Jobs

About Us

RideSafe is a travel startup revolutionizing the ridesharing space. We're on a mission to rebuild trust in shared travel by making every trip feel safe, respectful, and comfortable — powered by verified profiles and honest communication. We have two core products: a mobile app for our passengers and a dedicated app for our drivers. We believe simple, clear, and helpful language is a critical part of a great user experience, and that's where you come in.

The Role

We're looking for a user-focused UX Writer to be the voice of our product. You won't just be writing copy; you'll be a key partner in the design process.

Your primary goal is to ensure our apps are intuitive and easy to use. You'll dive into our designs, review all the text strings, and propose fixes to make sure the user always understands where they are, what they can do, and what to expect next. You'll be the champion for clarity, hunting down confusing jargon, inconsistent terminology, and "missed texts" where a user needs guidance.

What You'll Do

• Write & Refine: Craft clear, concise, and user-friendly copy for our passenger and driver apps—from UI buttons and error messages to onboarding flows and push notifications.
• Audit & Improve: Systematically review our existing designs in Figma to find and fix confusing text, awkward phrasing, and inconsistencies.
• Identify Gaps: Work with designers to find missing informational text, tooltips, or guidance that will prevent user confusion before it happens.
• Collaborate: Partner closely with UX/UI Designers, Product Managers, and Engineers to understand user flows and technical constraints, and to ensure your copy is implemented correctly.
• Define Voice & Tone: Help establish and maintain a consistent voice and tone guide that speaks effectively to both our passenger and driver audiences.

What We're Looking For

• Proven experience as a UX Writer, Content Designer, or a similar role with a strong portfolio showcasing your work (especially mobile apps).
• A "before and after" mindset—you can show examples of how you transformed confusing copy into a clear user experience.
• A deep empathy for users and a passion for making complex things simple.
• Experience working directly inside design tools like Figma.
• A proactive, self-starter attitude. You don't wait for tasks; you find problems and propose solutions.

• Excellent communication skills—you can clearly explain your copy decisions to the team.

   

Bonus Points If You Have

• Experience in a fast-paced startup environment.
• Knowledge of the ridesharing, travel, or mobility industry.
• Direct experience with usability testing or user research.

Мрія — освітня екосистема для учнів, батьків/опікунів і вчителів, що надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України Володимира Зеленського, яку реалізують Мінцифри та МОН за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії. Якщо хочете бути в команді тих, хто змінює підхід до освіти, — хутчіш відгукуйтеся на вакансію!

Шукаємо досвідченого/досвідчену UX Writer, який/яка буде поліпшувати досвід користувачів — створювати зрозумілу та людяну комунікацію для мобільного застосунку та вебпорталу Мрії

Наша команда шукає людину, яка:

• Має 1+ роки досвіду роботи UX Writer у продуктовій команді та 3+ роки досвіду роботи у сфері копірайтингу
• Має досвід роботи у крос-функціональній команді
• Бездоганно володіє письмовою українською мовою
• Має базові навички роботи у Figma
• Завершила вищу освіту

Буде перевагою:

• Досвід роботи з CMS

Чим ви будете займатися:

• Створювати зрозумілі та людяні UX copy, які відповідатимуть бізнес-вимогам та потребам користувачів
• Писати UX copy для всіх функцій і транзакційних комунікацій: push-сповіщення, in-app повідомлення
• Контролювати написання UX copy в команді на відповідність вимогам і tone of voice
• Підтримувати та вдосконалювати UX tone of voice продукту
• Працювати із CMS застосунку — підтримувати її актуальне наповнення
• Брати участь у дослідженнях і тестуваннях для вдосконалення UX copy та досвіду користувачів загалом
• Співпрацювати з менеджерами та дизайнерами продукту, а також з іншими командами: підтримки, розробки, тестувальниками тощо

Ваша робота в команді Мрії:

• Повна зайнятість
• Офіційне працевлаштування
• Перші два місяці — робота в офісі (є укриття), після — можливий гібридний графік
• Робота над по-справжньому важливим для України проєктом
• Команда Мрії в прямому сенсі цього слова

Етапи найму: резюме + портфоліо → співбесіда з рекрутером → тестове завдання → технічне інтерв'ю → фінальна співбесіда → кадрова перевірка → офер

Якщо це не для вас, але ви знаєте людину, яка створена для цієї вакансії, — будь ласка, поділіться з нею цією можливістю

Твоя основна місія:
Бути голосом нашого продукту, що говорить з мільйонами українців простою, зрозумілою та людяною мовою.

У фокусі роботи матимеш:
- поліпшення досвіду користувачів через створення зрозумілої та людяної комунікації для мобільного застосунку Дія та дотичних проєктів;
- створення і вдосконалення tone of voice та додаткових UX-гайдлайнів комунікації;
- cтворення UX-копі для транзакційних комунікацій: push-сповіщення, email, in-app повідомлення;
- взаємодія з менеджерами, UX-дизайнерами, бізнес-аналітиками, розробниками та креативними копірайтерами для створення контенту;
- зацікавленість та увага до UX-трендів та світових практик;
- проведення досліджень для вдосконалення UX-копі та досвіду користувачів загалом;
- підготовка екранів застосунку разом із UX-дизайнерами;
- участь у створенні інтерфейсу на всіх етапах: від початкової ідеї до аналізу результатів запуску в застосунку.

Від тебе очікуємо:
- бездоганна письмова українська мова;
- розуміння основних принципів UX дизайн;
- готовність працювати з великими обсягами інформації;
- впевнена робота з Figma;
- здатність писати лаконічні доступні тексти, які відповідають бізнес-вимогам та потребам користувачів;
- досвід роботи UX-райтером від одного року з продуктами на українському ринку;
- готовність виконати тестове завдання.

Буде плюсом:
- англійська мова B2 і вище.

Ми пропонуємо:
- роботу з продуктом, яким користується країна та захоплюється світ;
- конкурентну заробітну плату;
- професійний розвиток та навчання;
- зручний офіс у центрі міста;
- бронювання.

Шукаємо в команду креативного та ідейного контент-дизайнера у відділ SMM. У нас точно буде метч, якщо ти гориш спортом та маєш релевантний досвід.

Вимоги
▪️готовність до швидкого реагування на спортивні ситуативи і тренди
▪️наявність портфоліо з контент-кейсами
▪️робота в графічних редакторах ( Photoshop / Figma тощо ) та з AI-інструментами ( Sora / Freep!k / Midjourney тощо ) з розробленими дизайн-шаблонами
мультизадачність
▪️ініціативність, відповідальність, вміння працювати без мікроменеджменту

Обов'язки
▪️активна участь у контент-плануванні з командою на 2 тижні вперед
▪️створення графічного та відео-контенту для соціальних мереж Instagram, Facebook, Telegram, Viber
▪️адаптація контенту під акутальні формати
▪️проактивність в брейнштормінгах команди для створення унікального контенту
▪️робота в межах стайл-гайду і ToV

Буде плюсом
▪️Motion i 3D
▪️захоплення спортом (футбол / баскетбол / кіберспорт)
▪️досвід роботи в беттінгу / спортивних медіа і наявність кейсів

Що ми пропонуємо:

• Можливість впливати та відчувати свій вплив всередині компанії;
• Компенсація, яка зростає разом з вашими досягненнями;
• Оплачувана відпустка (17 днів на рік) та лікарняні;
• Медичне страхування;
• Бюджет на конференції, семінари та тренінги, які допоможуть вам розвиватися як професіоналу;
• Безкоштовні курси англійської мови;
• Гнучкий графік роботи;
• Затишний, сучасний офіс з усім необхідним в історичному центрі Києва з безкоштовним паркуванням.