Technical Writer (User-Focused Documentation) to $2000

Формат: Remote 
Досвід: 2+ роки у технічному написанні під користувача
Рівень: Middle

Про роль

Шукаємо Technical Writer, який зможе повністю перебудувати нашу існуючу документацію, створити новий стиль та підхід, а також робити зрозумілі, візуально структуровані матеріали, орієнтовані на кінцевого користувача.

Що ви будете робити:

• Інтерв’ювати команду розробки та активно брати участь у процесах продукту;
• Створювати нову документацію українською та англійською мовами;
• Описувати флоу роботи продукту «з нуля», орієнтуючись на кінцевого користувача;
• Оновлювати та замінювати стару технічну документацію;
• Описувати технічні матеріали так, щоб вони були простими, логічними та візуально приємними;
• Наповнювати документацію скріншотами, візуалізаціями, гіфками, короткими відео;
• Переконуватись, що всі візуальні матеріали створені самостійно (no stock);
• Писати кейси використання продукту (use cases) двома мовами;
• Створювати покрокові гайди та інструкції;

• Пропонувати й впроваджувати новий стиль документування - текстовий і візуальний, дотримуватись єдиного стилю.

   

Ми очікуємо:

• Абсолютно новий підхід до документації;
• Зрозумілі матеріали для користувачів;
• Впровадити новий інструмент/система документації;
• Новий стиль написання й оформлення;
• Відео-інструкції та GIF-гайди;
• Від кандидата — високий рівень самостійності та самоорганізації.

Вимоги до кандидата:

• Досвід створення user-friendly документації;
• Досвід створення технічної документації;
• Вміння швидко розібратися у продукті та в його логіці;
• Володіння українською та англійською на високому рівні;
• Досвід роботи зі скріншотами, GIF-ами, короткими відеоінструкціями;
• Вміння структурувати великий обсяг інформації;
• Самостійність, ініціативність, уважність до деталей.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з продуктом SaaS.
• Розуміння UI/UX.

• Навички роботи з інструментами типу: Notion, Confluence, Scribe, Loom, Figma тощо.

   

Просимо додавати до вашого CV ваші описані кейси, або надати їх при запиті.

З нетерпінням чекаємо на ваше CV!