Zionix

Do you enjoy communicating with people and solving non-standard challenges?
Want to work with the company’s most valuable clients, ensuring their maximum comfort and support?
Join our VIP Support team and become the main point of contact for VIP players in messengers!

🌍 We are open to cooperation with candidates from all over Ukraine and Ukrainians living abroad.

✅ Responsibilities:
• Communicating with VIP clients via messengers (no calls).
• Promptly resolving user questions and issues.
• Maintaining a high level of customer service and loyalty.
• Selling bonus offers.
• Forwarding requests to related departments when necessary.

📅 Work Schedule:
• Standard schedule: 4/3.
• Night shift: 17:30 – 2:30 (1-hour break).

✅ Requirements:
• Experience in customer service or support (experience with VIP clients will be a strong plus).
• Excellent written communication skills.
• Stress resistance and the ability to resolve issues quickly and diplomatically.
• Willingness to work night shifts.

✅ We offer:
• Chat-only work (no calls).
• Stable salary and KPI-based bonus system.
• Dynamic international team.
• Opportunities for professional growth within the VIP department.

 

Do you want to work in the fast-growing iGaming industry and fight against fraud?
Join our Anti-Fraud team!
If you’re attentive to details, love analytics, and want to grow — this role is for you.
🌍 We are open to cooperation with candidates from all over Ukraine and Ukrainians living abroad.

✅ Responsibilities:

• Analyze risks and identify suspicious or fraudulent activities.
• Process user withdrawal requests.
• Conduct full account verification.
• Detect and counteract fraudulent schemes and behavioral patterns.
• Perform KYC (Know Your Customer) procedures.
• Communicate with users via email.
 

✅ Requirements:

• At least 6 months of experience in Risk / Anti-Fraud or Customer Support, preferably in iGaming.
• Understanding of risk management and fraud prevention processes in the gaming industry.
• Experience with outgoing payments.
• Knowledge of KYC procedures.
• Strong analytical skills and attention to detail.
• High level of responsibility and motivation.
• Willingness to work in shifts.
 

✅ We Offer:

• Fully remote position — work from anywhere in the world.
• 3/3 shift schedule with flexible shift options.
• Stable salary and timely payments.
• Paid vacation and sick leave.
• Career growth opportunities in a professional and dynamic environment.
• A friendly and supportive team that values your contribution.

🔥 Hot vacancy! No experience required

Join a team that launches new projects and shapes the future of the iGaming industry.

We welcome candidates with no prior experience — we’ll teach you everything you need to know from day one!

🌍 We are open to cooperation with candidates from all over Ukraine and Ukrainians living abroad.

✅ Our ideal candidate:
• Desire to grow and learn new things;
• Personal computer/laptop with Internet access and a USB headset;
• Basic PC skills;
• Strong communication skills, politeness, and patience.
✅ Experience in call centers or sales will be an advantage but is not required.

✅ Responsibilities:
• Communicating with users via phone and email (retention, promotions, surveys, sales — no cold calls);
• Informing clients about company products and current offers;
• Assisting clients with their inquiries and coordinating with other departments;
• Increasing customer loyalty through a personalized approach;
• Working with company scripts and identifying client needs.

✅ We offer:
• Stable salary (base rate + KPI bonuses);
• Paid training at the start;
• Fully remote work format;
• Schedule: 5/2 (10:00–19:00);
• Paid vacation and sick leave.

🚀 This is a great opportunity to start your career in the international iGaming industry, even if you don’t have experience yet!

Хочеш працювати з живими партнерами, а не цифрами на екрані? Вмієш знаходити підхід навіть до найвибагливіших і з гумором проходити найскладніші переговори? Тоді нам точно по дорозі! 😎

Ми ростемо щомісяця - Facebook показує стабільний x2 до попередніх результатів.

Бюджети - понад $500к+ на місяць, тож ми шукаємо досвідченого affiliate-профі, який зможе керувати масштабом і результатом.

Джерела трафіку: FB, ASO, UAC, InApp, SEO, PPC.

Дейлі-менеджери показують 100–150 FTD на день, і ми готові рости ще більше!
 

Що ти будеш робити:

• Вести до 20 активних партнерів / стрімерів одночасно
• Контролювати виконання KPI (FTD, ROI, LTV)
• Оптимізувати бюджети, джерела трафіку, конверсію
• Шукати, залучати та утримувати нових афіліатів на азійських ринках
• Будувати довгострокові відносини з партнерами та допомагати їм масштабуватись
   

Що ми очікуємо:

• 3+ роки досвіду в affiliate marketing / iGaming
• Практичний досвід роботи з ринками Азії (Малайзія, Сінгапур, Корея)
• Розуміння моделей CPA, RevShare, Hybrid
• Вміння працювати з великими бюджетами ($100K+)
• Англійська -intermediate+
• Аналітичне мислення, навички комунікації, drive до результату

Що ми пропонуємо:

• Можливість швидкого зростання (як по ролі, так і по доходу)
• Реальний вплив: твоя думка має вагу
• Ремоут команду яка допоможе швидко отримати перші результати
• Бонуси, які можуть подвоїти твою зарплату
   

📩 Щоб податися — відправляй своє резюме!

Ми — міжнародний бізнес у сфері digital/iGaming. Шукаємо фінансового спеціаліста (від Junior до Middle), який допоможе систематизувати фінансові процеси, підтримувати облік і брати участь у побудові прозорої звітності.

 Основні обов’язки:

• Формування та підготовка фінансової звітності
• Реєстрація та класифікація платежів, фінансових операцій
• Контроль витрат і виконання бюджету
• Перевірка залишків коштів на рахунках компанії
• Збір, аналіз фінансових даних і створення регулярних/ад-хок звітів
• Участь у вдосконаленні та автоматизації фінансових процесів

Must have (Junior):

• Базові знання фінансового обліку та роботи з cash flow
• Досвід роботи з Google Sheets / Excel (формули, pivot)
• Аналітичне мислення, уважність, відповідальність
• Вміння працювати в умовах багатозадачності
• Англійська — для роботи з документами/звітами

💡 Nice to have (Middle):

• 1–3 роки досвіду у фінансах
• Знання управлінського обліку, бюджетування
• Робота з ERP/обліковими системами (QuickBooks, 1С, тощо)
• Досвід/бажання автоматизації фінансових процесів

 Ми пропонуємо:

• Remote формат, гнучкий графік
• Можливість зростання від Junior до Middle
• Команду, яка підтримує і ділиться експертизою
• Участь у побудові системних фінансових процесів у швидко зростаючому бізнесі
• Простір для ідей та ініціатив

👉 Якщо ти хочеш прокачати свій досвід у фінансах і впливати на розвиток процесів — будемо раді познайомитися!

Ми — міжнародний бізнес у сфері digital/iGaming. Шукаємо фінансового спеціаліста (від Junior до Middle), який допоможе систематизувати фінансові процеси, підтримувати облік і брати участь у побудові прозорої звітності.

 Основні обов’язки:

• Формування та підготовка фінансової звітності
• Реєстрація та класифікація платежів, фінансових операцій
• Контроль витрат і виконання бюджету
• Перевірка залишків коштів на рахунках компанії
• Збір, аналіз фінансових даних і створення регулярних/ад-хок звітів
• Участь у вдосконаленні та автоматизації фінансових процесів

Must have:

• Базові знання фінансового обліку та роботи з cash flow
• Досвід роботи з Google Sheets / Excel (формули, pivot)
• Аналітичне мислення, уважність, відповідальність
• Вміння працювати в умовах багатозадачності
• Англійська — для роботи з документами/звітами

 Ми пропонуємо:

• Remote формат, гнучкий графік
• Можливість зростання від Junior до Middle
• Команду, яка підтримує і ділиться експертизою
• Участь у побудові системних фінансових процесів у швидко зростаючому бізнесі
• Простір для ідей та ініціатив

Ми — міжнародна iGaming-компанія. Наш фокус — створення унікального гравецького досвіду, персоналізованих кампаній та аналітики, яка дійсно впливає на продукт.

Зараз ми шукаємо Junior CRM Manager, який готовий розвиватися у сфері управління клієнтськими комунікаціями та підтримувати наших користувачів на кожному етапі взаємодії.

Вимоги:

- Досвід роботи в CRM/Email-маркетингу від 6 місяців (можна стажування);
- Розуміння воронки життєвого циклу користувача Базові знання HTML (редагування шаблонів);
- Знання Excel/Google Sheets (VLOOKUP, фільтри, базові формули)
- Упевнене володіння Customer.io (або готовність швидко навчитися);
- Досвід у сегментації та роботі з базами користувачів

Необхідні навички: 

- Уважність до деталей (важливо при створенні шаблонів, посилань та сегментів);
- Здатність працювати за чек-листами і дотримуватися дедлайнів
- Уміння швидко вчитися;
- Розуміння базових принципів email-маркетингу;
- Комунікація з іншими відділами (наприклад, для отримання промокодів)

Обовʼязки: 

- Підготовка заявок на промокоди для акцій;
- Підготовка списків користувачів за заданими фільтрами;
- Сегментація бази в Customer.io за шаблонами/брифами;
- Створення email-шаблонів на основі готового дизайну/поставленого завдання;
- Ведення звітів щодо відправок, сегментів та активацій.

Пропонуємо: 
- Робота у динамічному середовищі;

- Гідний рівень компенсації;
- Повністю віддалена робота;
- Можливості розвитку та росту;
- Оплачувана відпустка та лікарняні.

Міжнародна продуктова iGaming компанія шукає досвідченого CRM-менеджера, який готовий побудувати процеси з нуля та стати драйвером розвитку напрямку.

Ми шукаємо сильного, проактивного та відповідального фахівця, який прагне створювати ефективні системи комунікації та впливати на результат.

Необхідні навички:

- Упевнене володіння Google Sheets/Excel (формули, аналітика, структура даних);

- Досвід роботи з Notion (документація, планування);

- Володіння Customer.io чи аналогами ESP (Braze, Optimove, etc.);

- Розуміння тригерних сценаріїв, сегментації, аналітики, user flow;

- Базове розуміння Power BI чи вміння мислити через метрики.
 

Основні задачі:
- Контроль завдань джуна, керування фокусами напрямку;

- Підтримка CRM-фундаменту (ланцюжки, тригери, сегменти, звітність);

- Відстеження ефективності;

- Підготовка аналітики по всіх каналах;

- Щотижневий контроль результатів та тестів;

- Генерація ідей щодо покращення результатів/тестів;

- Виконання завдань з research/ просто задач від хеда.

Пропонуємо:

- Робота у динамічному середовищі;

- Гідний рівень компенсації;

- Повністю віддалена робота;

- Можливості розвитку та росту;

- Оплачувана відпустка та лікарняні.

Якщо ти вмієш будувати партнерські відносини, мислиш як стратег і хочеш працювати там, де динаміка, бюджети й результат - тоді це твоя можливість 🔥

Ми шукаємо Affiliate Manager з досвідом у гемблінгу (від 2 років), який готовий розвивати партнерську програму як сильний бренд, масштабувати канали й рости разом із продуктом.

 Що ти робитимеш:

• Будеш залучати нових партнерів і виконувати плани по лiдах;
• Розроблятимеш медіа-план для розвитку ПП і пошуку нових точок росту;
• Вестимеш первинну комунікацію з партнерами — від першого контакту до запуску;
• Впливатимеш на результат і прибуток напряму.

 Ми шукаємо тебе, якщо:

• Маєш 2+ роки досвіду у гемблінг-нішi як Affiliate Manager;
• Розумієш, як працює воронка трафіку та поведінка партнерів;
• Маєш сильні комунікаційні скіли і вмієш знаходити спільну мову з будь-ким;
• Відчуваєш драйв від зростання показників і перемог 🚀

 KPI:

• 40 нових партнерів із 1+ FTD щомісяця — і далі тільки більше.

 Умови:

• Ставка $1500–2000, яка зростає з вашим досвідом;
• Твердий бонус + гнучка бонусна система за результатами;
• Робота з топовим продуктом і реальними бюджетами;

• Повна свобода дій у межах цілей - цінуємо результат, а не мікроменеджмент.
  
  Хочеш працювати в команді, де ціль — ріст, а не виживання?

  Тоді час діяти -  пиши, і давай знайомитись!

Продуктова iGaming комнія у пошуках BizDev/Affiliate Manage, який вміє знаходити ефективні джерела трафіку та вести переговори.

📌Що потрібно робити: 

• Виконання планів щодо залучення нових лідів у партнерську програму.
• Створення медіаплану для просування партнерської програми.
• Первинна комунікація з партнерами: презентація умов, супровід до першого результату.
   

✅ Ідеальний кандидат має:

• Мінімум 2 роки досвіду роботи iGaming нішi.
• Топові комунікативні навички: вміння вести переговори, презентувати й вибудовувати довготривалі відносини з партнерами.
• Базове розуміння руху лідів по воронці: від первинного контакту до FTD.
    

💰Компанія пропонує:

• Робота з топовим продуктом і реальними бюджетами;
• Повна свобода дій у межах цілей - цінуємо результат, а не мікроменеджмент;
• Гідна оплата праці (ставка + бонус);
• Повністю віддалений формат роботи;
• Оплачувана відпустка та лікарняні.
   

Якщо готовий до нового виклику і хочеш впливати на результат - напиши нам — будемо знайомитись! 📩

Обов'язки PSP-менеджера:
1. Моніторинг конверсії на депозит: 

- Аналіз та відстеження показників конверсії користувачів на етапі внесення депозиту. 
- Виявлення зниження конверсії поповнення рахунку та впровадження заходів щодо її покращення.
- Формування щогодинних звітів з використанням даних із Power BI.

2. Управління налаштуваннями каси, включення/вимкнення платіжних методів: 

- Управління налаштуваннями платіжних методів у касі (активація, деактивація, налаштування параметрів). 
- Тестування нових методів оплати перед їх впровадженням. 
- Оперативне усунення технічних збоїв, пов'язаних із платіжними методами.

3. Моніторинг своєчасності обробки виплат із боку платіжної системи: 

- контроль за дотриманням термінів обробки виплат платіжними системами. 
- Виявлення та усунення затримок у виплатах. 
- Аналіз причин затримок у процесі комунікації із платіжним провайдером.

4. Комунікація з платіжними провайдерами: 

- Підтримка постійного контакту з представниками платіжних систем та провайдерів. 
- Оперативне інформування провайдерів про проблеми і запит необхідної допомоги. 
- Координація з технічними фахівцями для оновлення платіжних методів, що працюють. 
- вирішення технічних та операційних питань, пов'язаних із роботою платіжних методів. 
- Збір та надання провайдерам необхідних даних (транзакції, звіти) для усунення помилок.
 

Пропонуємо: 

• Cтабільну конкурентну заробітну плату;
• Можливість працювати у динамічному середовищі;
• Віддалений формат роботи;
• Кар'єрні можливості;
• Оплачувана відпустка та лікарняні.

Рекрутинговий департамент росте - і ми шукаємо Operations Assistant, який допоможе навести порядок у процесах, систематизувати дані та зробити роботу команди швидшою й ефективнішою.

Ідеальна роль для того, хто кайфує від структурності, таблиць, точності й хоче розвиватись у Talent Operations.

Твої задачі

 • Перевірка даних у рекрутингових таблицях, формах і воронках.

 • Ведення звітів: метрики, статуси вакансій, план-факт.

 • Підтримка COO у підготовці внутрішніх операційних документів.

 • Оптимізація Google Sheets, шаблонів і внутрішніх інструментів.

 • Допомога у впровадженні CRM/ATS для рекрутингу.

 • Участь у побудові та документуванні рекрутингових процесів.

Вимоги

 • Досвід роботи в операціях, аналітиці, координації або ролях, що пов’язані з даними (буде плюсом, але не must).

 • Впевнений рівень Google Sheets (формули, фільтри, базові автоматизації).

 • Базове розуміння того, як працюють операційні процеси в рекрутингу (воронки, статуси, метрики).

 • Вміння працювати з великими обсягами інформації та перевіряти точність даних.

 • Високий рівень організованості, уважність до деталей.

 • Самостійність, проактивність і здатність працювати у швидкому середовищі.

 • Готовність до рутинних задач і їх систематичного покращення.

 • Бажання рости в Talent Operations / HR Operations.

Що важливо

 • Суперуважність до деталей.

 • Хороший рівень Google Sheets.

 • Любов до порядку, даних і систем.

 • Самостійність та проактивність.

 • Готовність працювати з рутинами й робити процеси кращими.

Ми пропонуємо

 • Конкурентну компенсацію.

 • Повністю віддалену роботу.

 • Гнучкий графік.

 • 20 днів відпустки + 5 лікарняних.

 • Сильну команду та можливість рости в Talent Ops.