Junior Business/System Analyst (Operations Support)
Команда системних (бізнес) аналітиків in-house команди Дії — це ті, хто стоїть за логікою, процесами та архітектурою цифрових послуг. Ми працюємо над функціоналом для мільйонів українців, формуємо вимоги, що стають кодом, і трансформуємо бачення Мінцифри в чіткі флоу, API та інтеграції.
Це шанс стати частиною екосистеми Мінцифри, змінювати правила гри, створюючи революційні продукти з реальним впливом на мільйонну аудиторію, і працювати з ключовими міністерствами України.
У 2025-му ми сфокусовані на великому:
– інтеграція штучного інтелекту в усі ключові напрями,
– ще більше держпослуг в один клік,
– міжнародні партнерства,
– розвиток напряму телекомунікацій.
Обов'язки:
– участь у розробці нових функціональностей мобільного застосунку Дія у складі команди аналітиків;
– співпраця з іншими командами: бізнес-замовниками, розробниками, QA, UX/UI-дизайнерами
– асистування у зборі, виявленні та аналізі вимог;
– підтримка створення специфікацій вимог, зокрема: BRD / FRD, BPMN-моделі бізнес-процесів, UML-статусні моделі, Sequence diagram, Use Cases / User Stories, Описи API;
– робота із задачами, пов’язаними з доступністю (accessibility) мобільного застосунку;
– робота над задачами збору аналітики: збір вимог, підготовка специфікацій для команди;
– оновлення регулярних звітів, таблиць, довідників та внутрішніх баз знань;
– підготовка та оновлення текстового контенту в межах реалізованих або чинних фіч;
– ведення та підтримка внутрішньої документації BA-команди;
– асистування BA Lead у менеджменті команди: координаційні задачі, планування, трекінг завдань тощо.
Вимоги:
- вища освіта або навчання у сфері: аналітики, інформаційних технологій, менеджменту, соціальних наук, права або суміжних дисциплін;
- інтерес до бізнес-аналізу, системного мислення, цифрових сервісів;
- базове розуміння життєвого циклу розробки (SDLC) та ролі аналітика в команді;
- базовий досвід у Jira / Confluence / Figma / Mural.Буде плюсом:
- знання або досвід роботи з BPMN/UML;
- розуміння API (що це, як працює REST, для чого документація).
Можливості для розвитку:
– поступове залучення до моделювання процесів, підготовки вимог самостійно;
– вивчення інструментів системного аналізу в реальному середовищі;
– наставництво від досвідчених BA та участь у внутрішніх ревʼю документації.