Junior QA Engineer, Support Offline

Опис вакансії: 

Великий корпоративний Cloud проект, предметна область - постачання електричної енергії та газу. Ведеться плановий розвиток команди в напрямках тестування та підтримки клієнтів. 

Вакансія підійде для: 

Кандидатів з мінімальним комерційним досвідом роботи в аналогічному проекті або на займаній посаді. Очікуємо розуміння процесу розробки ПЗ та чіткі знання основ теорії тестування, вміння застосовувати їх на практиці — чим краще, тим краще. Досвід роботи в команді та знання bug tracking system обов’язковий. Шукаємо кандидатів, що націлені на результат, мають навики роботи з великим об’ємом інформації, володіють грамотною усною та письмовою мовами та не бояться спілкуватися з клієнтом. 

В обов’язки буде входити:  

• приймання результатів роботи у програмістів згідно карти тестів (тестування); 
• написання користувацької документації; 
• регулярна звітність про виконану роботу; 
• аналіз та обробка запитів користувачів; 
• здійснення грамотного консультування користувачів; 
• індивідуальне та групове навчання роботі з програмою; 
• спілкування з клієнтами в чатах 
• вирішення наявних проблем клієнтів та попередження нових  

Пропонуємо: 

Участь в цікавому довгостроковому проекті та конкурентну заробітну плату, працюємо в дружній атмосфері з гнучким графіком роботи, маємо оплачувані відпустки та лікарняні. На період входження в проект буде цикл навчання та виділений ментор. Робота ведеться дистанційно, однак, для прихильників роботи в офісі є така можливість в автономному БЦ «Кубик», що знаходиться в пішій доступності від метро КПІ або Лук’янівська.