SmartShop

SmartShop — постачальник Apple Developer акаунтів для розробників, app-студій та арбітражних команд. Ми працюємо з 2024 року та вже передали клієнтам понад 2 000 акаунтів.

Ми запускаємо новий напрям розвитку партнерської мережі та шукаємо Partnership / Affiliate Manager. Основне завдання — знаходити потенційних партнерів, встановлювати з ними контакт, презентувати SmartShop, пропонувати варіанти співпраці та розвивати довгострокові відносини.

Важлива частина позиції — стати публічним представником SmartShop: брати участь у створенні контенту, розвивати професійні сторінки в соціальних мережах і представляти компанію на профільних заходах. Ми плануємо інвестувати в медійне просування співробітника, тому це хороша можливість для людини, яка хоче розвивати особистий бренд і ставати впізнаваною в індустрії.

Напрям новий, але вся робота проходитиме за підтримки керівника, який допоможе зануритися в продукт і процеси, а також у стратегію та її реалізацію. Ми шукаємо людину для довгострокової співпраці, готову навчатися, випробовувати нові підходи, помилятися та розвиватися разом із компанією.

Чим потрібно буде займатися

• Шукати потенційних партнерів серед профільних медіа, сервісів, спільнот, affiliate-мереж та арбітражних команд, а також проводити первинну комунікацію через чати, електронну пошту, соціальні мережі, дзвінки й онлайн-зустрічі.
• Презентувати SmartShop і пропонувати відповідні формати співпраці: розміщення на нашому сайті, партнерські рекомендації, спільні публікації, інтеграції та інші активності.
• Узгоджувати умови, підключати нових партнерів, підтримувати з ними регулярну комунікацію та розвивати партнерську мережу, здатну залучати нових клієнтів.
• Вести CRM, фіксувати домовленості, статуси переговорів і наступні дії.
• Взаємодіяти з керівником, відділом продажів, маркетингом та іншими учасниками команди.

• Представляти SmartShop на профільних конференціях, мітапах та інших заходах, брати участь у створенні контенту й розвивати професійні сторінки в соціальних мережах.

   

Що для нас важливо

• Бажаний досвід у розвитку партнерських відносин, affiliate-маркетингу, iGaming, арбітражі трафіку або суміжних напрямах від 1 року.
• Готові розглянути кандидата, який добре знає індустрію, але поки не має великого досвіду безпосередньо в партнерському напрямі.
• Уміння будувати довгострокові професійні відносини та вести переговори.
• Сильні комунікативні навички й уміння чітко презентувати свої ідеї.
• Українська або російська мова — вільний рівень.
• Англійська мова — від Intermediate. Важливо вміти розмовляти з партнерами; для письмової комунікації можна використовувати AI-інструменти.
• Готовність до публічної ролі, участі у зйомках та активного ведення соціальних мереж.
• Готовність відвідувати заходи й брати участь у відрядженнях.
• Упевнене володіння комп’ютером, CRM, онлайн-сервісами та AI-інструментами.

• Ініціативність, відповідальність і бажання розвиватися разом із компанією.

   

Що ми пропонуємо

• Фіксовану заробітну плату від $1 000 на місяць.
• Додаткові бонуси за результатами роботи.
• Випробувальний термін — 1 місяць.
• Віддалений формат роботи з поїздками на профільні заходи.
• Оплату компанією узгоджених поїздок, перельотів та участі в заходах.
• Навчання продукту та постійну підтримку керівника.
• Можливість брати участь у побудові нового напряму всередині SmartShop.
• Підтримку в розвитку особистого бренду та просуванні в медіапросторі.
• Можливість професійного, медійного та фінансового зростання разом із компанією.

SmartShop — постачальник Apple Developer акаунтів для розробників, app-студій та арбітражних команд. Ми працюємо з 2024 року та вже передали клієнтам понад 2 000 акаунтів.

Шукаємо Junior Account Farmer IOS, який стане помічником ліда фарм-відділу. Основне завдання — приймати створені акаунти, перевіряти їх, готувати до передачі клієнтам і контролювати всі супутні процеси.

Це не позиція iOS-розробника: писати код не потрібно. Ми готові розглядати новачків без досвіду та студентів, якщо ви впевнено працюєте за комп’ютером, знайомі з інфраструктурою Apple і готові швидко навчатися.
 

Чим потрібно буде займатися

• Приймати Apple Developer акаунти від команд, які займаються їх створенням.
• Перевіряти доступи, дані та поточний статус акаунтів за внутрішнім чеклістом.
• Контролювати прийняття необхідних угод Apple.
• Готувати акаунти до передачі клієнтам.
• Змінювати та відновлювати адреси електронної пошти, паролі й інші дані акаунтів.
• Передавати акаунти на оплату та контролювати проходження цього етапу.
• Вирішувати технічні й організаційні проблеми, що виникають під час роботи з акаунтами.
• Вести облік акаунтів і своєчасно оновлювати їхні статуси.
• Працювати з профілями в антидетект-браузері Octo Browser.
• Передавати складні або нестандартні ситуації ліду фарм-відділу.
• Виконувати всі процеси під керівництвом і за підтримки ліда.
   

Що для нас важливо

• Упевнене володіння комп’ютером та онлайн-сервісами.
• Розуміння інфраструктури Apple: Apple ID, Apple Developer, App Store Connect і пов’язаних сервісів.
• Досвід роботи з Octo Browser або іншими антидетект-браузерами. Якщо ви не працювали саме з Octo, важливо бути готовим швидко його опанувати.
• Уміння використовувати AI-інструменти в щоденній роботі.
• Вільне володіння українською або російською мовою.
• Англійська мова — від рівня Intermediate, достатнього для роботи з інтерфейсами, інструкціями та підтримкою.
• Уважність і акуратність під час роботи з доступами та конфіденційними даними.
• Відповідальність, системність і готовність працювати за інструкціями.
• Бажання навчатися та розвиватися в напрямі Apple Developer акаунтів.

Досвід роботи з Apple Developer акаунтами буде перевагою, але не є обов’язковим. Ми розглядаємо кандидатів без комерційного досвіду та студентів.
 

Що ми пропонуємо

• Заробітну плату $700–800 на місяць залежно від навичок і результатів співбесіди.
• Додаткові бонуси до заробітної плати.
• Випробувальний термін — 1 місяць.
• Повністю віддалену роботу.
• Навчання внутрішнім процесам компанії.
• Постійну підтримку ліда фарм-відділу.
• Можливість професійного зростання всередині відділу.
• Роботу зі зрозумілими завданнями, інструкціями та налагодженими процесами.

SmartShop — постачальник Apple Developer акаунтів для розробників, app-студій та арбітражних команд. Ми працюємо з 2024 року та вже передали клієнтам понад 2 000 акаунтів.

Шукаємо Sales Manager (Chat Sales), який відповідатиме на вхідні звернення, консультуватиме клієнтів, допомагатиме їм із вибором акаунта та супроводжуватиме замовлення на всіх етапах — від першого повідомлення до оплати й подальшої роботи з клієнтом.

Основна частина спілкування відбувається в чатах. Нам не потрібна людина, яка намагатиметься продати за будь-яку ціну. Ми шукаємо фахівця, здатного професійно спілкуватися з клієнтами, розбиратися в їхніх завданнях, надавати зрозумілі консультації та будувати довгострокові відносини. Для нас якість роботи з клієнтами та лідами важливіша за формальну кількість продажів.

Наше завдання — виростити всередині компанії сильного фахівця, який добре розбереться в продукті та ніші. Керівник допоможе зануритися в усі процеси, консультуватиме з питань, що виникають, і підтримуватиме в роботі.
 

Чим потрібно буде займатися

• Відповідати на вхідні звернення з Telegram, Instagram, сайту та інших каналів комунікації.
• Спілкуватися з клієнтами переважно в чатах.
• Визначати потреби клієнтів і кваліфікувати вхідні заявки.
• Консультувати клієнтів щодо Apple Developer акаунтів і допомагати з вибором відповідного варіанта.
• Професійно опрацьовувати запитання та заперечення без тиску на клієнта.
• Оформлювати замовлення та контролювати надходження оплати.
• Передавати оформлені замовлення відповідним відділам і контролювати їх подальше виконання.
• Вести CRM: фіксувати звернення, домовленості, статуси замовлень і наступні дії.
• Своєчасно повертатися до лідів і робити follow-up.
• Працювати з наявною клієнтською базою та шукати нових клієнтів через чати.
• Підтримувати поточних клієнтів і приймати в роботу їхні нові замовлення.
• Працювати з повторними та додатковими продажами, коли вони справді відповідають потребам клієнта.
• Взаємодіяти з фарм-відділом та іншими учасниками команди.
• Супроводжувати клієнта на всіх етапах співпраці та допомагати з питаннями, що виникають.
   

Що для нас важливо

• Бажаний досвід роботи у продажах від 1 року, особливо в онлайн-сервісах, IT, digital, affiliate-маркетингу, iGaming, арбітражі трафіку або суміжних напрямах.
• Досвід роботи з CRM і розуміння основних етапів взаємодії з клієнтом.
• Уміння професійно та грамотно спілкуватися з клієнтами в письмовому форматі.
• Базове розуміння інфраструктури Apple, Apple Developer акаунтів та iOS-застосунків.
• Українська або російська мова — вільний рівень.
• Англійська мова — від Intermediate, з можливістю вести листування з клієнтами. Для підготовки та перевірки повідомлень можна використовувати AI-інструменти.
• Упевнене володіння комп’ютером та онлайн-сервісами.
• Уміння використовувати AI-інструменти в щоденній роботі.
• Уважність, відповідальність і системність під час роботи зі зверненнями та замовленнями.
• Клієнтоорієнтованість, терпіння та вміння уважно слухати клієнта.
• Готовність навчатися, розбиратися в продукті та розвиватися разом із компанією.
• Зацікавленість у довгостроковій роботі, а не в короткостроковій позиції заради продажу будь-якого продукту.

Досвід у продажах буде перевагою, але не є обов’язковою умовою. Ми готові розглядати новачків без комерційного досвіду та студентів, якщо у вас є базовий досвід роботи з CRM, навички спілкування з клієнтами та бажання розвиватися у продажах.
 

Що ми пропонуємо

• Фіксовану заробітну плату від $800 на місяць.
• Додаткові бонуси від продажів. Система бонусів узгоджується окремо після повного занурення в роботу.
• Можливість індивідуально обговорити стартові умови залежно від досвіду та навичок кандидата.
• Випробувальний термін — 1 місяць.
• Повністю віддалену роботу.
• Навчання продукту, внутрішнім процесам та особливостям роботи з Apple Developer акаунтами.
• Повноцінне введення в роботу та постійну підтримку керівника.
• Вхідні звернення та наявну клієнтську базу.
• Систему мотивації без жорсткої залежності доходу виключно від кількості продажів.
• Можливість професійного та фінансового зростання всередині компанії.
• Роботу зі зрозумілими завданнями, налагодженими процесами та підтримкою інших відділів.
   

Для фахівця, який глибоко розбереться в ніші та навчиться професійно працювати з клієнтами, передбачений високий потенціал зростання доходу — значно вище стартового рівня.