Customer Support Specialist

Ми розширюємо команду та шукаємо мотивованого Оператора сайту, який не боїться цікавих викликів і хоче працювати у динамічній сфері фінтеху та блокчейн-технологій. 

Якщо ти уважний до деталей, швидко навчаєшся та вмієш ефективно комунікувати – тоді це саме для тебе!

Що ти будеш робити?

🔹 Закривати заявки на сайті та контролювати їх виконання.
🔹 Вести комунікацію в чаті з клієнтами та партнерами.
🔹 Працювати з платіжними системами та забезпечувати їхню коректну роботу.
🔹 Контролювати питання та запити клієнтів від початку до їхнього вирішення.
🔹 Співпрацювати з технічною та фінансовою командою для швидкого усунення проблем.

Наші вимоги:

✔ Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року.
✔ Грамотна письмова українська та російська мова.
✔ Бажання допомагати іншим та розв'язувати нестандартні запити.
✔ Досвід роботи у сфері фінтеху та блокчейн буде перевагою!
✔ Базове володіння ПК (MacOS – буде плюсом).
✔ Уважність до деталей, термінів та швидка реакція на запити.

Що ти отримаєш, працюючи з нами?

✅ Стабільну роботу в міжнародній фінтех-компанії.
✅ Кар’єрне зростання та розвиток у сфері AI, блокчейн та фінансових технологій.
✅ Лояльний менеджмент без зайвої бюрократії.
✅ Віддалений формат роботи та гнучкий графік.
✅ 17 робочих днів відпустки на рік.
✅ Регулярні team-building заходи та дружню атмосферу.

📩 Якщо тобі цікаво стати частиною нашої команди – надсилай резюме та мотиваційний лист! Ми чекаємо саме на тебе! 🚀