Billing Manager (e-commerce)

Хто ми?
Ми — Sirka, агенція, яка створює та масштабує e-commerce DTC бренди, affiliate CPA пропозиції. У нас є власні бренди, і ми ведемо кілька e-commerce проектів клієнтів. Також у нас є CPA партнерська мережа. Команда знаходиться в США, Україні та Іспанії. Працюємо з tier-1: США, Європа, Канада.

Кого шукаємо?
Шукаємо біллінг-менеджера — фахівця, відповідального за облік, контроль і організацію процесів виставлення рахунків та прийому платежів у компанії.

Що входить в обов'язки?

• Управління білінг-системою: налаштування, підтримка, контроль транзакцій.
• Робота з платіжними системами, підписками, поверненнями та чарджбеками.
• Підтримка клієнтів з питань оплати.
• Взаємодія з технічною та сапорт-командами.
• Підготовка звітів і аналітики щодо платежів.

Що очікуємо?

• Досвід у сфері білінгу / фінансів / підписних сервісів від 2 років.
• Вільне володіння англійською (B2+/C1).
• Впевнене користування Excel / Google Sheets.
• Розуміння процесів e-commerce та цифрових продуктів.
• Уважність до деталей, структурність, відповідальність.
• Розуміння принципів і процесів реконсиліації
• Вільне володіння методологіями побудови управлінської звітності

Що буде плюсом?

• Знання французької (але не є обов'язковим).
• Досвід роботи з платіжними системами (Stripe, Adyen, Bluesnap тощо).
• Розуміння процесів чарджбеків та антифроду.
   

Що пропонуємо?

• Можливість працювати віддалено з гнучким графіком.
• Приєднатися до молодого та дружнього колективу.
• Конкурентоспроможну заробітну плату.
• Можливість професійного та кар'єрного росту в міжнародному середовищі.
• Доступ до новітніх технологій та інструментів для роботи.