IT support Engineer(Warsaw) Offline

Наразі шукаємо IT support Engineer. Технічна підтримка користувачів.

Функції посади:

• Забезпечення надійного функціонування ІТ-систем;
• Підключення, настройка робочих місць;
• Забезпечення працездатності периферійного обладнання, виклик майстра, забезпечення гарантійного ремонту;
• Облік техніки в спеціалізованій системі;
• Знання принципів побудови на основі протоколів TCP/IP;
• Знання принципів роботи клієнт-серверних додатків у доменному середовищі Microsoft;

Професійні компетенції:

• Знання апаратної частини ПК, знання периферії і оргтехніки;
• Високі комунікативні навички;
• Діагностика та усунення несправностей в обладнанні, програмному забезпеченні;
• Глибокі знання операційних систем сімейства Windows;
• Підготовка до експлуатації та видача користувачем нового обладнання;
• Ведення обліку в оперативній і бухгалтерської системі;

Навички:

• Досвід роботи у великих компаніях з парком ПК від 1500
• Роботаз Service Manager System Center, Active Directory, IBM Tivoli
• Роботаззасобамивіддаленогодоступу
• Спілкуваннязклієнтами, обробказаявокпершоїлініїпідтримки, роботав HelpDesk знедосвідченимикористувачамибільше 2 років
• Досвід роботи з виртуалізацією;
• Досвід роботи з хмарними рішеннями;
• Досвід роботи з технікою Apple.
• Досвід технічної підтримки ТОП менеджменту.
• Досвід роботи з мережевими пристроями
• Досвід роботи з апаратними системам відеоконференцзв'язку
• Англійська Upper-Intermediate

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування
• Kонкурентний рівень заробітної плати та соціальні гарантії
• Корпоративна програма медичного страхування та програма психологічної підтримки співробітників
• Роботу в інноваційному парку Unit City
• Можливості навчання та професійний розвиток (онлайн курси, аудиторні тренінги, майстер-класи, професійні спільноти)