Universe

FORMA — бізнес з кофаундингової компанії Universe, яка створює сервіси для ефективної взаємодії з файлами різних типів (документи, аудіо, відео і т.д.). Команді вже вдалося досягти крутих результатів, а саме:

— Щомісяця нашими продуктами користуються понад 7 млн користувачів.

— Більше ніж 100 інструментів для ефективної роботи файлами.

— Користувачі з понад 180 країн світу вибирають наші інструменти для своїх потреб.

Про роль
Інфраструктура FORMA вже підтримує понад 7 млн активних користувачів щомісяця. Наступний крок — перетворити її на масштабовану платформу для запуску та розвитку кількох незалежних продуктів.
У цій ролі ти матимеш можливість безпосередньо впливати на технічну архітектуру: розвивати reusable-модулі, стандарти, CI/CD, observability і security-практики. Твої рішення допоможуть командам запускати нові продукти швидше й надійніше, а інженерам — працювати з інфраструктурою без зайвих обмежень.

Це позиція з високим рівнем автономії, помітним впливом на кілька продуктів і перспективою сформувати Platform Engineering як окремий напрям у компанії.

Чим ти будеш займатися:

• Будувати та підтримувати scalable infrastructure для кількох продуктів
• Створювати reusable infrastructure modules, шаблони та boilerplates для швидкого запуску нових продуктів
• Розвивати Infrastructure as Code та стандартизувати підходи до управління інфраструктурою
• Налаштовувати, автоматизувати та покращувати CI/CD процеси
• Розвивати self-service та developer-friendly інфраструктурні підходи
• Будувати observability, monitoring, alerting, security та reliability практики
• Допомагати інженерам вирішувати infrastructure та platform-related задачі
• Формувати Platform Engineering / DevEx практики та впливати на технічні стандарти різних engineering-команд
• Брати участь у розвитку інфраструктури для AI/LLM-based продуктів та сервісів
• Експериментувати з AI-assisted automation для infrastructure operations, CI/CD та developer workflows
• Шукати можливості для зменшення infrastructure cost та складності без втрати reliability і developer experience

Нам важливо, що ти:

• Маєш сильний практичний досвід з AWS та побудови production-ready cloud infrastructure
• Маєш досвід побудови інфраструктури з нуля
• Маєш практичний досвід з Infrastructure as Code (Terraform або аналогами)
• Маєш сильний практичний досвід з Docker та CI/CD
• Маєш досвід побудови observability: metrics, logs, alerts та troubleshooting
• Розумієш основні cloud security practices: IAM, secrets management, networking, least privilege
• Розумієш scalable architecture та сучасні DevOps / Platform Engineering підходи
• Вмієш самостійно приймати й аргументувати технічні рішення
• Комфортно почуваєшся у fast-paced середовищі зі змінним контекстом
• Звик/ла проявляти ініціативність, ownership mindset та впливати на engineering practices

Буде плюсом

• Досвід створення self-service infrastructure та internal developer platforms
• Досвід роботи в multi-product або startup environment DevEx / platform-thinking mindset
• Практичний досвід з LLMOps: deployment та інтеграція LLM-сервісів, observability, evaluation, cost/latency optimization
• Досвід роботи з AI infrastructure та LLM providers/platforms (OpenAI, Anthropic, AWS Bedrock, Google Vertex AI або аналогами)
• Досвід інтеграції AI в engineering workflows та infrastructure automation
  
  Що ми пропонуємо:
   

70% менеджерів виросли всередині компанії, у 2025 році підвищення отримали 64 людини. У нас інтенсивний темп і багато відповідальності. Але саме в такому середовищі задачі, роль і професійний рівень ростуть швидше.

Для цього зростання у нас є навчальний бюджет, англійська, внутрішня база знань і можливість навчатися в UNIVERSity — внутрішній платформі з 5 факультетів: Human Effectiveness, Domain Mastery, Leadership & People Management, Business Thinking та AI Mindset.

Також ми даємо умови, в яких можна фокусуватися на роботі й не витрачати ресурс на зайве:

— Офіс у Києві, де є все для роботи: сніданки, обіди, silent room, доріжки для ходіння.

— Релокаційний пакет: переїзд до Києва з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією.

— Винагорода за ринком, 20 днів оплачуваного відпочинку, ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування.

— Well-being: компенсація роботи з психологом, йога та медитація в офісі.

— Підтримка під час війни: безпека та підтримка для тебе й твоїх рідних, усе необхідне для безперебійної роботи.

Як ми хайримо

Ми не затягуємо процес і намагаємося швидко дати зрозумілий фідбек. Зазвичай найм триває до 3 тижнів, але в деяких кейсах можемо пройти весь процес за тиждень.

Етапи можуть трохи відрізнятися залежно від ролі, але зазвичай це:

1. Дзвінок з рекрутером

Триває 30–45 хвилин. Рекрутер розповість про компанію і роль, поставить кілька питань про твій досвід. І ти теж питай — це двостороння розмова.

2. Співбесіда з наймаючою командою ( Tech Lead та CTO)

Триває до півтори години. Зустрінешся з майбутнім керівником, технічним інтерв'юєром і рекрутером. Більше технічних питань — щоб ми краще зрозуміли твій рівень, а ти — наші виклики.

4. Бар-рейзинг

Година з менеджером C-level. Перевіряємо не лише навички, а й сумісність за цінностями,підходом до роботи та викликів. Це важливо для обох сторін.

5. Offer — обговорюємо умови й наступні кроки.

Ми ретельно підходимо до найму, бо нам важливо, щоб кожна нова людина підсилювала команду — і щоб Universe був правильним місцем для її наступного рівня.

Кидаєш собі виклик? Ми приймаємо.

Надсилай резюме й переходь на рівень: Universe.

Кидаєш собі виклик? Ми приймаємо.
 

Шукаємо Senior Full Stack Engineer у FORMA, який прагне максимального впливу та хоче приймати ключові технічні рішення, будувати масштабовану архітектуру, розвивати команду та створювати продукт, здатний зростати в десятки разів без компромісів у швидкості та якості розробки.

FORMA — бізнес з кофаундингової компанії Universe, який створює сервіси для ефективної взаємодії з файлами різних типів (документи, аудіо, відео і т.д.). Команді вже вдалося досягти крутих результатів, а саме:

• Щомісяця нашими продуктами користуються понад 7 млн користувачів.
• Більше ніж 100 інструментів для ефективної роботи з файлами.
• Користувачі з понад 180 країн світу вибирають наші інструменти для своїх потреб.

Чому саме наша команда:

• Будуватимеш архітектуру продукту, яким щомісяця користуються понад 7 млн користувачів.
• Визначатимеш технічний напрям розвитку продукту разом із продуктовими та бізнес-лідерами.
• Працюватимеш над масштабуванням платформи, AI-first розробкою та складними distributed-системами.
• Формуватимеш engineering-культуру: архітектура, code quality, технічна стратегія, найм і розвиток команди.
• Матимеш свободу приймати рішення без зайвої бюрократії.
• Доступ до експертизи engineering-спільноти Universe.

Стек технологій:

Backend: TypeScript, Node.js, NestJS, PostgreSQL, Redis

Frontend: React, Next.js

Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub Actions, SQS

AI: Cursor, Claude Code, OpenAI, Anthropic, LangChain, LangGraph, LlamaIndex, RAG, MCP, Vector Search

Твої майбутні виклики:

• Визначати архітектурний розвиток продукту та приймати ключові технічні рішення.
• Масштабувати платформу та забезпечувати її стабільність, продуктивність і швидкість розвитку.
• Впроваджувати сучасні engineering-практики та AI-first підхід у процес розробки.
• Працювати разом із продуктовою командою над рішеннями, що впливають на мільйони користувачів.

Тобі до нас, якщо ти:

• Маєш досвід проєктування та розвитку масштабованих backend- або full-stack систем.
• Вмієш приймати архітектурні рішення та нести відповідальність за їх реалізацію й результат.
• Поєднуєш hands-on розробку з технічним лідерством: допомагаєш команді приймати сильні інженерні рішення та підвищувати якість розробки.
• Мислиш системно, вмієш знаходити баланс між швидкістю розробки, якістю та масштабованістю продукту.
• Ініціюєш покращення процесів, не боїшся кидати виклик існуючим рішенням і пропонуєш нові підходи.
• Відкритий до нових технологій, зокрема AI-інструментів, та активно використовуєш їх для підвищення ефективності розробки.
• Любиш складні інженерні виклики та хочеш будувати продукти, якими користуються мільйони людей.

Що ми пропонуємо:

У Universe менеджерські ролі не лише про управління функцією. Це про ownership, вплив на бізнес і можливість будувати напрям, процеси або продукт з нуля до глобального масштабу.

Ти працюватимеш напряму з executives, матимеш простір для рішень і scope, який реально впливає на команду, продукт і бізнес. Тут важливо не просто підтримувати поточний рівень, а піднімати його разом із командою.

А також:

• Офіс у Києві, де є все для роботи: сніданки, обіди, silent room, доріжки для ходіння.
• Релокаційний пакет: переїзд до Києва з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією.
• Навчальний бюджет, англійська та внутрішня база знань.
• Винагорода за ринком, 20 днів оплачуваного відпочинку, ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування.
• Well-being: компенсація роботи з психологом, йога та медитація в офісі.
• Підтримка під час війни: безпека та підтримка для тебе й твоїх рідних, усе необхідне для безперебійної роботи.

Тут не буде easy mode. Але буде команда, масштаб і задачі, після яких ти вже не залишишся тим самим. Надсилай резюме та переходь на рівень: Universe.

• Instagram
• Linkedin

Привіт!

Universe масштабує AI-first web продукт у ніші створення та редагування візуального контенту. Користувачі працюють із генерацією та editing зображень, а бізнес активно зростає - разом із ним збільшується кількість запитів до команди підтримки.

Тому ми шукаємо Customer Support Agent, який допоможе нам підтримувати високий рівень сервісу та розвивати support-команду разом із продуктом.

У цій ролі ти працюватимеш безпосередньо із запитами користувачів англійською мовою, допомагатимеш їм розібратися з продуктом, шукатимеш рішення та взаємодіятимеш із командами.

Тобі точно до нас, якщо ти хочеш:

• Працювати з AI-based продуктом і краще розібратися в сучасних AI-інструментах.
• Допомагати користувачам створювати та редагувати візуальний контент.
• Працювати в команді, де є зрозумілі процеси, структуровані інструкції та підтримка колег.
• Не просто обробляти запити, а помічати проблеми та пропонувати, як зробити роботу команди та продукту кращою.
• Розвиватися разом із бізнесом та поступово брати більше відповідальності.

Твої зони відповідальності:

• Обробляти вхідні запити користувачів англійською мовою через email.
• Допомагати користувачам зі створенням та редагуванням контенту в продукті.
• Самостійно знаходити інформацію та рішення для типових і нестандартних кейсів.
• Працювати з CRM.
• Ескалювати складні запити до Product, Tech або Legal команд.
• Дотримуватися внутрішніх інструкцій та tone of voice у комунікації з користувачами.

Що ми очікуємо:

• Досвід роботи в Customer Support від 1 року.
• Досвід роботи з CRM / support-системами на кшталт Zendesk, Intercom, HelpDesk тощо.
• Досвід роботи з англомовними користувачами.
• Хорошу письмову англійську - від B2 і вище.
• Розуміння специфіки письмової комунікації з користувачами: структурність, точність, персоналізація та правильний tone of voice.
• Уважність до деталей та відповідальність за результат.
• Самостійність: ти з тих, хто спершу робить усе можливе, щоб закрити кейс самостійно, і лише після цього звертається по поміч.
• Кмітливість та вміння швидко знаходити рішення.
• Готовність працювати зі структурованими та повторюваними задачами, не втрачаючи якість.
• Готовність працювати за змінним графіком з наявністю нічних змін.

Буде плюсом:

• Досвід роботи із Zendesk та SolidGate.
• Досвід роботи в support для AI-based продукту.
• Досвід роботи з генерацією або редагуванням зображень / відео за допомогою AI.
• Базове розуміння LLM та prompting.
• Досвід роботи в продуктах із міжнародною аудиторією.

Що ми пропонуємо:

• Роботу з AI-first продуктом, який активно масштабується.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Роботу в команді, де можна напряму впливати на процеси та якість support.
• Структуровані процеси, зрозумілі інструкції та регулярний фідбек.
• Performance-based bonus, який залежить від рівня виконаної роботи.
• Можливість брати додаткові зміни за 1.5x rate.
• Можливість розвиватися разом із ростом команди та бізнесу.

Тут не буде easy mode. Зате буде AI-продукт, міжнародні користувачі, реальні кейси та можливість розвиватися разом із бізнесом.

Переходь на рівень: Universe.

Кидаєш собі виклик? Ми приймаємо.

Федір Котяй, CEO FORMA, шукає Founder’s Associate — людину, яка працюватиме з ним напряму над ключовими рішеннями і розвитком бізнесу.

Ти будеш залучений(-а) в різні напрямки бізнесу — від нових гіпотез і запусків до операційних змін і масштабування того, що вже працює.

Важливо: це не про “підтримку процесу”, а про те, щоб брати бізнес-задачі, вести їх і доводити до результату.

FORMA — бізнес з кофаундингової компанії Universe, який створює сервіси для

ефективної взаємодії з файлами різних типів (документи, аудіо, відео і т.д.). Команді вже вдалося досягти крутих результатів, а саме:

• Щомісяця нашими продуктами користуються понад 7 млн користувачів.
• Більше ніж 100 інструментів для ефективної роботи з файлами.
• Користувачі з понад 180 країн світу вибирають наші інструменти для своїх потреб.

Доєднавшись до нашої команди, ти отримаєш:

• Роботу напряму з CEO та участь у прийнятті рішень, які реально впливають на бізнес.
• Високий рівень автономії та відповідальності без мікроменеджменту.
• Прямий вплив на ключові метрики бізнесу та напрямки росту.
• Відкритість до тестування нових підходів і відсутність зайвої бюрократії.

Основні зони відповідальності:

• Партнерство з CEO у формуванні та реалізації стратегії росту продуктів: від визначення пріоритетів і перевірки гіпотез до масштабування рішень.
• Побудова та розвиток системи стратегічного планування: річні/квартальні цикли, пріоритезація ініціатив, контроль execution.
• Управління моделлю ключових метрик бізнесу (unit economics, funnels, cohorts) та забезпечення прозорості перформансу на рівні компанії.
• Лідерство в OKR-процесі: дизайн структури цілей, фасилітація планувань, alignment команд, системний трекінг результатів.
• Повний ownership 3–5 стратегічних кросфункціональних ініціатив одночасно — від постановки задачі до досягнення вимірюваного бізнес-ефекту.
• Проведення бізнес- та ринкових досліджень: оцінка нових напрямків, запусків, M&A/партнерств, стратегічних гіпотез.
• Ідентифікація системних bottlenecks у процесах, структурі чи метриках та побудова масштабованих операційних рішень.
• Участь у формуванні сильної управлінської команди: оцінка стратегічних кандидатів, участь у наймі ключових ролей.

Що очікується від тебе:

• Досвід у demanding середовищах: consulting / strategy, investment / finance / audit, продуктове ІТ або швидкозростаючі стартапи.
• Розуміння ключових метрик бізнесу: unit economics, funnels, cohorts, ROI та логіки прийняття рішень.
• Сильна аналітична база: здатність структурувати дані, формувати інсайти та переводити їх у стратегічні рішення.
• Досвід побудови або оптимізації процесів планування, пріоритезації та execution.
• Здатність впливати без формальної влади та ефективно працювати з C-level і лідерами команд.
• Високий рівень автономності: швидкість мислення, системність і відповідальність за результат.
• Готовність швидко занурюватися в нові домени, приймати фідбек і працювати в середовищі постійних змін.
• Англійська — Upper-Intermediate+.

Що ми пропонуємо:

У Universe менеджерські ролі не лише про управління функцією. Це про ownership, вплив на бізнес і можливість будувати напрям, процеси або продукт з нуля до глобального масштабу.

Ти працюватимеш напряму з executives, матимеш простір для рішень і scope, який реально впливає на команду, продукт і бізнес. Тут важливо не просто підтримувати поточний рівень, а піднімати його разом із командою.

Також ми даємо умови, в яких можна фокусуватися на роботі й не витрачати ресурс на зайве:

• Офіс у Києві, де є все для роботи: сніданки, обіди, silent room, доріжки для ходіння.
• Релокаційний пакет: переїзд до Києва з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією.
• Навчальний бюджет, англійська та внутрішня база знань.
• Винагорода за ринком, 20 днів оплачуваного відпочинку, ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування.
• Well-being: компенсація роботи з психологом, йога та медитація в офісі.
• Підтримка під час війни: безпека та підтримка для тебе й твоїх рідних, усе необхідне для безперебійної роботи.

Тут не буде easy mode. Але буде команда, масштаб і задачі, після яких ти вже не залишишся тим самим. Переходь на рівень: Universe.

Зараз ми шукаємо Product Marketing Lead у FORMA.

Сильного продуктового лідера, який визначатиме довгострокову стратегію, впливатиме на ключові бізнес-рішення та допомагатиме нашим продуктам стати №1 на ринку.
FORMA — бізнес з кофаундингової компанії Universe, який створює сервіси для ефективної взаємодії з файлами різних типів (документи, аудіо, відео тощо). Команді вже вдалося досягти крутих результатів, а саме:

• Щомісяця нашими продуктами користуються понад 7 млн користувачів.
• Понад 100 інструментів для ефективної роботи з файлами.
• Користувачі з понад 180 країн світу обирають наші інструменти для своїх потреб.
   

Тобі точно до нас, якщо ти:

• Хочеш мати прямий вплив на ключові продуктові та фінансові метрики — conversion to subscription, LTV і NPS.
• Прагнеш повного ownership-у за важливу частину user journey — First Session та pre-purchase experience.
• Хочеш впливати на продуктову стратегію не одного, а одразу трьох продуктів.
• Маєш досвід керівництва продуктовими командами або напрямами та хочеш менеджерити й розвивати Product Managers.
• Любиш працювати з даними та приймати рішення, розуміючи їхній вплив на поведінку користувачів, revenue та P&L.
• Вмієш працювати з командою на рівних, вибудовувати партнерські відносини та ефективну взаємодію між різними функціями.
• Хочеш працювати в середовищі, де цінують ініціативність, самостійність, організованість, позитивний майндсет та фокус на результаті.

Чим ти будеш займатись:

• Візьмеш відповідальність за First Session користувача на продукті.
• Розробиш product vision та стратегічний roadmap на 12+ місяців із першим фокусом на pre-purchase experience.
• Відповідатимеш за продуктову стратегію одразу на декількох продуктах та будуватимеш roadmap-и для їхнього розвитку.
• Візьмеш на себе відповідальність за ключові фінансові та продуктові метрики: conversion to subscription, LTV і NPS.
• Менеджеритимеш Product Managers та допомагатимеш будувати автономну команду, сфокусовану на результаті.
• Побудуєш ефективні крос-функціональні процеси між продактами, аналітикою, дизайном, контентом та R&D.
• Формуватимеш культуру data-driven прийняття рішень у продуктовій вертикалі.
• Залучатимешся до стратегічного планування бюджету, ресурсів та product team scaling.
• Братимеш участь у стратегічних рішеннях на рівні C-level, впливаючи на бізнес-метрики, фінансові результати та продуктову екосистему.

Ця роль для тебе, якщо ти маєш:

• 3+ роки досвіду у Product Management у SaaS / утилітах / web або mobile продуктах.
• Досвід керівництва продуктовими командами або напрямами з вимірюваними бізнес-результатами.
• Експертизу у conversion та engagement, побудові Jobs-to-be-Done та системи досліджень.
• Високий аналітичний рівень: розумієш зв'язок між цифрами, поведінкою користувачів та P&L продукту.
• Зрілість і бізнес-орієнтованість: мислиш показниками зростання та розумієш вплив продуктових рішень на revenue.
• Вміння вибудовувати автономну команду, сфокусовану на результаті.
• Self-driven підхід, якісний темп роботи, ініціативність та бажання реалізовувати великі ідеї.
• Сильні комунікаційні навички, самостійність, організованість, фокус на результаті та позитивний майндсет.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з глобальними продуктами та розуміння специфіки різних ринків і поведінки користувачів.
• Експертиза в Product Marketing і розуміння взаємозв’язку між продуктовими та маркетинговими рішеннями.
• Розуміння специфіки роботи продуктових екосистем із кількома продуктами та крос-функціональними командами.

Що ми пропонуємо:

У Universe менеджерські ролі не лише про управління функцією. Це про ownership, вплив на бізнес і можливість будувати напрям, процеси або продукт з нуля до глобального масштабу.

Ти працюватимеш напряму з executives, матимеш простір для рішень і scope, який реально впливає на команду, продукт і бізнес. Тут важливо не просто підтримувати поточний рівень, а піднімати його разом із командою.

Також ми даємо умови, в яких можна фокусуватися на роботі й не витрачати ресурс на зайве:

• Офіс у Києві з гібридним форматом роботи, де є все для комфорту: сніданки та обіди, silent rooms, доріжки для ходьби та зручні робочі зони.
• Релокаційний пакет: фінансова підтримка переїзду до Києва, допомога рієлторів із пошуком житла та підтримка під час адаптації. Також команда вже готує план для максимально комфортного проходження осінньо-зимового періоду.
• Великий бюджет на навчання та розвиток: курси, англійська, конференції та доступ до внутрішньої бази знань.
• Винагорода за ринком, 20 днів оплачуваного відпочинку, ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування.
• Well-being: компенсація роботи з психологом, йога та медитація в офісі.
• Підтримка під час війни: безпека та підтримка для тебе й твоїх рідних, усе необхідне для безперебійної роботи.
• Є щось важливе для тебе, про що ми не згадали? Давай обговоримо — можливо, ми зможемо це реалізувати.

У FORMA платіжна операційність — це не рутина, а щоденна робота з даними, де твоя уважність безпосередньо визначає, наскільки безперебійно проходять транзакції реальних користувачів.

Про бізнес
FORMA — бізнес з кофаундингової компанії Universe, яка створює сервіси для ефективної взаємодії з файлами різних типів (документи, аудіо, відео і т.д.). Команді вже вдалося досягти крутих результатів, а саме:

— Щомісяця нашими продуктами користуються понад 7 млн користувачів.

— Більше ніж 100 інструментів для ефективної роботи файлами.

— Користувачі з понад 180 країн світу вибирають наші інструменти для своїх потреб.

Про роль
Payment Operations Manager — це роль на перетині платежів, аналітики, business development та product operations. Основна задача — автономно розвивати платіжну інфраструктуру продукту та безпосередньо впливати на фінансові й платіжні метрики бізнесу.

Людина на цій позиції працюватиме з банками, платіжними системами та провайдерами: шукатиме й підключатиме нових партнерів, розвиватиме процесингову інфраструктуру, аналізуватиме платежі та запускатиме ініціативи для підвищення їхньої прохідності й оптимізації ризиків. Ключова особливість — можливість стати одним із перших спеціалістів платіжного напряму, будувати процеси практично з нуля та з часом вирости до керівника напряму. Робота передбачає багато зовнішньої комунікації, різнопланових задач, міжнародних відряджень і тісну взаємодію з operations, finance, legal, product та tech командами.

Чим ти будеш займатися:
- Аналізуватимеш платіжні транзакції та моніторитимеш операції — відстежуватимеш аномалії, знаходитимеш причини збоїв і допомагатимеш тримати прохідність платежів під контролем.

- Збиратимеш і структуруватимеш дані про платіжних провайдерів — порівнюватимеш умови, комісії та performance, щоб команда приймала рішення на основі даних.

- Розвиватимеш співпрацю з банками та платіжними партнерами — вестимеш комунікацію, готуватимеш матеріали для переговорів і братимеш участь у підключенні нових провайдерів.

- Шукатимеш можливості для покращення платіжних метрик — досліджуватимеш причини відмов, тестуватимеш retry-стратегії, платіжні маршрути та інші гіпотези для зростання approval rate, LTV і ROMI.

- Контролюватимеш ключові платіжні та ризик-метрики — аналізуватимеш approval rate, chargeback rate, конверсію та інші показники й перетворюватимеш спостереження на конкретні пропозиції для команди.

- Будуватимеш і покращуватимеш процеси платіжного напряму — структуруватимеш наявні практики та створюватимеш зрозумілі й масштабовані процеси для бізнесу, що активно росте.

- Взаємодіятимеш з operations, finance, legal, product і tech командами — координуватимеш платіжні ініціативи між різними функціями та допомагатимеш швидше доводити їх до результату.

Нам важливо, що ти:
- Маєш від 1 року досвіду з платежами або в суміжних напрямах і розумієш базову логіку платіжних процесів.

- Впевнено працюєш з Excel / Google Sheets, Tableau, SQL або іншими аналітичними інструментами та вмієш перетворювати дані на конкретні висновки.

- Володієш англійською на рівні Upper-Intermediate або вище та комфортно комунікуєш із міжнародними партнерами.

- Мислиш критично та орієнтуєшся на результат — не просто помічаєш проблему, а шукаєш її причину та пропонуєш рішення.

- Самостійний/-а та відповідальний/-а — можеш вести кілька задач паралельно, тримати домовленості й рухати свою зону вперед без постійного контролю.

Що ми пропонуємо:

У Universe не кидають у задачі без контексту. На старті є онбординг, ментор, внутрішні тренінги, доступ до експертизи команди та навчальний бюджет — усе, щоб швидше розібратися й рости в продукті.

Також у тебе буде можливість навчатися в UNIVERSity — внутрішній платформі з 5 факультетів: Human Effectiveness, Domain Mastery, Leadership & People Management, Business Thinking та AI Mindset.

Тут є люди, які починали з навчання або стажування, а зараз лідять напрями. До прикладу, Дмитро Канєвський прийшов у Universe після однієї зі шкіл Genesis, працював з різними продуктами й за 4 роки виріс до Head of Product FORMA. Анна Миню прийшла на Creative Marketing Internship 2 роки тому, а зараз вже лідить команду креативних маркетологів.

Ми не обіцяємо, що буде легко. Але поруч буде команда, яка допоможе пройти перші виклики й перейти на наступний рівень. Адже ріст не стається наодинці.

Для цього ми даємо умови, в яких можна фокусуватися на роботі й не витрачати ресурс на зайве:

— Офіс у Києві, де є все для роботи: сніданки, обіди, silent room, доріжки для ходіння.

— Релокаційний пакет: переїзд до Києва з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією.

— Винагорода за ринком, 20 днів оплачуваного відпочинку, ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування.

— Well-being: компенсація роботи з психологом, йога та медитація в офісі.

— Підтримка під час війни: безпека та підтримка для тебе й твоїх рідних, усе необхідне для безперебійної роботи.

Як ми хайримо:

Ми не затягуємо процес і намагаємося швидко дати зрозумілий фідбек. Зазвичай найм триває до 3 тижнів, але в деяких кейсах можемо пройти весь процес за тиждень.

Етапи можуть трохи відрізнятися залежно від ролі, але зазвичай це:

1. Дзвінок з рекрутером

Триває 30–45 хвилин. Рекрутер розповість про компанію і роль, поставить кілька питань про твій досвід. І ти теж питай — це двостороння розмова.

2. Співбесіда з наймаючою командою

Триває до півтори години. Зустрінешся з майбутнім керівником, технічним інтерв'юєром і рекрутером. Більше технічних питань — щоб ми краще зрозуміли твій рівень, а ти — наші виклики.

3. Тестове завдання або воркшоп

Задачі реальні та саме такі чекатимуть тебе в роботі.

4. Бар-рейзинг

Година з менеджером C-level. Перевіряємо не лише навички, а й сумісність за цінностями,підходом до роботи та викликів. Це важливо для обох сторін.

5. Offer — обговорюємо умови й наступні кроки.

Ми ретельно підходимо до найму, бо нам важливо, щоб кожна нова людина підсилювала команду — і щоб Universe був правильним місцем для її наступного рівня.

Відчуваєш, що на попередньому рівні вже тісно? Переходь на рівень: Universe

Зараз ми шукаємо Lead Product Manager у FORMA.
Сильного аналітика та стратега, який шукатиме нові точки зростання, валідуватиме сміливі гіпотези та зробить наш продукт абсолютним лідером галузі.

FORMA — бізнес з кофаундингової компанії Universe, який створює сервіси для ефективної взаємодії з файлами різних типів (документи, аудіо, відео і т.д.). Команді вже вдалося досягти крутих результатів, а саме:

• Щомісяця нашими продуктами користуються понад 7 млн користувачів.
• Більше ніж 100 інструментів для ефективної роботи з файлами.
• Користувачі з понад 180 країн світу вибирають наші інструменти для своїх потреб.

Тобі точно до нас, якщо ти:

• Хочеш мати багато ресурсів та прямий вплив на продуктові та фінансові метрики — зростання LTV через роботу над продуктом та покращення основних продуктових метрик.
• Прагнеш повного ownership-у — жодної бюрократії, повна автономія у визначенні продуктового вектору.
• Вмієш працювати з командою на рівних, вибудовувати класні партнерські відносини.
• Цікавишся повним життєвим циклом користувача, від залучення до останнього контакту.
• Шукаєш виклик, де немає шаблонних рішень — у нас уже є сильна база, але попереду ще багато простору для розвитку, експериментів і твого впливу.
• Хочеш працювати з необмеженим бюджетом на інструменти, сервіси, експерименти та навчання (курси, конференції, менторство), який ти зможеш використовувати відповідно до потреб команди.
• Шукаєш середовище, де цінують ініціативу та результат, а не звіти або процес заради процесу.
• Якщо маєш власний запит, якого немає в списку, — сміливо пиши нам. Ми відкриті до обговорення й спробуємо знайти рішення.

Чим ти будеш займатись:

• Розробиш product vision і стратегічний roadmap на 12+ місяців (перший фокус — post‑purchase experience та retention).
• Візьмеш відповідальність за ключові продуктові метрики: activation, retention, engagement та LTV.
• Створиш систему product discovery: кастдеви, JTBD, дослідження, A/B‑тестування, конкурентний аналіз.
• Побудуєш ефективні крос‑функціональні процеси між продактами, аналітикою, дизайном, контентом та R&D.
• Залучатимешся до стратегічного планування бюджету, ресурсів та product team scaling.
• Будеш залученим до стратегічних рішень на рівні C‑level, впливаю зо чи на бізнес‑метрики, фінрезультати та продуктову екосистему.

Ця роль для тебе, якщо ти маєш:

• 3+ роки досвіду в продакт-менеджменті, (в SaaS / утилітах / веб або мобільних продуктах.)
• Експертиза у retention, conversion, engagement та побудові jobs‑to‑be‑done і системи досліджень.
• Високий аналітичний рівень: розуміння зв’язку між цифрами, поведінкою користувачів і P&L продукту.
• Зрілість і бізнес‑орієнтованість: мислиш показниками зростання, впливом рішень на revenue.
• Self‑driven підхід, якісний темп роботи, ініціативність і бажання реалізовувати великі ідеї.
• Досвід роботи у глобальних продуктах і розуміння особливостей growth‑ринків буде перевагою.

• Буде плюсом: досвід керівництва продуктовими командами або окремими напрямами з підтвердженими та вимірюваними бізнес-результатами.

   

Що ми пропонуємо:

У Universe менеджерські ролі не лише про управління функцією. Це про ownership, вплив на бізнес і можливість будувати напрям, процеси або продукт з нуля до глобального масштабу.
 

Ти працюватимеш напряму з executives, матимеш простір для рішень і scope, який реально впливає на команду, продукт і бізнес. Тут важливо не просто підтримувати поточний рівень, а піднімати його разом із командою.

Також ми даємо умови, в яких можна фокусуватися на роботі й не витрачати ресурс на зайве:

• Офіс у Києві з гібридним форматом роботи, де є все для комфорту: сніданки та обіди, silent rooms, доріжки для ходьби та зручні робочі зони. 
• Релокаційний пакет: фінансова підтримка переїзду до Києва, допомога рієлторів із пошуком житла та підтримка під час адаптації. Також команда вже готує план для максимально комфортного проходження осінньо-зимового періоду.
• Великий бюджет на навчання та розвиток: курси, англійська, конференції та доступ до внутрішньої бази знань.
• Винагорода за ринком, 20 днів оплачуваного відпочинку, ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування.
• Well-being: компенсація роботи з психологом, йога та медитація в офісі.
• Підтримка під час війни: безпека та підтримка для тебе й твоїх рідних, усе необхідне для безперебійної роботи.
• Є щось важливе для тебе, про що ми не згадали? Давай обговоримо — можливо, ми зможемо це реалізувати.

Кидаєш собі виклик? Ми приймаємо.

FORMA — бізнес з кофаундингової компанії Universe, який створює сервіси для ефективної взаємодії з файлами різних типів (документи, аудіо, відео і т.д.). Команді вже вдалося досягти крутих результатів, а саме:

• Щомісяця нашими продуктами користуються понад 7 млн користувачів.
• Більше ніж 100 інструментів для ефективної роботи з файлами.
• Користувачі з понад 180 країн світу вибирають наші інструменти для своїх потреб.

Ми шукаємо User Acquisition Manager, який/яка успішно запускає рекламу в Google Ads і хоче більшої зони.

Нижче можеш ознайомитись з орієнтовними фокусами, які дорівнюють твоєму поточному грейду.

• Якщо ти Team Lead - ти відповідатимеш за performance-напрямок як за бізнес-зону: формуватимеш стратегію, прийматимеш ключові рішення, керуватимеш командою, яка за пів року проходить шлях від 0 до $1 mln маркетинг спенда в місяць та відповідатимеш за результат і масштабування закупки.
• Якщо ти Senior - ти станеш рушієм росту одного з наших топових продуктів: будуватимеш і масштабуватимеш закупку на Tier-1,2,3 ринках, працюватимеш зі стратегією, аналітикою та безпосередньо впливатимеш на зростання продукту з перспективою швидкого росту до Lead.
• Якщо ти Middle Specialist - ти будеш драйвером своєї зони (ринки/регіони), запускатимеш і оптимізуватимеш кампанії, тестуватимеш нові підходи та системно покращуватимеш performance.

Ти будеш пишатися собою, адже з нами ти матимеш:

• Міжнародну експертизу - робота з трафіком в 150+ країнах на 20+ мовах.
• Великі бюджети - через 3 місяці роботи бюджет $1 mln в місяць, а далі більше.
• Можливість проводити експерименти, А\В тести, автоматизації, розвивати MarTech напрямок та працювати з унікальною кастомною автоматизованою інфраструктурою.
• Повне "оунерство" над зонами маркетингу, за які ти будеш відповідати.
• Прямий плив на зону PMM в продукті.
• Швидке зростання, де швидкість цього зростання залежить в першу чергу від твоєї проактивності.

Якщо тобі все це відгукається - давай знайомитись!
 

Твої майбутні задачі:

• Стратегічне планування на наступний місяць.
• Запуск нових та керування існуючими рекламними кампаніями.
• Оптимізація перформансу та рутинних процесів в закупівлі.
• Виходи на нові ринки/мови, де наші продукти ще не представлені.
• Аналіз ринку та конкурентів, тісна співпраця з продуктовою командою для покращень в зоні маркетинг воронок.
• Постійна робота з маркетинг-аналітикою разом з командою аналітиків.
   

Буде круто, якщо ти маєш:

• Досвід роботи з аналітичними системами (Google Analytics, Looker Studio/Tableau тощо).
• Досвід роботи з системами аналізу конкурентів - Ahrefs, Semrush, Serpstat, SimilarWeb.
• Досвід роботи з AI інструментами.
• Гарне знання Excel.
   

Що ми пропонуємо:

70% менеджерів виросли всередині компанії, у 2025 році підвищення отримали 64 людини. У нас інтенсивний темп і багато відповідальності. Але саме в такому середовищі задачі, роль і професійний рівень ростуть швидше.

Для цього зростання у нас є навчальний бюджет, англійська, внутрішня база знань і можливість навчатися в UNIVERSity — внутрішній платформі з 5 факультетів: Human Effectiveness, Domain Mastery, Leadership & People Management, Business Thinking та AI Mindset.
 

Також ми даємо умови, в яких можна фокусуватися на роботі й не витрачати ресурс на зайве:

• Офіс у Києві, де є все для роботи: сніданки, обіди, silent room, доріжки для ходіння.
• Релокаційний пакет: переїзд до Києва з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією.
• Винагорода за ринком, 20 днів оплачуваного відпочинку, ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування.
• Well-being: компенсація роботи з психологом, йога та медитація в офісі.
• Підтримка під час війни: безпека та підтримка для тебе й твоїх рідних, усе необхідне для безперебійної роботи.
   

Тут не буде easy mode. Але буде команда, масштаб і задачі, після яких ти вже не залишишся тим самим. 
Переходь на рівень: Universe.

Привіт!
Хочеш бустонути кар'єру в маркетингу?

Ми готові тобі дати швидке зростання, якщо ТИ:

1. Любиш працювати з цифрами, аналізувати та розбиратись, як щось працює насправді.
2. Ти по життю активний, проактивний і звик не чекати вказівок, а одразу шукаєш рішення самостійно.
3. Цілеспрямований і готовий вкладатися більше, щоб швидше рости - робити extra mile для результату.
4. Розумієш чому тебе драйвить маркетинг і маєш практичний досвід від 1 року в запуску реклами.
5. Неймовірно цілеспрямований і маєш кейси, які це підтверджують.
    

FORMA — бізнес з кофаундингової компанії Universe, який створює сервіси для ефективної взаємодії з файлами різних типів (документи, аудіо, відео і т.д.). Команді вже вдалося досягти крутих результатів, а саме:

• Щомісяця нашими продуктами користуються понад 7 млн користувачів.
• Більше ніж 100 інструментів для ефективної роботи з файлами.
• Користувачі з понад 180 країн світу вибирають наші інструменти для своїх потреб.
   

Що ти отримаєш після job-офферу?

• Ти працюватимеш з досвідченим керівником, який передасть тобі свої знання.
• Досвід, який ти отримаєш у нашій команді дозволить за рік (або швидше) вирости до Middle+ рівня і активно будувати свою кар'єру далі.
• Ти з першого дня працюватимеш із міжнародними ринками від США до Японії, та від Latam до Африки та з великими бюджетами.
   

Чим ти будеш займатися, працюючи з нами:

• Запускати та оптимізовувати рекламні кампанії у Google Ads та Bing: налаштовувати таргетинг, стежити за бюджетами, тестувати гіпотези.
• Працювати з семантикою та оголошеннями: підбирати ключові слова, створювати тексти, адаптувати їх під різні ринки.
• Локалізовувати кампанії на інші мови та країни, забезпечуючи релевантність для локальних аудиторій.
• Використовувати аналітику (Tableau, Amplitude, Google Analytics): відстежувати результати кампаній, будувати базове розуміння unit-економіки.
• Робити конкурентний ресерч: аналізувати ринок і підходи конкурентів, пропонувати нові гіпотези.
• Тісно співпрацювати з продуктовою та аналітичною командами, щоб правильно визначати пріоритети і досягати бізнес-цілей.
• Розвивати власну експертизу: швидко навчатися у колег, вбирати практики перформанс-маркетингу та рухатися до рівня Middle.
   

Ми очікуємо, що ти:

• Маєш досвід роботи з Google Ads, Bing, Meta чи іншими рекламними платформами від 1 року.
• Володієш англійською на рівні Intermediate+ (читати/писати документацію, аналізувати іноземні джерела).
• Вмієш швидко вчитися та адаптуватися, цікавишся новими інструментами й підходами.
• Готовий брати на себе відповідальність за результат і рости разом із продуктом.
   

Буде плюсом, якщо ти:

• Маєш аналітичний бекграунд (консалтинг, фінанси, маркетинг чи продуктова аналітика).
• Вже пробував AI-інструменти у роботі чи навчанні.
• Знаєш, як користуватися Ahrefs, Semrush, Serpstat або SimilarWeb.
• Маєш сильні знання Excel (формули, зведені таблиці, базова автоматизація).
   

Що ми пропонуємо:

70% менеджерів виросли всередині компанії, у 2025 році підвищення отримали 64 людини. У нас інтенсивний темп і багато відповідальності. Але саме в такому середовищі задачі, роль і професійний рівень ростуть швидше.

Для цього зростання у нас є навчальний бюджет, англійська, внутрішня база знань і можливість навчатися в UNIVERSity — внутрішній платформі з 5 факультетів: Human Effectiveness, Domain Mastery, Leadership & People Management, Business Thinking та AI Mindset.

Також ми даємо умови, в яких можна фокусуватися на роботі й не витрачати ресурс на зайве:

• Офіс у Києві, де є все для роботи: сніданки, обіди, silent room, доріжки для ходіння.
• Релокаційний пакет: переїзд до Києва з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією.
• Винагорода за ринком, 20 днів оплачуваного відпочинку, ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування.
• Well-being: компенсація роботи з психологом, йога та медитація в офісі.
• Підтримка під час війни: безпека та підтримка для тебе й твоїх рідних, усе необхідне для безперебійної роботи.
   

Тут не буде easy mode. Але буде команда, масштаб і задачі, після яких ти вже не залишишся тим самим. 
Переходь на рівень: Universe.

Senior Financial Reporting & Compliance Specialist

Unicore будує функцію фінансового комплаєнсу з нуля — і ця роль одна з перших, хто визначатиме, як вона працюватиме. Ми кличемо тебе не підтримувати процеси, а закласти стандарт: як готується звітність, як вона контролюється й автоматизується.

Про роль

Функція фінансового комплаєнсу в Unicore поступово переходитиме від зовнішнього провайдера всередину. Тож ми шукаємо Financial Reporting & Compliance Specialist саме для того, щоб цей перехід відбувся якісно.

Ти готуватимеш фінансову звітність для юридичних осіб у різних юрисдикціях, супроводжуватимеш зовнішні аудити та будуватимеш процеси й інструменти, які зроблять цю роботу масштабованою.

На початковому етапі буде 2 основних челенджі:

- потрібно вибудувати ряд процесів та підходів на рівні компанії і зробити це розумно;

- потрібно досить швидко та ефективно вникнути в історію бізнесу, розібратися в історичних періодах та впорядкувати їх.

Тож якщо ти впевнено орієнтуєшся в IFRS та їх практичному застосуванні, розумієш логіку підготовки та перевірки фінансової звітності, та водночас прагнеш розвиватися у побудові процесів фінансового комплаєнсу та автоматизації рутинних задач - нам точно варто знайомитись!

Чим ти будеш займатися

Фінансова звітність та комплаєнс:

• Підготовка та контроль standalone фінансової звітності компаній.
• Контроль повноти та коректності головної книги, фінансових даних, мепінгів, трансформацій і коригувань.
• Побудова контролів процесу закриття періоду та підготовки фінансової звітності.
• Координація підготовки statutory і податкової звітності, узгодження даних між бухгалтерським, фінансовим і податковим обліком.
• Взаємодія з локальними консультантами та підтримка облікової політики.

Супровід зовнішнього аудиту:

• Супровід проходження зовнішнього аудиту: підготовка audit packages та супровідної документації, робота із запитами аудиторів, проактивна комунікація щодо вирішення питань, які виникають у процесі аудиту, та закриття виявлених розходжень.
• Організація системи збереження та контролю повноти підтверджуючих документів для цілей проходження зовнішнього аудиту.

Розбудова та автоматизація фінансових процесів:

• Переймання та розбудова масштабовуваних процесів підготовки, перевірки та контролю узгодженості фінансової звітності.
• Побудова й вдосконалення робочих файлів та шаблонів.
• Автоматизація трансформації бухгалтерських даних, підготовки фінансової звітності та її звірки.

ERP та стандартизація фінансових даних:

• Участь у процесі впровадження ERP з боку команди фінансового комплаєнсу.
• Стандартизація фінансових даних: джерел даних, мастер-даних, класифікації документів, операцій та проведень.

Нам важливо, що ти

• маєш 3+ роки досвіду в аудиті або фінансовому консалтингу (Big4 або іншій міжнародній аудиторській компанії), або ж співставній in-house позиції;
• у тебе вища освіта в галузі обліку, фінансів, економіки або суміжній сфері;
• розумієш принципи бухгалтерського обліку та IFRS, та маєш досвід їх практичного застосування; розумієш процеси підготовки, перевірки та звірки фінансової звітності;
• знаєш принципи і підходи до побудови фінансових процесів, контрольних процедур та системи тестування/звірки даних;
• маєш сильні аналітичні навички, уважність до деталей та здатність працювати зі структурованими фінансовими даними;
• володієш англійською на рівні від В2

Буде плюсом

• досвід участі в проєктах із впровадження ERP;
• навчання за програмою АССА або складені окремі професійні іспити;

Що ми пропонуємо
70% менеджерів виросли всередині компанії, у 2025 році підвищення отримали 64 людини. У нас інтенсивний темп і багато відповідальності. Але саме в такому середовищі задачі, роль і професійний рівень ростуть швидше.

Для цього зростання у нас є навчальний бюджет, англійська, внутрішня база знань і можливість навчатися в UNIVERSity — внутрішній платформі з 5 факультетів: Human Effectiveness, Domain Mastery, Leadership & People Management, Business Thinking та AI Mindset.

Також ми даємо умови, в яких можна фокусуватися на роботі й не витрачати ресурс на зайве:

— Офіс у Києві, де є все для роботи: сніданки, обіди, silent room, доріжки для ходіння.

— Релокаційний пакет: переїзд до Києва з фінансовою підтримкою, допомогою рієлторів та адаптацією.

— Винагорода за ринком, 20 днів оплачуваного відпочинку, ФОП або Дія.City, оплачувані лікарняні, медстрахування.

— Well-being: компенсація роботи з психологом, йога та медитація в офісі.

— Підтримка під час війни: безпека та підтримка для тебе й твоїх рідних, усе необхідне для безперебійної роботи.

Відчуваєш, що на попередньому рівні вже тісно? Переходь на рівень: Universe