Технічний менеджер агентських акаунтів Facebook to $600

Привіт! Ми — VOODOO ECOM SCHOOL — освітня платформа з електронної комерції, тут ми формуємо світогляд людини цифрової антикрихкості, яка готова приймати виклики й адаптуватися до сучасних умов. З 2019 року ми працюємо на ринку електронної комерції і за цей час розрослися з однієї освітньої компанії в цілу екосистему технологічно-освітніх компаній, які розвивають бізнес-культуру України та інтегрують її на міжнародні ринки.

Ми віримо, що формуючи здорове конкурентне бізнес-середовище, ми допомагаємо все більшій кількості українців реалізовувати свій потенціал та жити на повну

Наше завдання — не змагатися з технологіями, а опанувати їх під свої потреби.

Місія, яку ми ставимо перед собою — стати лідером у сфері технологічних та освітніх рішень, формуючи нові стандарти у сфері e-commerce.

Зараз ми шукаємо Технічного менеджера агентських акаунтів, який візьме на себе операційний контроль за клієнтськими акаунтами, комунікацію, фінансові процеси та підтримку внутрішніх інструментів автоматизації.

🔹 Основні обов’язки:

Ведення звітності та аналітики
🗂 Щоденне оновлення внутрішніх звітів у Notion та Google Sheets
🔄 Актуалізація даних про акаунти, платежі та активність клієнтів
📈 Щотижнева підготовка аналітики: витрати, поповнення, ризикові акаунти

Комунікація з клієнтами
💻 Ведення діалогів у месенджерах, надання оперативних відповідей
📢 Інформування про статус акаунтів, баланси та поповнення
❤️ Підтримка високого рівня сервісу та швидке реагування на запити

Фінансовий контроль
👀 Щоденний моніторинг балансів клієнтських акаунтів
🏦 Ініціювання та супровід поповнень акаунтів
📒 Ведення обліку всіх транзакцій і витрат

Створення та ведення акаунтів
📝 Реєстрація нових рекламних акаунтів
🔑 Передача доступів клієнтам та внесення даних у систему обліку
🧩 Контроль правильності налаштувань і структури акаунтів

Розвиток внутрішніх інструментів
🤝 Участь у створенні власного софту для автоматизації процесів
🧪 Тестування нового функціоналу, виявлення багів, надання фідбеку
🤖 Робота над запуском Telegram-бота для сповіщення клієнтів

 Зони відповідальності

✅ Актуальність усіх звітів і даних у Notion
✅ Вчасна комунікація з клієнтами та командою
✅ Контроль залишків і безперебійне поповнення акаунтів
✅ Формування щотижневої аналітики для команди
✅ Правильне створення акаунтів і ведення внутрішнього обліку
✅ Участь у тестуванні й впровадженні внутрішніх інструментів

 🔹 Вимоги до кандидата:

Технічні навички
🖥 Досвід роботи з Notion, Google Sheets або аналогами
📊 Вміння працювати зі структурованими таблицями, звітами та дашбордами
💳 Розуміння процесів поповнення акаунтів та контролю фінансів
📌 Базове розуміння рекламних акаунтів (Meta Ads, Google Ads) буде перевагою

Комунікаційні навички
✍️ Грамотна письмова комунікація у месенджерах
⚡ Вміння швидко й чітко пояснювати фінансові та технічні деталі
🤝 Навички роботи з клієнтськими запитами та вирішення складних ситуацій

Аналітичні здібності
📌 Вміння збирати й аналізувати операційні дані
📑 Готовність готувати щотижневі зрізи по клієнтах: витрати, поповнення, ризики

Буде перевагою
🎯 Досвід роботи з рекламними акаунтами або фінансовими інструментами
🧪 Участь у тестуванні внутрішніх софт-рішень або ботів
🔧 Базові технічні навички для роботи з MVP-інструментами

📍 Будучи частиною нашої команди, ти також отримаєш:
 

🚀 Роботу в креативній команді одного з найдинамічніших ecom-проєктів України.
 

🙌🏻 Дружню атмосферу та відкрите спілкування у компанії з мінімумом бюрократії. 

🤝 Підтримка та менторинг від команди під час онбордингу.

⌚ Гнучкий графік роботи з фіксованою кількістю годин на тиждень/місяць. Full time або flex time. Гібридний графік.

📚 Внутрішня та зовнішня освіта – плануй свій розвиток разом з нами: менторинг на період онбордингу та адаптації, побудова плану розвитку і росту у команді, доступи до навчальних ресурсів.

🌍 Можливість працювати з топовими експертами ринку та впливати на розвиток e-commerce в Україні.

💰 Працевлаштування за контрактом по ФОП 3 групи. Ведення бухгалтерії і сплата податків – за потреби, надаємо повну підтримку ведення ФОП. Перегляд компенсації можливий залежно від результатів роботи.

🌴 18 днів відпустки, 6 днів лікарняних на рік, 6 дей оффів та додаткові вихідні у випадку особливих подій - щоб мати можливість від нас відпочити =).