UX Research specialist

Майбутні задачі:

• проводити дослідження ринку для порівняння з конкурентами та визначення тенденцій;
• використовувати результати досліджень для прийняття рішень;
• формування чітких гіпотез про те, які зміни можуть покращити користувацький досвід або метрики;
• створювати варіації (А/В) кейсів з характеристиками продукту для проведення тестування;
• забезпечення репрезентативних вибірок та належні статистичні методи для аналізу результатів;
• проведення детального тестування прототипів з реальними користувачами;
• проведення аналізу відгуків та результатів та надавання рекомендацій що потрібно покращити;
• аналіз ринку / інтерв’ю з клієнтами для підтвердження або спростування гіпотез/ідей;

У нас буде ідеальний match, якщо ти маєш:

• повна вища освіта;
• знання англійської мови на рівні Intermediate;
• досвід роботи за напрямком діяльності від 2-х років;
• досвід з аналізом та інтерпретацією даних (виявлення патернів, формулювання інсайтів, створення персон, участь у розробці CJM)
• робота з аналітикою (бажано — Hotjar, Mixpanel), аналіз клієнтської бази (у т.ч. для формування вибірки, профілю респодентів, тощо)
• бажано знання основ UX (розуміння принципів юзабіліті, поведінкових патернів)
• візуалізація результатів — звіти, презентації, інфографіка
• сильна комунікація — взаємодія з продуктовими менеджерами, дизайнерами, розробниками, аргументація рішень