VIP Retention manager

Основне завдання — повернення неактивних гравців (90+ днів без активності) та розвиток Low Dep гравців з потенціалом переходу у VIP-1 через активні дзвінки.

Вимоги:

• Основний інструмент — дзвінки (додатково: електронна пошта, чати, розсилки).
• Досвід роботи з клієнтами, бажано у сфері продажу чи активного утримання.
• Вміння вибудовувати довірчий контакт телефоном, ефективно працювати з запереченнями.
• Навичка мотивування гравців до повернення та збільшення активності.
• Аналітичне мислення: здатність виявляти потенційних VIP-гравців та адаптувати підхід під кожного клієнта.
• Проактивність, наполегливість, стресостійкість та чітка орієнтація на результат.
•  

Ключова мета — максимізувати повернення гравців та підвищити їхню активність через персональну взаємодію по телефону!

Пропонуємо:

• Роботу в динамічному середовищі;
• Віддалений формата роботи;
• Графік 5/2, з 10 до 18:00;
• Опалчувана відпустка та лікарняні.