Customer support agent (night shifts only) $500-700 Offline

TrackEnsure Inс - це продуктова IT-компанія, що розробляє програмне забезпечення в сфері логістики, трекінгового бізнесу, складського обліку та фінансів.

Комплекс рішень, який ми створюємо, дозволяє нам вирощувати професіоналів і розвивати бізнес наших партнерів понад 6 років. Наша команда складається із 3 напрямків розробки, величезної команди технічної підтримки, диспетчерів, відділу продажів та аналітики. Весь процес створення продукту відбувається в одній компанії.

Наразі команда TrackEnsure складається з-понад 1000 осіб, а наші офіси знаходяться у 4 містах України: Миколаєві, Одесі, Києві і Харкові.

Які знання та навички необхідні:

- знання англійської мови рівня не нижче Upper-Intermediate;

- бажання та вміння працювати з великими обсягами інформації;

- відповідальність та уважність.

Буде перевагою:

- досвід роботи в Support/Customer Care;

- досвід роботи з телефонією.

Які будуть задачі:

- Представник по роботі з клієнтами в митному відділі.

- телефонне спілкування (англійська та російська мови);

- підтримка клієнтів через email.

Ми пропонуємо:

Навчання (стажування) онлайн та віддалена робота;

Графік: підбираємо індивідуально;

Соц пакет: відпустка, лікарняні (без підтвердження);

Фонд медичного страхування від компанії;

Курси англійської мови з викладачами від компанії;

Регулярний перегляд ставки;

Участь у благодійних та спортивних заходах.

Будемо раді співпраці!