Jobs Kyiv

We are looking for a Junior+ /Middle Billing /Payment manager in our Billing
 department.
 

You will be involved in improving transaction approval levels, chargebacks, reimbursement levels, and preparing required reports.
 

Main duties:

- Improve basic billing processes to achieve payment processing productivity;
- Carry out constant monitoring of key metrics such as Approval Rate, LTV, find strategies for their improvement; 

- Monitor deviations and their avoidance; 

- Communicate with other departments of the company; 

- Correspondence with PSP to resolve issues related to billing;

- Analysis and use of reports (Excel, Tableau).

Candidate requirements:

- Work experience in a similar position from 1+ years;
- Understanding of online payment processing in e-commerce business;

- Experience with visualization tools (Tableau);
- Ability to create basic SQL queries;

- English: B2

- Analytical mindset
- Attention to detail, meeting deadlines, organization and responsibility

What we offer:

-24 paid calendar days of vacation per year
-Paid sick leave
-Professional growth and development
- Friendly team
 

SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати продуктові IT-бізнеси та перемагати на глобальних ринках.

Relatio — технологічна компанія, яка створює продукти для покращення романтичних стосунків. Наш додаток допомагає користувачам зі всього світу побудувати гармонійні і здорові стосунки з партнером завдяки саморозвитку.

Ми запустили бізнес влітку 2023 року і вже досягли значного успіху — знайшли юніт економіку та активно масштабуємося до розмірів великої компанії. Кожен новий співробітник зараз має можливість стати лідером свого напряму, все залежить лише від твоєї ініціативи та амбіцій.

Зараз ми в пошуку Middle Business Analyst.

Які виклики чекають:
— Взаємодія з ключовими користувачами, замовниками та командою розробки для збору, формалізації та уточнення бізнес-вимог;
— Переклад вимог у user stories, технічні завдання та іншу проєктну документацію;
— Підтримка процесу розробки: супровід реалізації задач, участь у плануваннях та демо;
— Контроль якості впровадження функціональності — від ідеї до продакшну;
— Пошук можливостей для покращення користувацького досвіду та ефективності процесів;
— Залучення до роботи над мобільним додатком та інтеграціями з внутрішніми і зовнішніми сервісами.

Що для нас важливо:
— Здатність до швидкого навчання та бажання розвиватися;
— Досвід у зборі, описі та верифікації вимог (user stories, acceptance criteria, технічна документація);
— Вміння бачити як загальну картину, так і розбиратися в деталях;
— Розуміння принципів роботи мобільних додатків та інтеграцій через API;
— Впевнене володіння інструментами: Jira, Confluence, Postman, базові знання SQL, JSON.

Буде плюсом:
— Розуміння UX/UI принципів або досвід взаємодії з дизайнерами, робота з Figma;
— Досвід роботи з аналітичними системами (Power BI або подібні);
— Досвід участі у проектах з використанням AI-рішень (чат-боти, аналітика);
— Досвід написання специфікацій для інтеграцій або роботи з документацією API сторонніх сервісів.

Окрім бізнесів, ми розвиваємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.

Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України 🇺🇦

Для цього створили всі можливості всередині нашого venture builder’a:
— 8 інфраструктурних команд, які допомагають стартапам закривати будь-які питання: від рекрутингу до фінансів та юридичних питань;
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом;
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— Медичне страхування та корпоративний лікар.
 

Давай разом будувати the next big everything!