Data Analyst (CVM)
ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.
Ми шукаємо досвідченого Головний аналітик баз даних департаменту клієнтської аналітики та управління даними, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.
Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який вміє працювати в режимі багатозадачності, орієнтованого на якість та результат.
Кваліфікаційні вимоги
- Вища освіта (системний аналіз,інформаційні технології, фінанси та інші)
- +2 роки досвіду роботи в сфері CVM або аналітики даних
- Впевнені знання SQL
- Впевнений користувач MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Глибокі знання методів статистичного аналізу, моделювання та сегментації даних
- Розвинене аналітичне мислення
- Англійська (Pre-Intermediate – A2/B1) (бажано)
Професійні обов'язки
- Аналіз даних клієнтів для виявлення закономірностей, тенденцій та можливостей підвищення їхньої цінності й покращення клієнтського досвіду.
- Збір, обробка та інтеграція даних з різних джерел (CRM, транзакції, веб-аналітика).
- Сегментація клієнтів за демографічними, поведінковими та ціннісними критеріями.
- Розробка моделей прогнозування клієнтської поведінки (ймовірність відтоку, повторна покупка, потенційна цінність).
- Участь у створенні та реалізації CVM-стратегій і персоналізованих ініціатив (комунікації, пропозиції, програми лояльності).
- Проведення A/B-тестування та оцінка ефективності CVM-кампаній.
- Підготовка звітів і презентацій з ключовими CVM-метриками та висновками для керівництва.
- Надання рекомендацій щодо вдосконалення CVM-стратегій та клієнтського досвіду.
- Співпраця з командами маркетингу, продажів, продукту та IT.
- Відстеження трендів і кращих практик у CVM та аналітиці даних.
Своїм співробітникам ми пропонуємо
- Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
- Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
- Компенсацію лікарняних
- Медичне страхування
- Конкурентну заробітну плату
- Бонуси, премію відповідно до політики компанії
- Корпоративне навчання
- Сучасний комфортний офіс
- Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
- Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
- Дружній професійний колектив та сильну команду
- Можливість віддаленого формату роботи
ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.
Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.
Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.