Jobs Chief Commercial Officer (CCO)

We're looking for a Senior Transformation Strategist to join a fast-growing AI company as the bridge between enterprise executives and an AI operations platform. You'll work directly with COOs, CFOs and operations leaders at major retail and CPG brands. Your job is to find and size the trapped value in their operational data, then turn it into a clear roadmap the platform delivers against. The role suits someone trained at a top-tier consulting firm who has owned real numbers in short, high-stakes cycles such as due diligence, value creation or portfolio operations. You'll combine executive advisory, commercial ownership and hands-on problem-solving, without a partner in the room. It's a rare chance to bring consulting-grade rigour into a product company and shape how AI changes enterprise retail operations.

Details:

• Schedule: Full time
• Location: Hybrid (London office + 3–4 days/week of travel to client sites) or remote in EU
• Start: ASAP
• Duration: Long-term
• English: Fluent

About the project:
The company is a freshly funded Series A startup of about 70 people building an AI operations platform for enterprise retail and CPG brands. Its AI agents work inside clients' operational workflows, automating decisions and unlocking value hidden in complex operational data. After building a strong customer base in Europe, the company is now expanding into the US market. The team combines AI engineering with deep commercial and operational know-how, and this role sits right where the two meet. The culture is fast-moving and builder-oriented, with short decision cycles and a real chance to shape strategy as the company scales.

You have:

• A top-tier consulting background (ideally McKinsey, BCG or Bain), with at least 2 years at Engagement Manager, Project Leader or Principal level
• At least 4 projects in the Retail or CPG domain
• A track record of owning a number (revenue, margin, cost or working capital) in short, high-stakes cycles such as due diligence, value creation or portfolio operations
• Proven commercial and sales skills, including authority-based selling to C-level executives (COOs, CFOs) without a partner present
• Strong executive communication and boardroom presence
• Strong business case modelling and the ability to structure messy data and do the maths live
• Willingness to travel to client sites 3–4 days a week

Nice to have:

• Experience with PE-backed portfolio operations
• Earlier hands-on years inside a retailer or grocer (category, trading, merchandising or supply chain, owning SKUs, suppliers or a P&L line) before moving into consulting
• A builder's streak: a product, startup or operating role you built outside of work
• Daily use of AI tools, with a view on why you pick particular models for particular tasks
• Background at firms like AlixPartners, Alvarez & Marsal, QuantumBlack, Palantir or Celonis

What to do:

• Work directly with customer executives to understand their operations and priorities
• Identify, size and prioritise the trapped value in clients' operational data and workflows
• Build business cases and turn opportunities into a clear, value-driven roadmap for the AI platform
• Own executive relationships and run commercial conversations, including selling to C-level leaders
• Lead short, high-stakes problem-solving cycles from diagnosis to recommendation to measurable impact
• Expand accounts by finding the next set of workflows to automate after the first wins
• Work with product and engineering teams so customer insights shape the platform roadmap
• Drive change management with client stakeholders so the solutions get adopted and keep delivering value
• Support the company's US expansion by building trusted relationships with new enterprise customers

We are a fast-growing international FinTech company providing reliable, scalable, and secure payment solutions to businesses across multiple markets.

As the company continues to expand, we are looking for an experienced Commercial Director who will take ownership of commercial performance, strengthen our sales capabilities, and build scalable revenue-generating processes.

This role is ideal for a commercially driven leader with strong experience in B2B sales, business development, partnerships, and revenue management who combines strategic thinking with a hands-on approach to execution.

Role Mission

Build and lead a scalable commercial function that drives sustainable revenue growth, creates a predictable sales pipeline, strengthens strategic partnerships, and improves commercial performance across international markets.

The Commercial Director will translate the company’s growth strategy into clear commercial targets, processes, ownership, and measurable results.

Key Responsibilities

• Develop and execute the company’s commercial strategy aligned with overall business objectives.
• Take ownership of revenue targets and commercial performance.
• Drive revenue growth through direct sales, business development, partnerships, and existing client expansion.
• Build, structure, and scale commercial teams and sales processes.
• Develop a predictable and scalable B2B sales pipeline across international markets.
• Establish clear commercial KPIs, revenue targets, forecasting models, and reporting frameworks.
• Introduce structured pipeline management, deal qualification, sales forecasting, and performance review processes.
• Lead negotiations with key clients, merchants, partners, payment providers, and other strategic stakeholders.
• Identify new markets, customer segments, verticals, sales channels, and commercial opportunities.
• Develop and strengthen strategic partnerships that contribute to revenue growth.
• Improve conversion across the commercial funnel from lead generation and qualification to closing, onboarding, and account growth.
• Analyze sales performance, conversion rates, pipeline quality, revenue trends, and commercial efficiency.
• Identify underperforming channels and bottlenecks and implement corrective actions.
• Develop commercial models, pricing approaches, proposals, and partnership structures.
• Ensure clear ownership and accountability across commercial activities.
• Work closely with Business Development, Marketing, Operations, Product, Finance, Legal, Compliance, Risk, and Support teams.
• Translate client feedback and market demand into actionable recommendations for Product and Operations teams.
• Build and maintain strong relationships with key clients and strategic accounts.
• Support expansion into new markets and development of new revenue channels.
• Build, mentor, and develop a high-performing commercial team.
• Provide transparent commercial reporting and actionable recommendations to the executive team.
• Represent the company at relevant industry events, conferences, client meetings, and partnership discussions.

Requirements

• 7+ years of experience in Commercial, Sales, Business Development, Partnerships, or related functions.
• 3+ years of experience in a leadership position such as Commercial Director, Head of Sales, Head of Business Development, Sales Director, CBDO, or equivalent.
• Proven track record of delivering sustainable revenue growth.
• Strong experience building and scaling B2B sales organizations and commercial processes.
• Experience managing complex B2B sales cycles from lead generation through negotiation and closing.
• Strong understanding of pipeline management, forecasting, revenue planning, and commercial performance.
• Experience establishing sales KPIs, reporting frameworks, and performance management systems.
• Strong experience in enterprise negotiations and strategic partnership development.
• Ability to identify new commercial opportunities, markets, customer segments, and revenue channels.
• Strong understanding of pricing, commercial models, conversion funnels, and account growth.
• Experience working with international clients and markets.
• Strong analytical mindset and ability to make decisions based on commercial data.
• Excellent negotiation, stakeholder management, communication, and leadership skills.
• Strategic mindset combined with a hands-on, execution-focused approach.
• Experience within FinTech, Payments, Banking, SaaS, Technology, E-commerce, or other regulated/high-growth industries will be considered a strong advantage.
• Fluent English.

Success in the First 90 Days

• The existing commercial structure, sales pipeline, revenue channels, and key accounts are fully assessed.
• A clear commercial strategy and short-term execution roadmap are presented to the leadership team.
• Revenue targets, commercial KPIs, ownership, and accountability are clearly defined.
• A transparent pipeline management and forecasting framework is established.
• Sales funnel stages, qualification criteria, and conversion metrics are standardized.
• Key clients, strategic partners, and high-potential opportunities are prioritized.
• Regular commercial reporting and performance review processes are running effectively.
• Major bottlenecks across the sales funnel are identified with clear action plans in place.
• Short-term opportunities for revenue growth and account expansion are activated.
• Collaboration between Commercial, Business Development, Marketing, Product, and Operations is improved.
• A clear plan for scaling the commercial team and developing new revenue channels is established.

What We Are Looking For

We are not looking for a Commercial Director who focuses only on managing reports, existing clients, or supervising a sales team.

We are looking for a commercial builder who can create structure, improve sales execution, build a predictable pipeline, develop strategic partnerships, and take real ownership of revenue performance.

The ideal candidate understands complex B2B sales, can confidently lead negotiations with senior decision-makers, works comfortably with numbers and commercial metrics, and is equally capable of developing strategy and getting directly involved in critical deals.

Experience within the FinTech and Payments ecosystem — including working with merchants, PSPs, financial institutions, payment providers, or other B2B financial services — will be a significant advantage.

Заснована в Києві у 2010 році, сьогодні Uklon — це екосистема цифрових сервісів, що об’єднує райдхейлінг, доставку Uklon Delivery, рекламну платформу Uklon Ads, маркетплейс Uklon Store та сервіс купівлі автобусних квитків Uklon Travel в єдиному застосунку. Станом на червень 2026 року сервіс Uklon присутній у 31 місті України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Ташкенті та 5 містах Ферганської долини в Узбекистані.

Ми створюємо highload продукти, за якими ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі Micromobility Commercial Lead в Києві

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 

• долучитись до розбудови нового стратегічного вектору компанії — Micromobility

• здобути унікальний досвід у сфері мікромобільності та безпосередньо впливати на розвиток цього ринку в Україні

• свобода у прийнятті рішень, виборі інструментів та реалізації власних ідей

• регулярний performance & salary review

• річний бонус при виконанні цілей компанії
• культуру компанії, в якій кожен є значущим і цінним та має вплив на процеси

• працювати в компанії, що входить до міжнародної групи VEON, представленої у сферах телекомунікацій, фінтеху, мобайлу, стримінгу, healthcare тощо

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• сформувати комерційну стратегію та плани Micromobilit - відповідати за комерційний результат по містах: rides, revenue, utilization та unit economics
• проводити регулярний plan/fact аналіз, визначати причини відхилень і формувати коригувальні дії
• управляти pricing і монетизацією: тарифи, пакети, підписки, промо та інші механіки

• аналізувати попит, сезонність, поведінку користувачів і конкурентне середовище

• сформувати бізнес-задачі для Micromobility Marketing та контролювати результат маркетингових активностей

• розвивати комерційну модель франчайзингового напрямку та контролювати результати партнерської мережі

• готувати business case для запуску нових міст, зміни масштабу флоту або операційної моделі

• керувати командою Commercial: Franchise Operations, Commercial Pricing, Commercial Planning та Micromobility Marketing

• формувати регулярну управлінську звітність і рекомендації для Head of Micromobility

Челенджі на півроку:

• провести аудит поточної комерційної моделі Micromobility та ключових показників по містах

• провести аудит поточної франчайз-моделі та сформувати оновлену пропозицію

• сформувати єдиний набір KPI та регулярний plan/fact контроль по rides, revenue, utilization та unit economics

• сформувати базовий commercial plan по містах та сезонний прогноз

• провести оцінку поточної pricing-моделі та сформувати перелік пріоритетних змін/тестів

• сформувати стратегію розвитку франчайзингової мережі

• сформувати команду та побудувати регулярний процес взаємодії між Commercial Planning, Pricing, Marketing та Franchise

• залучити від 2х нових партнерів по оновленій франчайз моделі

Для досягнення результатів, тобі знадобляться: 

• досвід у commercial management, business planning, pricing або суміжних напрямах
• досвід управління командою та координації кількох комерційних функцій

• сильні аналітичні навички та практичний досвід роботи з revenue, rides, unit economics, plan/fact та прогнозуванням

• розуміння pricing, розвитку попиту та маркетингових механік і їх впливу на бізнес-результат

• вміння готувати business case та обґрунтовувати рішення щодо запуску, масштабування або зміни моделі роботи

• досвід у mobility, marketplace, sharing economy або іншому високодинамічному B2C-бізнесі буде перевагою

Як ти регулюєш свій робочий час?

• гнучкий графік з урахуванням функціоналу

• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові 

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills

• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів

• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси

• персональний/командний бюджет на навчання

• корпоративні знижки та компенсація English lessons 

• long-term навчання для керівників

Care and support

• медичне страхування в Україні 

• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso

• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів

• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги

• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)

• тижні масажу в офісі в Києві

• промокоди на поїздки з Uklon

• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility

Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. 

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.

*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було - не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.

Якщо не бачиш листа від нас - перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!