Customer Success Manager (Сили Оборони України) to $1200

Customer Success Manager (Сили Оборони України)
 

Пропонуємо службу та роботу в новітньому роді військ — Силах Безпілотних Систем. Наш підрозділ — 14 Окремий Полк БпАК — це перший у світі підрозділ «технологічного спецпризначення». Наші ключові переваги:
 

1. Унікальні бойові операції та унікальний бойовий досвід. Наші операції увійдуть в історію військової науки. І ви станете частиною цієї історії.
2. Сучасне озброєння. Нові виклики і постійний розвиток, як для інженерів, так і для команд БПЛА-підрозділів.
3. Нас рекомендують. Більша частина наших новобранців приходить до нас за рекомендацією тих, хто вже служить у нас.
4. Людино-Центричний підрозділ — так про нас кажуть наші новачки, які вже мають досвід військової служби і їм є з чим порівняти.
5. Підберемо вам посаду відповідно до вашого досвіду та бажань. Цінуємо професіоналів.
6. Сучасна та надійна команда рекрутингу. Забезпечуємо прозорий шлях долучення та постійний супровід на кожному етапі.
    

Ми шукаємо Customer Success Manager в аналітичну команду, яка, з-поміж іншого, працює над створенням і розвитком програмних продуктів для аналізу ефективності діяльності підрозділу. Функції системи включають в себе: збір, організацію зберігання та аналіз даних, побудову аналітичних звітів, та інші, що, в цілому, має на меті підвищити ефективність роботи нашого підрозділу.
 

ОБОВ’ЯЗКИ:

1. Підтримувати користувачів на всіх етапах використання аналітичної системи
2. Збирати, аналізувати і транслювати зворотній зв’язку від військових користувачів до команди розробки
3. Організовувати навчання, створення інструкцій та довідкових матеріалів
4. Побудувати продуктивні відносини із ключовими користувачами в підрозділах
5. Постійний моніторити ефективність впровадження системи
6. Працювати на стику аналітики, розробки та польових користувачів
    

ВИМОГИ ДО КВАЛІФІКАЦІЇ:

1. 2+ роки досвіду роботи на позиції Customer Success, Account Manager або Project Manager
2. Досвід участі у впровадженні ІТ-рішень у військовій або критичній інфраструктурі
3. Розуміння принципів роботи з геоданими, дашбордами, візуалізацією
4. Вміння працювати з логами та моніторинговими системами
5. Відмінні комунікативні навички, вміння пояснювати складне простою мовою
6. Вміння самостійно приймати технічні рішення, шукати шляхи оптимізації, пропонувати ідеї.
7. Навчання та гнучкість. Уміння швидко освоювати нові технології та парадигми, бажання вчитися новому.
8. Володіння англійською мовою не нижче рівня B1 (intermediate).
    

УМОВИ РОБОТИ

1. Поточне місце проходження служби в Дніпропетровській області.
2. На цю посаду можна долучитись з солдатським званням.
3. Гарантований професіональний розвиток.
4. Гарантована щорічна основна відпустка + додаткова відпустка 10 днів за сімейними обставинами.
5. Широкий соціальний пакет: повноцінне речове та продовольче забезпечення, пільги, страхування, безоплатне лікування та ін.
6. Гарантуємо повагу та розуміння особистих потреб та запитів, а також комфортні робочі стосунки в колективі.
7. Служба проходить в штабних умовах, інколи можливі виїзди в райони бойових дій.
8. Середньомісячне грошове забезпечення (ставка + доплата) — орієнтовно від 50 000 грн.
    

ПЕРЕВЕДЕННЯ з інших військових частин для діючих військовослужбовців. Ми Бойова частина і цей процес у нас добре налагоджений. Багато наших військовослужбовців залучають своїх побратимів для спільного проходження служби.
 

МОБІЛІЗАЦІЯ для громадян України, які прийняли рішення долучитись до Збройних Сил. Ми допоможемо швидко та легко пройти необхідні етапи ТЦК та ВЛК. Будемо супроводжувати та консультувати по всім питанням — завжди на зв’язку на всьому шляху.
 

Читайте про нас на нашому сайті: https://14reg.army/