Customer Support Agent / Operations Specialist

Ми український офіс данської компанії F5 ApS, яка також має прадставництво у Швеції. Наша компанія організовує нетворкінг для топ-менеджерів та менеджерів середньої ланки. Ми допомагаємо нашим клієнтам адаптуватись до змін, зчиненних глобалізацією (що є одним з найбільших факторів у зміни сьогодняшнього світу, ринків, позицій та ролей, а також візій).

Місія україньского офісу – забезпечити безперебійну операційну роботу компанії у наступних департаментах – IT, Events, Finance, Lead and Sales, HR, Operations і мати впевненість, що всі процеси виконуються коректно та вчасно.

Наразі ми шукаємо людину не тільки з необхідними скілами, але і людину, яка стане великим доповненням нашої дружньої команди.

Ми уявляємо, що наші ідеальні кандидати мають:

* Вищу освіту;

* Чудову англійську (оскільки робочі системи та щоденне спілкування відбуватиметься англійською);

* Надзвичайну увагу до деталей та розбіжностей;

* Небайдужість до завдань, клієнтів, роботи;

* Гнучкий підхід до роботи;

* Комп’ютерну освіченість;

* Відкритість новим знанням;

* Розуміти потребу самоперевірки у вразливих моментах;

* Розуміння Excel (формули, графіки);

Зони відповідальності:

* Операційна обробка запитів від клієнтів;

* Event Management - створення розкладу івентів, спілкування з постачальниками, обробка оцінок, відповідей;

* Підготування звітності по клієнтам / івентам / продуктам;

* Координація розсилок та нагадувань;

* Адміністрування LinkedIn Groups;

* Часткова допомога з Office Management для данського офісу.

Що ми пропонуємо:

* Ринкова заробітна плата;

* Відрядження у Данію;

* Дружня атмосфера;

* Можливість професійного та особистого зростання;

* Доступ до e-learning курсів та бізнес-літератури;

* Офіс біля метро

Якщо вам цікава вкансія, будь ласка, надішлить ваше резюме. Це чудова можливість збагатити власний досвід роботою з іноземними системами та цінностями! :)