Email-маркетолог/Retention-менеджер to $2000

Tribuna.com – це глобальна спортивна медіаплатформа та футбольний суперзастосунок, що об‘єднує фанатські спільноти, live-статистику, контент та інтерактив у єдиній екосистемі.

Ми створюємо мережу клубних застосунків та локалізованих платформ по всьому світу, які допомагають мільйонам фанів залишатися ближчими до улюблених команд.

Зараз ми розширюємо команду і шукаємо Retention-менеджера/Email-маркетолога, який допоможе нам будувати сильну комунікацію з новими та хардкорними користувачами, підвищувати їх залученість та стимулювати продажі преміум-підписок.

Роботи буде багато, інтенсивність – висока, але натомість ви отримаєте великий ступінь автономності та можливість тестувати свої гіпотези на багатомільйонну аудиторію по всьому світу і швидке зростання в компанії, яка робить продукт світової якості з України. А також гнучкий підхід до оцінки внеску в розвиток компанії, заснований на результаті.

🔥 Ваші завдання:

– Розробка та впровадження повної стратегії комунікації з користувачами у каналах прямого маркетингу (email, push, SMS, чат-боти тощо);

– Створення та координація програм лояльності, спрямованих на збереження та повернення користувачів;

– Розробка та запуск email-кампаній (інформаційних, промо, реактиваційних, тригерних);

– Налаштування та оптимізація триггерних розсилок (welcome-серії, reactivation, upsell, cross-sell);

– Проведення A/B-тестувань, аналіз результатів та впровадження гіпотез;

– Робота з базами підписників: сегментація, побудова сценаріїв, утримання активності;

– Аналітика (Click Rate, Open Rate, CTR, конверсія тощо), підготовка звітів та оптимізація на основі даних;

– Використання Google Analytics та GTM для оцінки ефективності кампаній і каналів;

– Робота над досягненням чітких KPI: збільшення трафіку в додатки та на сайти, ріст продажів преміум-підписки.

✅ Що ми очікуємо:

– Досвід роботи в інтернет- або прямому маркетингу від одного років;

– Практика побудови стратегії комунікації з нуля (email, SMS, push, чат-боти, автодзвінки);

– Вміння писати якісні тексти для різних форматів (продаючі, тригерні, контентні, реактиваційні);

– Досвід роботи з email-платформами (SendPulse, eSputnik, Mailchimp або подібні), а також досвід автоматизації email-маркетингу (налаштування сегментів, тригерів, сценаріїв);

– Успішний досвід проведення A/B-тестів та запуску кампаній самостійно;

– Розуміння ключових метрик: Click Rate, Open Rate, CTR, конверсія;

– Досвід роботи з базами підписників та побудови їх сегментації;

– Впевнене користування Google Analytics, GTM;

– Орієнтація на результат та бажання постійно розвиватися.

🚀 Ми пропонуємо:

- Робота в одній з найкращих медійних команд України та амбітні задачі, які включають роботу з найбільшими глобальними ринками;

- Можливість реалізувати себе в масштабних retention-кампаніях для мобільних застосунків та веб-проєктів;

- Велику свободу у виборі інструментів і методів, підтримку з боку команди аналітики та продукту;

- Безумовно, можливості швидкого зростання професійного та кар’єрного зростання всередині компанії;

- Відпустка 24 дні та гнучкий підхід до лікарняних;

- Індивідуальний графік (тільки для найкращих);

- Звісно, стильний мерч на ваш день народження;

- Чудовий колектив, який за бажання можна не бачити і працювати віддалено :);

- Спільне обговорення підсумкового розміру компенсації.