Radency

Radency у пошуках Product Operations Specialist для роботи над AI-платформою у сфері Healthcare Staffing.

Продукт нашого клієнта - це масштабна екосистема, яка допомагає понад 380 000 медичних працівників та сотням медичних закладів у США оптимізувати процеси підбору персоналу та забезпечувати безперервну якісну допомогу пацієнтам.

Проєкт:

👉 AI-платформа для матчингу медпрацівників та медичних закладів у реальному часі. Ви станете ключовим гравцем у налаштуванні комунікаційного двигуна, що забезпечує життєвий цикл користувачів.
👉 Техстек: Iterable (основний інструмент автоматизації), Zapier (інтеграції та робочі процеси), внутрішні інструменти аналітики та CRM.

Основні задачі:

• Створення та управління кампаніями в Iterable: онбординг, утримання та підтримка життєвого циклу медпрацівників.
• Підтримка та налагодження (debugging) Zapier-воркфлоу, що є частиною кампаній в Iterable.
• Тісна співпраця з Ops та Tech командами для вирішення проблем із даними або збоїв у робочих процесах.
• Підтримка актуальності контенту в транзакційних імейлах та забезпечення брендової цілісності.
• Глибоке вивчення та впровадження нових функцій Iterable для оптимізації процесів.
   

Очікування від спеціаліста:
 

• Глибокі знання Iterable (сегментація, автоматизація, побудова кампаній).
• Практичний досвід роботи із Zapier (створення та підтримка складних інтеграцій).
• Досвід роботи на позиції Product Operations або Marketing Operations у продуктових компаніях.
• Вміння проводити troubleshooting даних та ефективно взаємодіяти з технічними спеціалістами.
• Уважність до деталей, особливо при роботі з контентом та налаштуваннями автоматизації.
• Англійська - щонайменше Upper-Intermediate.
   

Що пропонує Radency:

✔️ Бюджети на навчання, здоровʼя та спорт - 750 $ на рік. 
✔️ 20 днів тайм оффу, 10 державних вихідних та необмежені sick leaves. 
✔️ Формат роботи remote-first. 
🇺🇦 Активно підтримуємо ЗСУ - станом на липень 2026 ми задонатили 25+ мільйонів гривень і не плануємо зупинятися. 
🇺🇦 Не працюємо з російськими і білоруськими замовниками та інженерами.