Senior CRM (Retention) manager Offline

Ми — iGaming-компанія, яка була заснована понад 3 роки тому групою захоплених професіоналів, і сьогодні нас 1000+ осіб!

У нас 10+ власних брендів, які користуються величезною популярністю серед клієнтів і орієнтовані на країни 1−3 рівня.

Обов'язки:

- Складання повноцінної комунікаційної стратегії,

- Організація комплексу заходів,

- Розробка та поетапна реалізація стратегії щодо повернення та утримання аудиторії та інше,

- Розробка та координація програм лояльності,

- Підключення каналів директ-комунікації,

- Доскональне вивчення загальних принципів створення розсилок по всіх каналах, передачі та збагачення даних і особливості різних платформ,

- Продумувати та вибудовувати комунікацію відповідно до завдань компанії,

- Відповідальний за роботу напряму: email, push, sms, дзвінки

Навички:

- Досвід побудови та реалізації наскрізної стратегії в каналах: email, push, sms, дзвінки та інші,

- Знання продуктової аналітики, вміння ставити ТЗ на створення необхідних звітів, а також інтеграцію -системи із зовнішньою CDP-платформою

- Досвід роботи з подібними програмами, такими як Customer.io та Fasttrack і т.д.