Product Manager в SaaS (eCommerce/CRM) to $3500

Кого шукаємо?

Ми шукаємо людину, що хоче дати українським бізнесам найзручніший інструмент для взаємодії з клієнтами, а досвід запусків продукту на нових ринках (Бразилія, Нігерія, США?) буде плюсом. Адаптація функціоналу до місцевих ринків, багато custdev-у, підтримка та розвиток функціоналу для ринку України, можливо навіть пошук партнерів на локальних ринках - задачі, з якими ви будете стикатись на цій позиції.

Про компанію

keyCRM - b2b продуктова SaaS компанія (фокус малий бізнес, тому маркетинг схожий на b2c) та є лідером за кількістю бізнес-клієнтів на ринку України в ніші автоматизації ecommerce бізнесу та CRM - більше 8000 підключених компаній! Маємо ДУЖЕ широкий функціонал, багато інтеграцій та взаємозалежностей у продукті, але основний пул клієнтів (70%) - це ecommerce. Маємо веб-версію та мобільний додаток. Більшість клієнтів наразі з України, проте маємо локалізацію на 6 мов.

Вимоги
 

• Досвід роботи з комплексними продуктами: CRM, ERP, PIM, WMS, будь що інше, де було багато модулів (частин функціоналу), що взаємодіють між собою
• 3+ роки досвіду у сфері управління проєктами, бізнес-асистування, операційного менеджменту, управління людьми чи продуктами з глибоким розумінням бізнес-операцій; знання проєктних методологій, управління ризиками та конфліктами;
• Досвід роботи з основними інструментами: трекери (Youtrack, Jira, Miro), системи аналітики (Google Analytics, Amplitude, SensorTower, Data Studio, Power BI);
• Здатність чітко формулювати та віддавати на реалізацію ідеї, аргументувати свою позицію та взаємодіяти з іншими точками зору;
• Впевнене управління пріоритетами та утримання точного та адекватного цілям фокусу; cамостійний підхід з можливістю приймати рішення та керувати робочим навантаженням автономно;
• Високий рівень особистого тайм-менеджменту і організації власних процесів;
• Розуміння “воронки продажу” веб-продукту, ключових факторів конверсії;
• Досвід роботи у стартапі або швидкозростаючому середовищі, здатність адаптуватися до динамічних та змінних ситуацій;
• Відмінні комунікативні навички, здатність впевнено взаємодіяти з різноманітними зацікавленими сторонами.

Обов'язки
 

• Аналіз ринку та конкурентів для виявлення можливостей та загроз. Моніторинг трендів в індустрії та адаптація продукту відповідно до змін на ринку;
• Проведення Product Discovery, Customer development, який також крім клієнтів включає роботу з інтеграторами та партнерами
• Оцінка та аналіз ключових метрик продукту, побудова unit економіки, побудова процесу прорахунку CAC та LTV продукту; усі рішення повинні ґрунтуватися на цифрах і мати добре структуровану та доступну історію;
• Пріоритезація роадмапу, планування та контроль спрінтів у взаємодії з Product Owner-ом;
• Створювати, підтримувати та оновлювати процеси управління продуктами;

Переваги роботи в keyCRM

• Робота з швидкоростучим, потрібним ринку продуктом, моментальний фідбек від юзерів по релізнутим фічам;
• Комунікація напряму із СЕО компанії; відсутність мікроменеджменту та бюрократії - можливість реалізовувати власні ідеї;
• 100% команди українців;
• Full remote, графік гнучкий, але з вагомим перетином 9-18

Відправляй своє CV, давай покращувати життя підприємців разом!