Account Manager (Junior) to $600 Offline

Devix Digital — студія веб-дизайну, яка створює сучасні сайти та підтримує існуючі проєкти. Шукаємо відповідального акаунт-менеджера, який допомагатиме координувати роботу над проєктами на стадії підтримки та комунікувати з клієнтами. Ідеально наша вакансія підійде для тих, хто хоче розпочати карʼєру в ІТ та навчитись працювати з клієнтами та командою.

Що потрібно робити:

  • Вести невеликі проєкти на стадії підтримки (координація задач, дедлайни, статуси).
  • Комунікувати з клієнтами, передавати задачі команді.
  • Реагувати на баги, ставити задачі у трекер, слідкувати за виконанням.
  • Оновлювати документацію: чеклісти, таблиці, Figma-посилання.
  • Контролювати “завислі” задачі та збирати фідбек.

Що важливо:

  • Вміння чітко формулювати задачі.
  • Грамотна, спокійна комунікація з клієнтами.
  • Впевнене користування Google Docs / Sheets.
  • Базове розуміння таск-трекерів (Jira — навчимо, якщо треба).

Буде плюсом:

  • Досвід у клієнтському сервісі, ІТ або управлінні проєктами.
  • Вміння працювати з хаосом і доводити справи до кінця.
  • Англійська рівня intermediate.

Що даємо:

  • Наставництво від досвідченого PM.
  • 3–6 проєктів на підтримці з адекватним темпом.
  • Прозорі задачі, регулярний фідбек.
  • ЗП — за результатами інтервʼю, зростає з відповідальністю.

Хочеш спробувати себе в ролі акаунт-менеджера в крутій студії? Надсилай своє резюме — будемо раді познайомитись!

The job ad is no longer active

Look at the current jobs Customer/Technical Support Khmelnytskyi→

Loading...