Head of e-commerce

Обов’язки:

• Розробка довгострокових планів розвитку інтернет-магазину;
• Аудит існуючого інтернет-магазину та розробка стратегії його розвитку;
• Аналіз категорій товару, цінової політики та пошук нових підходів до продажу;
• Планування та контроль бюджету інтернет-магазину, оптимізація витрат, пошук можливостей для збільшення прибутку;
• Запуск та аналіз існуючих каналів просування: SMM, таргетинг, SEO, контекстна реклама;
• Побудова звітності, аналіз ключових показників: ROAS, CAC, AOV, конверсія;
• Оптимізація джерел трафіку та воронок продажу;
• Взаємодія з командою маркетингу, піару, логістики та ІТ;
• Запуск та масштабування e-commerce проєктів;
• Набір, навчання та мотивація команди (продаж, обслуговування клієнтів), розподіл обов'язків та контроль виконання поставлених задач;
• Щоденне управління e-commerce: обробка замовлень, швидкість доставки, сервіс.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи на позиції e-commerce або проєктного менеджера — від 1 року;
• Розуміння структури та процесів роботи інтернет-магазину (маркетинг, логістика, продажі, UX);
• Успішний досвід запуску або масштабування e-commerce проєктів;
• Ініціативність, стратегічне мислення, відповідальність за результат;
• Вміння працювати з командою, лідерські навички, багатозадачність;
• Впевнене володіння Excel, Google Analytics, CRM, рекламними кабінетами;
• Досвід запуску маркетингових кампаній (буде перевагою);
• Навички роботи з контентом: візуальним, текстовим, меседжинг (буде перевагою);

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та соціальний пакет;
• Конкурентну заробітну плату;
• Цікаві завдання та виклики;
• Затишне робоче місце у Будинку Старого Лева у Львові (вул. Старознесенська 24/26);
• Графік роботи пн-пт 10:00-18:00 (один день/тиждень віддалено);
• Участь у розвитку українського книжкового ринку;
• І, звісно ж, приємні бонуси для книголюбів.