Менеджер E-commerce

Компанія, яка працює в категорії “товари для дорослих”, шукає того, хто вміє тримати процеси під контролем і не боїться працювати в індустрії, яка точно не залишає байдужим.
 Маєш досвід в eCommerce і кайфуєш від того, коли все працює як годинник? Тоді читай далі 

Що ти будеш робити:

 Управляти процесами замовлень:

• Оптимізовувати логістику (щоб доставляли швидко, без сюрпризів)
   
• Координувати операторів, тримати під контролем SLA
   
• Будувати якісний клієнтський сервіс, створювати стандарти комунікації
   
• Аналізувати повернення і шукати способи їх мінімізувати
   

 Займатись маркетингом:

• Контролювати performance-маркетинг, SEO, SMM і контент
   
• Працювати з підрядниками і оцінювати їх ефективність
   
• Вести маркетинговий бюджет, готувати звіти по кампаніях
   

 Копати в аналітику та розвивати продукт:

• Аналізувати воронку продажів і шукати точки зростання
   
• Визначати KPI, тестувати гіпотези, взаємодіяти з дизайнерами і розробниками
  
   

Що важливо:

• 3+ роки досвіду в eCommerce
   
• Досвід або інтерес до adult-товарів (так, ми про це — відверто і професійно). Готові розглядати кандидатів з інших ніш. 
   
• Розуміння, як працює аналітика, маркетинг і клієнтський сервіс
   
• Досвід управління підрядниками
   
• Впровадження та робота з CRM/ERP — буде плюсом
   
• Англійська — від B1 (документація, спілкування з партнерами)
   
• Самостійність, ініціативність, і трішки залізних нервів 
  
   

Що пропонуємо:

• Київ, БЦ UNIT.Сity
• Гібридний формат співпраці 
• Офіційне працевлаштування  

Якщо тобі комфортно працювати в ніші, яка ламає табу, і хочеться будувати системний бізнес — ми чекаємо саме тебе.
 Надсилай резюме — поговоримо відверто!