Self-ERP

Про компанію  

Self-ERP – це українська компанія-інтегратор комплексних автоматизованих рішень для розвитку та управління бізнесом середніх та великих організацій на базі ERP-системи (Планування ресурсів підприємства) Odoo Enterprise. Ми розробляємо рішення, які зміцнюють позиції наших клієнтів на ринку та сприяють розвитку.   

ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ

• Прийом, консультування та супровід звернень користувачів щодо роботи ERP Odoo та продукту «Облік для України» через визначені канали підтримки;
• Збір та аналіз інформації щодо помилок функціоналу, дослідження причин та участь в їх усуненні;
• Коректне опрацювання звернень відповідно до внутрішніх процедур: визначення пріоритету, типу запиту, тегів, передача іншим командам за потреби;
• Самостійний аналіз запитів і пошук рішень на основі доступної документації та знань системи;
• Участь у тестуванні нового функціоналу та підготовка внутрішніх інструкцій для користувачів;
• Поповнення та ведення документації продукту «Облік для України», участь у створенні навчальних матеріалів (онлайн-курси, FAQ тощо);
• Забезпечення якісного та своєчасного опрацювання запитів відповідно до SLA;
• Участь у впровадженні функціоналу та консультації користувачів;
• Тісна співпраця з іншими відділами, включно з продуктовою командою, для розвитку бази знань та покращення сервісу підтримки.

ОСНОВНІ ВИМОГИ

• Вища освіта у сфері економіки, фінансів або обліку;
• Досвід роботи з ERP-системами від 1 року;
• Бажання працювати з клієнтами та навчати користувачів;
• Вміння описувати помилки та формулювати задачі для розробників;
• Хороші комунікативні навички, вміння структуровано пояснювати складні реч;
• Уважність до деталей, аналітичне мислення, проактивність.
• Навички вирішення проблем.

• Рівень англійської — B2.

   

  БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ

• Досвід роботи у сфері бухгалтерського обліку, фінансів або фінансової звітності;
• Розуміння бізнес-процесів виробництва та рітейлу;
• Знання платформи Odoo: стандартні модулі (Sales, Purchase, Accounting, CRM, POS, Inventory, Manufacturing тощо).

МИ ПРОПОНУЄМО

• Навчання сучасній ERP-системі Odoo.
• Підтримку досвідченого ментора на випробувальному терміні і після нього.
• Можливість професійного та кар’єрного зростання.
• Безкоштовні курси англійської після випробувального терміну.
  Сучасний та комфортний офіс у м. Львів.
   

Кого ми шукаємо?

Ми шукаємо самостійного, відповідального та ініціативного бізнес-аналітика, який має реальний досвід впровадження Odoo ERP (2+ роки), особливо в частині модулів виробництва та складу. Ви будете ключовою ланкою між бізнесом і командою розробки — формувати бачення рішень, документувати вимоги, допомагати команді реалізовувати продукти, які змінюють процеси компаній, а також  допомагатимете нашим клієнтам занурюватись в світ Odoo щоб бачити бізнес онлайн!

Ваші обов’язки:

• Онбординг та консультування клієнтів по можливостях Odoo
• Аналіз потреб користувачів та бізнес-вимог
• Моделювання бізнес-процесів, створення діаграм, прототипів, схем
• Декомпозиція вимог та формування  acceptance criteria
• Визначення критеріїв приймання функціоналу та контроль відповідності
• Взаємодія з розробниками щодо технічних можливостей реалізації
• Участь у тестуванні, створення чек-листів, рев’ю вимог
• Опис та підтримка документації 
• Навчання кінцевих користувачів, демонстрації
• Участь у розвитку наших модулів та рішень, пропозиції щодо його вдосконалення
• Участь у вебінарах та створенні навчального контенту для кінцевих користувачів

Наш ідеальний кандидат:

• Має 2+ роки досвіду у ролі бізнес-аналітика 
• Розуміє модульну архітектуру Odoo і володіє знаннями про його стандартні модулі
• Може формувати якісні технічні завдання
• Володіє англійською на рівні не нижче B1 (читання документації, базове спілкування)
• Має аналітичне мислення, уважний до деталей, системний і структурований
• Вміє чітко доносити ідеї, проводити презентації, працювати як у команді, так і самостійно
• Клієнтоорієнтований, глибоко занурюється в процеси та потреби клієнта, докладає зусиль щоб знайти максимально швидке та ефективне рішення його проблеми
• Ініціативний, проактивний, постійно вдосконалює та розвиває свої навички

Буде перевагою:

• Знання Odoo з технічної сторони (моделі, поля, ACL)
• Досвід впровадження ERP / CRM систем, інтеграцій з зовнішніми системами
• Знання МСФЗ або досвід формування фінансової методології в компанії
• Досвід роботи з інструментами штучного інтелекту для автоматизації бізнесу, а також оптимізації щоденних активностей

Ми пропонуємо:

• Вплив на проєктні рішення та можливість впроваджувати свої ідеї
• Менторську підтримку на етапі адаптації та подальшому
• Сучасний та комфортний офіс в Львові, або віддалена робота
• 20 днів оплачуваної відпустки + державні свята + 5 днів оплачуваних лікарняних
• Курси англійської мови після випробувального терміну
• Дружню команду та реальні можливості професійного росту

Надсилайте своє резюме або запитання — ми будемо раді познайомитись!

Про компанію

Self-ERP — це український бренд, який спеціалізується на впроваджені рішень планування ресурсів підприємства (ERP) для середніх і великих організацій, використовуючи всі можливості та досвід міжнародної платформи Odoo.

Зараз ми активно розширюємо нашу команду впровадження ERP Odoo Enterprise, працюючи як з українськими клієнтами, так і з іноземними замовниками.

ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ

• Збір, аналіз і специфікація бізнес-вимог;
• Декомпозиція бізнес-вимог до рівня нефукціональних та функціональних вимог з достатнім рівнем деталізації;
• Представлення вимог за допомогою альтернативних методів, таких як діаграми, прототипи, бізнес-процес;
• Проведення ревью вимог, щоб переконатися, що остаточні вимоги зрозуміли всім членам команди;
• Ведення (доповнення / оновлення / архівування) бази вимог;
• Аналіз бізнес-процесів та виявлення проблем (включаючи рекомендації щодо впровадження рішення);
• Визначення змісту проекту та пріоритетів вимог;
• Презентація продукту, включаючи внутрішні та зовнішні навчання користувачів;
• Надання ІТ-консультацій щодо подальшого розвитку продукту.

Основні вимоги:​

• Вища освіта у галузі економіки, фінансів, обліку;
• Досвід роботи в сфері бухгалтерського обліку/фінансів та корпоративної фінансової звітності не менше 2 років;
• Володіння теоретичними основами бізнес-аналізу та управління вимогами;
• Вміння та практика складання документації (вимоги, специфікації);
• Добрі комунікативні та презентаційні навички;
• Орієнтованість на деталі, аналітичність та допитливість;
• Здатність працювати як самостійно, так і в команді;
• Сильні навички тайм-менеджменту;
• Навички вирішення проблем;
• Рівень англійської не нижче середнього

Буде перевагою:

• Знання платформи Odoo — технічна структура (моделі, поля, права доступу, домени). Стандартні апплікації Odoo (Продаж, Купівля, Бухгалтерія, CRM, POS, Інвентаризація, Виробництво тощо) і модулі Odoo;
• Досвід впровадження CRM та ERP систем;
• Досвід роботи з міжнародними стандартами фінансової звітності та формування методології обліку в компанії;
• Досвід представлення вимог за допомогою діаграм, прототипів, бізнес-процесів (BPMN, UML);
• Знання процесу бюджетування;
• Досвід роботи з регламентованим обліком.

Ми пропонуємо:

• Досвідченого ментора на випробувальний термін і після
• Безкоштовні курси з англійської мови після випробувального терміну