Системний адміністратор CRM

Найбільша мережа аптек «Подорожник» успішно працює на ринку понад 25 років. Мережа охоплює 2300+ аптек і понад 12 000 працівників у всіх регіонах України. У зв’язку з розширенням команди в пошуках Системного адміністратора CRM.

Що входитиме в твої обов’язки:

• участь у процесі впровадження CRM;
• супровід користувачів, перша та друга лінія підтримки;
• налаштування довідників, прав доступу, бізнес-процесів, ролей;
• моніторинг працездатності системи та вчасне усунення збоїв;
• участь у прийманні системи в промислову експлуатацію;
• тестування змін і нових релізів (спільно з розробниками/аналітиками);
• актуалізація документації та облік змін;
• комунікація з постачальником / інтегратором системи.

Ти наш ідеальний кандидат, якщо в тебе є:

• досвід адміністрування CRM, BPM;
• розуміння принципів ITSM/ITIL та ролей у процесах підтримки;
• вміння працювати з базами даних (MS SQL) — базовий рівень;
• навички налаштування бізнес-процесів у Creatio — перевага;
• здатність швидко розбиратись у нових модулях та оновленнях.

Чому тобі варто працювати саме в нас:

• офіційне працевлаштування в стабільній компанії, що динамічно розвивається;
• можливість особистісного та професійного розвитку;
• необхідні ресурси та інструменти для виконання поставлених завдань;
• бронювання працівників.
• корпоративні знижки на абонементи в Sport Life, Фокстрот, ОККО, на обслуговування в медичних центрах Веселка та багато інших бенефітів.

«Подорожник» — лідер можливостей!