Менеджер по роботі з клієнтами (телефонія) Offline

GoIT Neoversity — вища освіта для нових IT лідерів. Ми навчаємо, поєднуючи актуальні технології, системний підхід та оточення, що допомагає досягти амбітних цілей.

Наша мета — сформувати нове покоління українських айтівців, якими пишатиметься світ.

Neoversity є частиною групи компаній GoIT Global, що 10+ років працює в професійній IT-освіті.

Основне про нас:

• 5 напрямів європейських магістерських IT програм + бакалаврат;
• Програми розроблені в співпраці з провідними партнерами Woolf та Epam;
• Перші в Україні започаткували онлайн магістратуру з Artificial intelligence;
• Диплом, який визнається в 50 країнах світу;
• Середній NPS студентів 80%+;

• 1000 + студентів вже навчається в магістратурі прямо зараз, а наші плани — дуууже амбітні).

   

Наша команда постійно масштабується і зараз ми в пошуку кваліфікованого Менеджера по роботі з клієнтами, який вміє знаходити спільну мову з людьми,будує контакт з клієнтами, мотивує до рішень і якісно презентує наші освітні продукти.

Для нас важливо:

• Досвід роботи в продажах, клієнтській підтримці або кол-центрі від 6 місяців.
• Вільне володіння українською мовою.
• Відмінні комунікативні здібності: вміння переконувати, активно слухати.
• Володіння CRM-системами та телефонією.
• Високий рівень самоорганізації та відповідальності.

Буде плюсом:

• Досвід в EdTech-сфері.
• Знання технік продажів та роботи із запереченнями.
• Навички ведення діалогу в месенджерах.

Що необхідно робити:

• Телефонувати клієнтам, які були на вебінарах.
• Проводити первинну кваліфікацію лідів, надавати стислу консультацію та передавати зацікавлених клієнтів для подальшого супроводу.
• Презентувати освітні продукти компанії.
• Мотивувати до навчання та супроводжувати до моменту реєстрації.
• Вести звітність у CRM-системі.
• Дотримуватись встановленого плану комунікацій і результативності.

У нас ти отримаєш можливість:

• Працювати віддалено (для роботи знадобиться ноутбук+навушники). 
• Впливати на свій дохід, при цьому мати гарантовану ставку на постійній основі і високі бонуси
• Доступу до навчання: ти зможеш стати студентом GOIT безкоштовно після 6 міс. роботи
• Прокачки soft & hard skills: speaking clubs, лекторії, івенти та майстер класи і все це за рахунок компанії
• Оплачувані відпустки, лікарняні, та різні бенефіти - все як має бути.

Кращі не лишаються не поміченими, компанія надає багато можливостей для кар'єрного та фінансового зросту.

Зацікавило? 

До зустрічі лишається всього пару кроків, а саме: співбесіда з рекрутером та керівником онлайн і якщо станеться perfect match — вихід на стажування і в роботу.

Приєднуйся до нашої команди і давай разом створювати український освітній продукт, яким можна пишатись!