Antifraud Team Lead

Цілі на випробувальний термін:
— Оцінка чутливих до фроду процесів на продукті;
— Створення списку потрібних регулярних вигрузок;
— Визначення циклічності регулярних вигрузок;
— Створити систему КРІ для своїх співробітників.
Обов’язки:
— Управління командою;
— Опис процесів, мануалів, допрацювання інструментів;
— Складання звітності з виконаної роботи;
— Логічне опрацювання та вирішення унікальних кейсів;
— Комунікація з тренером та quality відділом у питаннях навчання та якості роботи співробітників;
— Регулярне надання зворотнього зв’язку співробітникам щодо їхньої роботи, проведення 1-to1;
— Постановка завдань та побудова покрокових інструкцій, в тому числі у системі Jira;
— Навчання співробітників;
— Участь у процесі найму співробітників.
Що ми очікуємо від досвіду кандидата:
— Досвід роботи в антифроді/ризик-менеджменті від 2 років;
— Вміння працювати з великим обсягом даних;
— Вміння користуватись Excel/GSheets на рівні досвідченого користувача;
— Попередній досвід керування командою — must have;
— Попередній досвід саме у гемблінг сфері — must have.