Tech Writer Offline

МAUDAU — це молода, амбітна, українська tech компанія, яка вже заявила про себе і зайняла конкурентоспроможну позицію на ринку.
Ми закохані у свій продукт, який постійно вдосконалюємо, та дуже цінуємо нашого гостя, заради якого створюємо і перевершуємо себе кожен день.
Ми прагнемо змінювати ринок і постійно шукаємо у ньому нові можливості. Ми створюємо якісний, сучасний і головне, український продукт! Сьогодні у нас в команді вже понад 700 людей, і ми будемо зростати далі.

Документація — невід’ємна частина нашого продукту та процесів розробки.
Оскільки продукт стрімко розвивається, зростає кількість функціоналу — а разом з ними й обсяг та значення документації. Тож ми шукаємо підсилення в команду техрайтера!
Щоб залишатися корисною, документація має змінюватися так само швидко, як і продукт — але при цьому залишатися структурованою, змістовною та зрозумілою для різних категорій користувачів. Якщо ти вмієш систематизувати складне, адаптувати стиль під аудиторію і комфортно почуваєшся в динамічному середовищі — будемо раді знайомству.

Що для нас важливо?

Мовні та комунікаційні навички:

• Вільне володіння українською та англійською (письмова та усна);
• Вміння адаптувати стиль під різну аудиторію — від розробників до новачків у команді;

Досвід та інструменти:

• Практичний досвід створення інструкцій, схем, діаграм, презентацій;
• Робота з Confluence, Jira, Google Workspace або подібними інструментами;
• Знання HTML/CSS на базовому рівні;
• Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC), основ CI/CD;
• Досвід створення документації для внутрішніх продуктів (вікі, бази знань);

Soft skills:

• Аналітичне мислення, ініціативність, увага до деталей;
• Сильні дослідницькі навички та вміння пояснити складне просто;

Обов’язково: приклади документації або портфоліо (можна у вигляді посилань чи PDF).


Обов'язки:

• Створення, організація та підтримка внутрішньої бази знань (вікі);
• Документування нового та оновленого функціоналу у співпраці з командою розробки;
• Написання інструкцій для нетехнічних користувачів: сапорту, логістики, бек-офісу тощо;
• Підготовка реліз ноутсів та супровідної документації до релізів;
• Розробка навчальних матеріалів для внутрішніх курсів (гайди, презентації, відео);
• Підтримка актуальності документації та відстеження її ефективності за метриками;
• Взаємодія з продуктовою командою, дизайнерами, сапортом та іншими стейкхолдерами.

Чому MAUDAU це круто?

• Ти будеш працювати з крутою командою однодумців та відкритим керівництвом;
• Регулярно отримуватимеш новини компанії у вигляді дайджестів та зустрічей All Hands;
• Ти будеш отримувати своєчасний та відкритий зворотній зв’язок;
• Ти матимеш вплив на продукт made in Ukraine, яким користуються тисячі і мільйони;
• Ти будеш частиною скілової команди;
• Ти матимеш справжні виклики та амбітні цілі;
• Ти матимеш кар'єрні консультації та рекомендації щодо твого розвитку за запитом.

Як член команди MAUDAU ти можеш розраховувати на:

• Турботу:) та круту команду однодумців залучених до проєкту;
• E-commerce проєкт, що динамічно розвивається;
• Можливості для твого особистого розвитку, навчання та зростання;
• Можливість знайти для себе ментора/ внутрішнього коуча;
• Можливість впливати на український продукт;
• Віддалений формат роботи та гнучкий графік;
• Робота на сучасній техніці;
• Стабільні та прозорі виплати заробітної плати;
• Оформлення з першого дня;
• Оплачувану відпустки, оплачувані лікарняні без бюрократії та додатковий вихідний день на твій день народження;
• Матеріальну допомогу в критичних ситуаціях;
• Участь у програмі лояльності Fozzy.