Self-ERP

Key responsibilities:

• Design and develop applications (modules) based on Odoo Community/Enterprise Editions using proper convention and design standards
• Take part in pre-sales engagements to estimate development efforts and complexity based on client’s requirements including Odoo customization (modifying standard Odoo behavior), development (new functionality, not available in the Odoo core), integrations with the third-party tools
• Estimate and take part in execution of the Odoo upgrade projects
• Perform code reviews, unit testing, and integration testing to ensure high-quality code and maintainability
• Identify, analyze, and troubleshoot issues within the applications using debugging tools, etc.
• Provide recommendations for continuous improvement of the applications
• Provide support to maintain specific solutions

Requirements:

• 2+ years practical experience working with Odoo Community and/or Enterprise (development, upgrades, integrations, etc.)
• 2+ years of experience working with Python
• Good knowledge of Python3.5+
• Experience with Linux OS, PostgreSQL
• Experience with RESTful and gRPC APIs
• Experience with debugger tools and DBMS
• Experience with source control, understanding of automated CI/CD principle (GIT, Bitbucket, etc.)
• Proficiency in HTML, XML, and CSS
• Great verbal and written communication skills

Additional Preferred Qualifications:

• English level: B2
• Good understanding of OWL framework
• Knowledge of JavaScript
• Contribution to Open Source
• Familiarity with Containerization Tools

What We Offer:

• Free English language courses after the probationary period
• 20 days annual leave, plus public holidays and 5 days off due to sickness (100% covered)
• Modern, comfortable office in Lviv.

Про компанію  

Self-ERP – це українська компанія-інтегратор комплексних автоматизованих рішень для розвитку та управління бізнесом середніх та великих організацій на базі ERP-системи (Планування ресурсів підприємства) Odoo Enterprise. Ми розробляємо рішення, які зміцнюють позиції наших клієнтів на ринку та сприяють розвитку.   

Основні обов’язки:  

• Прийом, консультація, супровід звернень від користувачів з питань використання ERP Odoo та продукту Облік для України від компанії Self-ERP через встановлені канали зв’язку;  
• Базове адміністрування облікових систем Odoo;  
• Управління обліковими записами користувачів, управління правами користувачів;  
• Збір і аналіз інформації щодо інцидентів в роботі облікової системи Odoo, усунення причин інцидентів;  
• Тестування функціоналу та написання внутрішніх інструкцій по роботі нового функціоналу для користувачів; 
• Забезпечити правильне опрацювання запиту шляхом виставлення пріоритету, типу запиту, тегів і т.д. відповідно до встановлених процедур;  
• Аналізувати запити, намагатись вирішити питання клієнта використовуючи доступну документацію і знання системи; 
• Передавати запити на інші команди/рівні підтримки залежно від типу питання чи проблеми клієнта; 
• Забезпечувати якісне і оперативне опрацювання запитів, що відповідає встановленим SLA; 
• Тісно працювати з іншими відділами компанії для постійного покращення бази знань команди підтримки та розширення переліку запитів, які можуть вирішуватись без передачі на інші команди; 
• Брати участь в аналізі і виявленні повторюваних питань; 
• Брати відповідальність за якість опрацювання запитів для підтримання на високому рівні задоволеності клієнтів. 
• Виконувати завдання поставлені безпосереднім керівником проекту  

Основні вимоги:​  

• Освіта у галузі економіки, фінансів, обліку;  
• Досвід роботи в ERP системах від 1 року; 
• Розуміння бізнес процесів виробництва та рітейлу;  
• Бажання навчати користувачів клієнта;  
• Вміння описувати помилки та виставляти завдання для розробника;  
• Добрі комунікативні та презентаційні навички;  
• Уважність до деталей, орієнтованість на результат, аналітичність та допитливість;  
• Сильні навички тайм-менеджменту;  
• Навички вирішення проблем; 
• Знання Англійської не нижче рівня B2. 

Буде перевагою:  

• Досвід роботи в сфері бухгалтерського обліку/фінансів та корпоративної фінансової звітності;  
• Знання платформи Odoo – cтандартні аплікації Odoo (Продаж, Купівля, Бухгалтерія, CRM, POS, Інвентаризація, Виробництво тощо) і модулі Odoo;  
• Досвід роботи з CRM та ERP системами.  

Ми пропонуємо:  

• Навчання сучаcної ERP системи Odoo;  
• Досвідченого ментора на випробувальний термін і після;  
• Можливість кар’єрного росту;  
• Безкоштовні курси з англійської мови після випробувального терміну;  
• Сучасний комфортний офіс у м.Львів

Про позицію:
У нашу команду впровадження ERP-системи Odoo шукаємо бізнес-аналітика, який прагне розвиватися в сфері автоматизації бізнес-процесів, готовий вчитися та працювати в команді. Ця роль передбачає глибоку участь у впровадженні рішень для автоматизації компаній на основі сучасних інструментів.
Основні обов’язки:
• Збір, аналіз і документування бізнес-вимог замовника
• Декомпозиція вимог до нефункціональних та функціональних з достатнім рівнем деталізації
• Візуалізація вимог за допомогою діаграм, прототипів, описів бізнес-процесів
• Проведення рев’ю вимог із командою та клієнтом
• Підтримка та оновлення бази вимог
• Аналіз існуючих бізнес-процесів і пропозиції щодо їх оптимізації
• Визначення обсягів і пріоритетів впровадження
• Проведення воркшопів, презентацій, навчань для користувачів
• Надання консультацій щодо впровадження та розвитку рішень на базі Odoo
Вимоги:
• Вища освіта у сфері економіки, фінансів або обліку
• Розуміння бізнес-процесів у компаніях, включаючи бухгалтерський та фінансовий облік
• Вміння формалізувати вимоги, створювати специфікації, технічні завдання
• Володіння основами бізнес-аналізу та управління вимогами
• Розвинені комунікативні та аналітичні навички
• Бажання навчатися та працювати в команді
• Відповідальність, ініціативність, проактивність
• Англійська – не нижче середнього рівня
Буде перевагою:
• Досвід впровадження CRM, ERP або інших систем автоматизації бізнесу
• Знання платформи Odoo (структура моделей, поля, права доступу, модулі: Продаж, Купівля, CRM, Бухгалтерія, Виробництво, Склад тощо)
• Досвід роботи з BPMN, UML, побудови діаграм і прототипів
• Знання процесу бюджетування, обліку та звітності
• Досвід впровадження за міжнародними стандартами
Ми пропонуємо:
• Підтримку досвідченого ментора на етапі адаптації
• Безкоштовні курси англійської мови після випробувального терміну
• Роботу з цікавими проєктами та клієнтами з різних сфер бізнесу
• Професійне зростання в команді експертів з Odoo