notion, Trello, ClickUp та різними AI-tools;
– Розумієте принципи OKR/KPI та вмієте їх структурувати;
– Маєте розуміння LMS / HRIS / CRM систем.

Що буде входити у ваші обов’язки та зони відповідальності:
– Супроводжуватимете виконання задач — контролюючи дедлайни, пріоритети, SLA та виконання  KPI/OKR, а також фіксуючи результати обговорень після внутрішніх нарад;
– Підтримуватимете процес бюджетування — аналізуючи витрати, звіряючи фактичні дані та готуючи базові бюджети;
– Працюватимете над покращенням процесів — досліджуючи, описуючи й оптимізуючи внутрішні операційні механізми;
– Вестимете регулярну звітність і координуватимете інформаційні потоки — щоб усі знали, що, коли і навіщо відбувається;

– Аналізуватимете ефективність команд і процесів — збираючи, структуруючи та візуалізуючи дані, формуючи звіти у Google Sheets і допомагаючи керівництву ухвалювати рішення на основі цифр.

Що ми раді вам запропонувати:

• Ми пропонуємо 5 можливих форматів роботи: Віддалено, офіс у Києві, Львові, Одесі або в новому офісі на Кіпрі (Ларнака). Всі наші офіси в Україні обладнані потужним генератором зі Starlink та відкриті для наших співробітників 24/7;
• Обладнання: Ноутбук/стаціонарний ПК/додаткові монітори/спеціалізовані гаджети — все для вирішення масштабних завдань та експериментів;
• Безпека та страховка: Ми чуємо наших співробітників, тому не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти, завжди готові підтримати та допомогти. Також всім нашим співробітникам ми пропонуємо медичне страхування за рахунок компанії або ж грошову компенсацію на заняття спортом;
• Колеги та атмосфера: Люди, які вас оточують, безпосередньо впливають на якість життя. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо кращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;
• Безперервний розвиток: Ми оплачуємо тренінги, семінари, щоб ви могли професійно зростати та бути в курсі останніх тенденцій. А ще у нас є велика бібліотека та книжковий клуб, до якого ви можете доєднатися;
• Корпоративна англійська: Надаємо компенсацію в розмірі 50% вартості від відвідування індивідуальних занять;
• Спортивні активності: У вас буде можливість приєднатися до нашої команди з волейболу чи відвідати заняття з бігу, які оплачує компанія. Ми вже пробігли декілька марафонів, адже наші тренери — справжні професіонали своєї справи;
• А ще: Ми раз на місяць збираємось на обід у нашому затишному офісі за рахунок компанії, а також проводимо круті виїзні та in-house тімбілдінги, які максимально спрямовані на знайомство та офлайн-спілкування між колегами.

Наша мета — побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!

Також для нас надзвичайно важливим є питання соціальної відповідальності бізнесу. На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.

Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Цього року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.

Хочете дізнатися більше про нас?

• Переходьте за посиланням: Галактика
• Познайомитися з нами, побачити всю команду та процес створення кращих продуктів можете тут: Instagram (galakticateam)
• А також у нашій відео-візитці: Galaktica. Візитівка.

Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!