Junior+ Partner Success Manager (Eng)

Ми глобальна компанія з розробки ІТ-продуктів, що формує майбутнє соціальних конектів у реальному часі.

З мільйонами користувачів у Північній Америці, Європі, Латинській Америці та Близькому Сході, ми створюємо мобільні та вебзастосунки наступного покоління у стрімінговій та сошіал нетворкінг нішах. До 2030 року цей ринок перевищить 206 мільярдів доларів, і ми вже є одними з лідерами в галузі. Засновані в Україні, масштабуємось по всьому світу.

Про твою роль: Ми шукаємо Partner Success Manager, який відіграватиме ключову роль у зміцненні відносин з нашими партнерами та підвищенні їх ефективності. У цій ролі ти зосередишся на збільшенні лояльності та результативності агентів та допомагатимеш їм досягати власних цілей.
 

У цій ролі ти будеш

• Будувати сильні та довірливі стосунки з партнерами через регулярну та відкриту комунікацію
• Проводити тренінги й презентації про продукти, нові функції та мотиваційну програму
• Онбордити та навчати нових партнерів, щоб забезпечити їхній успішний старт
• Підтримувати наявних партнерів: опрацьовувати їх запити, допомагати ефективно використовувати функціонал платформи та розв’язувати питання, пов’язані з оплатою, штрафами чи юридичними аспектами
• Координувати взаємодію між командами компанії — фінансовою, юридичною, підтримкою — щоб задовольнити потреби партнерів і допомогти їм розвивати бізнес
• Готувати рекомендації щодо покращення результатів проєктів на основі фідбеку від партнерів
   

Наш метч, якщо ти

• Маєш понад рік досвіду в продажах, акаунт-менеджменті, партнерському або клієнтському супроводі
• Вмієш будувати та підтримувати ефективні стосунки з різними партнерами й стейкхолдерами
• Маєш аналітичне мислення й уважність до деталей
• Володієш англійською на рівні Upper-Intermediate або вище
   

Буде плюсом

• Працював(-ла) зі стримінговою платформою або маєш розуміння цієї сфери
• Знайомство з аналітичними платформами, такими як Tableau чи Amplitude
   

Що ми пропонуємо

Підтримку та турботу:

• 20 оплачуваних днів відпочинку, 15 сік лівів та 6 додаткових днів для сімейних подій
• До 10 днів на рік днів відпочинку на державні свята
• 100% покриття медичного страхування
• Компенсацію спорту та спорядження
• Онлайн-йогу з інструктором з УФЙ
• Тімбілдинги, корпоративні подарунки та стильний мерч
• Фінансовий та юридичний супровід
• Збереження місця та підтримку тим, хто долучився до лав ЗСУ
• Участь в соціальних активностях на підтримку України
   

Комфортне робоче середовище:

• Працюй з нашого хабу у Києві або повністю віддалено за гнучким графіком
• Отримай сучайні гаджети та тулзи для роботи
   

Внесок у твоє майбутнє:

• Ти співпрацюватимеш з досвідченою командою Middle та Senior спеціалістів, готових ділитись експертизою та практичними кейсами
• 70% наших хедів та лідів виросли в команді United Tech — отже й ти зможеш!
• Проходитимеш перформанс-орієнтоване ревʼю та отримаєш Індивідуальний План Розвитку (ІПР)
• Ми компенсуємо твоє навчання на профільних та заняття англійською
• Ти користуватимешся корпоративною бібліотекою, відвідаєш наш книжковий клуб та командні knowledge-sharing зустрічі
   

Хайринг процес

• Інтро-дзвінок
• Технічне Інтервʼю
• Тестове завдання
• Фінальне інтервʼю
• Референс чек
• Офер