Керівник EdTech-напрямку

PR+GROUP — провідна digital-агенція та освітня онлайн-школа, що допомагає інстаграм підприємцям досягати нових вершин і розвиває освітні продукти нового покоління.

Сьогодні в нас уже є 2 запущені продукти, і ми плануємо запускати по 3−4 нових курси щороку. Наша ціль на 2 роки — вийти на 10 шкіл із щомісячним оборотом $100k кожна.

Для цього ми шукаємо Керівника EdTech напрямку/онлайн школи — того, хто зможе стати «лідером для лідерів» і організувати роботу проектних менеджерів, клієнтського сервісу та продакшн-команди так, щоб компанія масштабувалася без втрат якості.

Твої завдання

• Керувати project-менеджерами, які відповідають за кожну школу.
• Керувати тимлідом клієнтського сервісу та командою кураторів.
• Керувати продакшн-командою (дизайнери, монтажери, асистенти, фриланс-пул).
• Тримати ключові KPI:
  • ≤3% повернень (зараз ~8%, треба знизити за 3−6 місяців),
  • LTV / повторні продажі по всіх школах,
  • SLA по запусках та якості.
• Працювати в полі: бути в Zoom зі спікерами, бачити чати клієнтів, контролювати якість презентацій та курсів.
• Наймати людей спільно з рекрутингом: проводити співбесіди, будувати системи мотивацій, проводити регулярні зустрічі з командою.
• Бути «гарантом якості» продуктів і сервісу.

Що для нас важливо

• Досвід управління через керівників / тимлідів (ти вже працював як «лідер для лідерів»).
• Операційний досвід: ти відповідав за гроші (план продажів, LTV, повернення).
• Сильний бекграунд у проєктному менеджменті: ти на «ти» з гантами, таск-трекерами, плануванням спринтів.
• Розуміння воронки продажів і ключових метрик (конверсія, ARPU, CAC, LTV).
• Досвід у наймі, побудові команд та мотиваційних системах.
• Перфекціонізм і увага до деталей: ти здатний знайти недолік у презентації чи курсі.
• Комфорт у швидких змінах і турбулентності: ми живемо тижневими спринтами.

Наші «червоні прапорці»

• Кабінетні керівники, яким потрібні тільки звіти.
• Ті, хто не працював з жорсткими KPI по грошах.
• Ті, кому потрібна повна стабільність і передбачуваність на пів року вперед.
• Надто м’які керівники без вимогливості й здатності «дотиснути».

Умови

• Мотивація: ставка + % від LTV, помножене на коефіцієнт виконання плану по виручці та поверненнях.
• Конкурентна фінансова мотивація, яку готові обговорювати у відповідності з твоїми навиками та побажаннями.
• Повністю віддалена робота, графік стандартний (9:00—18:00, пн-пт).
• Пряме включення в ключові запуски, доступ до спікерів і можливість впливати на масштабування всієї компанії.

Кого ми чекаємо

Тебе, якщо ти:

• уже був керівником продукту/проєктів у EdTech, онлайн-школах, SaaS чи діджитал-агенціях.
• вів команди від 10 до 30 людей через менеджерів.
• маєш досягнення в зростанні LTV і зниженні повернень.
• готовий бути не тільки керівником, а й «в полі» разом із командою.

📩 Якщо відчуваєш, що це про тебе — надсилай резюме. Давай будувати масштабну EdTech-історію разом.